Приложение N 2

Приложение N 2
к постановлению администрации
муниципального образования
город Краснодар
от 25.09.2020 N 4153

"Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования
город Краснодар муниципальной
услуги "Рассмотрение обращений
потребителей по вопросам
защиты их прав"

Форма заявления
о предоставлении муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав"

                                     Начальнику управления

                                     по социальным вопросам

                                     администрации муниципального

                                     образования город Краснодар

                                     И.А. Косинковой

                                     ____________________________,

                                         (Ф.И.О. заявителя)

                                     проживающего по адресу:

                                     _____________________________,

                                     тел. _________________________

заявление.

 С организацией(1) был заключён договор N____ от __________________

                                                 (указать дату)

на выполнение работ (оказание услуг):______________________________.

(указать выполняемые работы (услуги), срок гарантии)

Общая стоимость в соответствии с договором составила _______ руб.

В выполненных работах (оказанных услугах) выявились недостатки:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

                 (описать выявленные недостатки)

 В соответствии со статьёй 29 Закона Российской Федерации

от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей" _________________

                                                 (дата обращения)

я обратился к исполнителю работ (услуг) с требованием(2)_____________

___________________________________________________________________.

                        (указать одно из требований)

 Исполнителем работ (услуг) мои требования не выполнены.

Считаю, что мои права потребителя нарушены. Прошу оказать помощь

в удовлетворении моих требований.

Приложения: 

 1. Копия договора на выполнение работ (оказания услуг)

(при наличии).

 2. Копия кассового или товарного чека либо документа,

удостоверяющего факт покупки.

 3. Копия гарантийного талона (при наличии) .

 4. Копия претензии к исполнителю.

"____" _______________20___г.              Подпись _______________

__________________________________________________________________

.(1) Точное наименование организации или фамилия, имя, отчество

индивидуального предпринимателя (адрес) сверить с документами

об оплате и договором.

.(2) Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы

(оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы

(оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы

(оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала

такого же качества или повторного выполнения работы, при этом

потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем

вещь;

возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков

выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или

третьими лицами.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора

о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены

существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги)

или иные существенные отступления от условий договора.".

Начальник управления по социальным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар

И.А. Косинкова