Приложение Е (справочное). Подготовка стандартных методов измерения характеристик (SMMP) для потребительских товаров

Приложение Е
(справочное)

Подготовка стандартных методов измерения характеристик (SMMP) для потребительских товаров

Примечание - Это приложение приведено из Руководства ISO/IEC 36:1982 "Подготовка стандартных методов измерения характеристик (SMMP) для потребительских товаров" (отменено в 1998 г.).

Е.1 Общие положения

Полезная для пользователей информация по рабочим характеристикам потребительских товаров должна базироваться на воспроизводимых стандартных методах измерений характеристик (т.е. методах испытаний, результаты которых могут четко характеризовать продукт при его практическом использовании, и которые следует использовать как основание для информации потребителя о технических характеристиках продукта).

Насколько это возможно, при проведении указанных испытаний следует учитывать ограничения испытательного оборудования, денег и времени.

Е.2 Технические характеристики

Первым шагом при подготовке SMMP должно быть составление максимально возможного перечня технических характеристик, которые имеют отношение к вопросам, описанным в разделе Е.1.

Примечание - Как только такой перечень будет составлен, рассмотрение должно быть направлено на выбор тех признаков продукта, которые являются самыми важными для потребителей, принимающих решение о покупке.

Е.3 Критерии для разработки испытательных методов

Метод испытаний должен быть приведен для каждой из перечисленных в перечне технических характеристик. Должно быть учтено следующее:

a) методы испытаний должны быть определены таким образом, чтобы результаты испытаний максимально соответствовали характеристикам, получаемым потребителями при использовании продукта на практике;

b) важно, чтобы методы испытаний были объективными и результаты испытаний были значимые и воспроизводимые;

c) детали методов испытания должны быть определены с целью оптимальной полезности для потребителя, принимая во внимание соотношение между стоимостью продукта и затратами, связанными с проведением испытаний;

d) в тех случаях, когда необходимо использовать ускоренные процедуры испытаний или методы, которые имеют лишь косвенную связь с практическим использованием продукта, технический комитет должен предоставлять необходимые руководящие указания для правильной интерпретации результатов испытаний в отношении нормального использования продукта.