Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1. Предметом регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей и их оздоровления в каникулярное время в части предоставления детям, имеющим место жительства в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, путёвок в организации отдыха детей и их оздоровления" (далее - административный регламент) являются правоотношения, возникшие в связи с предоставлением муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время в части предоставления детям, имеющим место жительства в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, путёвок в организации отдыха детей и их оздоровления" (далее - муниципальная услуга).

2. Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур департамента образования и молодёжной политики администрации Сургутского района (далее - департамент образования, уполномоченный орган), по предоставлению муниципальной услуги, а также порядок его взаимодействия с заявителями и органами власти при её предоставлении.

3. Круг заявителей:

3.1. Заявителем на получение муниципальной услуги является один из родителей (законный представитель) несовершеннолетнего лица в возрасте от 6 до 17 лет (включительно), имеющего место жительства на территории Сургутского муниципального района Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и обратившийся с запросом о предоставлении муниципальной услуги в департамент образования.

3.2. От имени заявителя могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или департамент образования.

3.3. Получателем муниципальной услуги является ребёнок в возрасте от 6 до 17 лет (включительно), имеющий место жительства на территории Сургутского муниципального района Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - получатель услуги (ребёнок)).

4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

4.1. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения информации:

- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте муниципального образования Сургутский район (www.admsr.ru) в разделе "Отдых детей";

- на информационном стенде уполномоченного органа в форме информационных (текстовых) материалов;

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал);

- в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (86.gosuslugi.ru) (далее - региональный портал).

4.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги предоставляются заявителю в следующих формах (по выбору заявителя):

- устной (при личном обращении заявителя и по телефону);

- письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу).

4.3. Информирование осуществляют специалисты отдела организации и обеспечения отдыха детей департамента образования и (или) работники многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - работники МФЦ, МФЦ).

4.4. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (представителя заявителя) за информацией по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, специалисты отдела организации и обеспечения отдыха детей департамента образования и (или) работники МФЦ осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.

4.5. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

4.6. В случае, если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить обращение о предоставлении письменной консультации по порядку предоставления муниципальной услуги и о ходе предоставления муниципальной услуги либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.

4.7. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

4.8. При консультировании заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги в письменной форме информация направляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней.

4.9. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги посредством Федерального и регионального порталов заявителям необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", указанные в подпункте 4.1. пункта 4 настоящего административного регламента.

4.10. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещённая на Федеральном и региональном порталах, на официальном сайте уполномоченного органа, предоставляется заявителю бесплатно.

4.11. Способы получения информации заявителями о местах нахождения и графиках работы органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе МФЦ.

4.11.1. По выбору заявителя могут использоваться способы получения информации, указанные в подпункте 4.1. пункта 4 настоящего административного регламента, а также информационные материалы, размещенные на официальных сайтах:

- информацию о департаменте образования, заявитель может получить посредством обращения на почту: uo@admsr.ru;

- информацию о медицинских учреждениях Сургутского района, заявитель может получить посредством обращения на официальный сайт такого медицинского учреждения;

- информацию об отделе по вопросам миграции УМВД России по Сургутскому району, заявитель может получить посредством обращения на сайт https://86.мвд.рф;

- информацию о МФЦ, заявитель может получить посредством обращения к порталу многофункциональных центров Ханты-Мансийского автономного округа - Югры http://mfc.admhmao.ru.

4.12. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе, на стендах в месте предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в МФЦ.

4.12.1. Справочная информация о месте нахождения, графике работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов, а также электронной почты и формы обратной связи отдела организации и обеспечения отдыха детей департамента образования и МФЦ размещена на официальном сайте Сургутского муниципального района Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (www.admsr.ru) в сети "Интернет", на официальном сайте департамента образования (uo@admsr.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации - www.gosuslugi.ru (региональный сегмент - 86.gosuslugi.ru).

4.13. На Едином и региональном порталах размещается следующая информация:

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- круг заявителей;

- срок предоставления муниципальной услуги;

- результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

- размер государственной пошлины, иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

4.14. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.