Статья 13. Право на обращение граждан в органы самоуправления и информирование

Статья 13. Право на обращение граждан в органы самоуправления и информирование

Обращения граждан должны быть рассмотрены должностным лицом органа городского самоуправления в трехнедельный срок, либо не более чем в трехдневный срок обращение должно быть передано тому должностному лицу, которое может дать ответ по существу.

Общий срок ответа на письменное обращение гражданина не может превышать одного месяца, начиная с момента регистрации обращения в органах городского самоуправления.

Ответственность за своевременное рассмотрение обращения несет должностное лицо, его получившее в установленном законом порядке.

Каждый житель имеет право на персональный прием депутатом Думы, должностными лицами городской администрации, а также должностными лицами в любом из ее структурных подразделений.

Каждый избиратель вправе получать через средства массовой информации (встречи, собрания, сходы и т.д.) информацию о деятельности органов городского самоуправления.

Право граждан на получение информации о городских делах реализуется путем:

присутствия представителей граждан на заседаниях городской Думы, коллегии администрации города, если они не объявлены закрытыми;

публикации в средствах массовой информации проектов решений городской Думы по наиболее важным вопросам, затрагивающим интересы большинства граждан и требующим предварительного обсуждения:

публикации отчетов о работе городской Думы и администрации города, Счетной палаты города, нормативно-правовых актов, затрагивающих права и интересы граждан, в средствах массовой информации;

непосредственного получения информации от соответствующих должностных лиц.