Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Распоряжение Администрации Наро-Фоминского городского округа Московской области от 19 ноября 2018 г. N 327-р "Об утверждении регламента по рассмотрению обращений граждан и организаций в Администрации Наро-Фоминского городского округа, отраслевых (функциональных) и территориальных органах Администрации Наро-Фоминского городского округа" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Регламент по рассмотрению обращений граждан и организаций в Администрации Наро-Фоминского городского округа, отраслевых (функциональных) и территориальных органах Администрации Наро-Фоминского городского округа
- Приложение N 1. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина и/или организации
Приложение N 1. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина и/или организации
Приложение N 1
Блок-схема
рассмотрения обращения гражданина и/или организации
/-----------------------------------------------------------\
| Обращение гражданина и/или организации |
\-----------------------------------------------------------/
| | | | |
/-----\ /-------\ /------\ /-----------\ /-------\
|Почта| |Нарочно| | Факс | |Электронная| |В ходе |
| | | | | Сайт | | почта | |личного|
| | | | | МСЭД | | | |приема |
\-----/ \-------/ \------/ \-----------/ \-------/
| | | | |
| | |
| | |/--------------------\ /--------------------\
| | ||Прием и обработка в | |Регистрация и |
| | ||отделе по работе со | |рассмотрение |
| | ||СМИ и интернет- | |специалистами |
| | ||коммуникациям | |отдела личного |
| | ||Администрации | |приема и работы |
| | ||Наро-Фоминского г.о.| |с общественными |
| | |\--------------------/ |организациями, и |
|сотрудниками, |
/--------------------------------------------\ |согласно |
| Прием, учет регистрация, аннотирование | |должностной |
| в отделе по работе с обращениями граждан | |инструкции |
| и организаций Управления по работе | |Администрации |
| с обращениями, делопроизводству и | |Наро-Фоминского г.о.|
| муниципальным услугам | | |
\--------------------------------------------/ | |
| |
/----------------------------------------\ | |
|Направление на рассмотрение Заместителю | \--------------------/
|Главы Администрации Наро-Фоминского | | |
|городского округа - Управляющему делами | | |
\----------------------------------------/ | |
| | | |
|
/-----------\ /---------------------\ | /-----------------\
|Глава Наро-| |Первый заместитель и | | | Рассмотрение |
|Фоминского | |заместители Главы |---------/ | обращения |
|городского | |Администрации Наро- | | гражданина в |
|округа | |Фоминского городского| | ходе личного |
\-----------/ |округа | | приема |
| \---------------------/ \-----------------/
| | |
|
/---------------------------------------------------\ /----------\ |
| Направление на рассмотрение в структурное | |Информация| |
| подразделение, отраслевой (функциональный) | |для | |
| и территориальный орган Администрации, |--|подготовки| |
| государственный орган, орган местного | |ответа | |
| самоуправления, должностному лицу | |гражданину| |
\---------------------------------------------------/ \----------/ |
| | | | |
|
| /---------------------\ /----------------------\ /--------------\
| |Отказ в рассмотрении | |Рассмотрение обращения| | Подготовка |
| |обращения по | \----------------------/ | ответа |
| |существу, уведомление| \--------------/
| |гражданина | /----------------------\ |
| \---------------------/ | Подготовка ответа |
\----------------------/ /-------------\
/-----------\ |Направление |
|Уведомление| /-----------------------\ | ответа |
|гражданина | | Направление ответа | |гражданину |
\-----------/ | гражданину | \-------------/
\-----------------------/