Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Администрации Печенгского района Мурманской области от 10 августа 2020 г. N 783 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из реестра (перечня) муниципального имущества, находящегося в собственности муниципального образования Печенгский район и муниципальное образование городское поселение Никель Печенгского района"
- Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из реестра (перечня) муниципального имущества, находящегося в собственности муниципального образования Печенгский район и муниципального образования городское поселение Никель Печенгского района"
- Приложение 4. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из реестра (перечня) муниципального имущества, находящегося в собственности муниципального образования Печенгский район и муниципального образования городское поселение Никель Печенгского района"
Приложение 4. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из реестра (перечня) муниципального имущества, находящегося в собственности муниципального образования Печенгский район и муниципального образования городское поселение Никель Печенгского района"
Приложение 4
к административному регламенту,
утвержденному постановлением
администрации Печенгского района
от 10 августа 2020 г. N 783
Показатели
доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из реестра (перечня) муниципального имущества, находящегося в собственности муниципального образования Печенгский район и муниципального образования городское поселение Никель Печенгского района"
|
N |
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги |
Нормативное значение показателя |
|
Количественные показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги | ||
|
1 |
% Заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут |
100% |
|
2 |
% Заявителей, удовлетворенных графиком работы Администрации или структурного подразделения Администрации |
100% |
|
3 |
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги |
2 |
|
4 |
Наличие на информационных стендах информационных и инструктивных документов |
100% |
|
5 |
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов) |
100% |
|
6 |
Количество обоснованных жалоб |
0 |
|
Качественные показатели доступности предоставления муниципальной услуги | ||
|
7 |
Правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге |
100% |
|
8 |
Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ |
да |
|
9 |
Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (% заявителей, обратившихся за консультацией) |
10% |
|
10 |
Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги |
да |
|
11 |
% заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала |
100% |
|
12 |
% заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство) |
100% |