Приложение 1. Положение о региональном координационном центре амбулаторной медицинской помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией COVID-19

Приложение 1
к приказу министерства
здравоохранения Самарской области
от 13.10.2020 N 1598

Положение
о региональном координационном центре амбулаторной медицинской помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией COVID-19

С изменениями и дополнениями от:

10 декабря 2020 г., 23 июля 2021 г.

1. Общие положения

Информация об изменениях:

Подпункт 1.1 изменен. - Приказ Министерства здравоохранения Самарской области от 10 декабря 2020 г. N 2021

См. предыдущую редакцию

1.1. Региональный координационный центр амбулаторной медицинской помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией COVID-19 (далее - Центр) создается для обеспечения координации действий медицинских организаций (далее - МО), подведомственных министерству здравоохранения Самарской области (далее - М3 СО), оказывающих первичную медико-санитарную помощь, при диагностике и лечении пациентов с ОРВИ и пневмонией, новой коронавирусной инфекцией COVID-19, выработки и реализации согласованных решений при возникновении штатных и нештатных ситуаций, консультативной поддержки, обеспечения оперативного взаимодействия и координации деятельности МО при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях.

Центр выполняет функции единого консультационного центра Самарской области, обеспечивающего дистанционное взаимодействие медицинских работников с пациентами с подтвержденным диагнозом новой коронавирусной инфекции COVID-19, состояние которых позволяет наблюдаться на дому, а также с пациентами с признаками или подтвержденным диагнозом внебольничной пневмонии, острой респираторной вирусной инфекции, гриппа (далее - пациенты).

1.2. Целью создания Центра является повышение качества и доступности первичной медико-санитарной помощи пациентам с ОРВИ и пневмониями, новой коронавирусной инфекцией COVID-19 и снижение социальной напряженности в период повышения сезонной заболеваемости.

1.3. Руководитель Центра осуществляет общее руководство Центром и координацию его работы с медицинскими организациями. В отсутствие руководителя Центра его функции исполняет заместитель руководителя Центра.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.4 изменен с 23 июля 2021 г. - Приказ Министерства здравоохранения Самарской области от 23 июля 2021 г. N 969

Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 16 июля 2021 г.

См. предыдущую редакцию

1.4. Состав Центра:

руководитель Центра;

заместитель руководителя Центра;

врач Центра (дежурный администратор);

медицинский работник по дистанционному наблюдению за пациентом;

регистратор вызовов;

медицинский психолог.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.5 изменен с 23 июля 2021 г. - Приказ Министерства здравоохранения Самарской области от 23 июля 2021 г. N 969

Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 16 июля 2021 г.

См. предыдущую редакцию

1.5. Квалификационные требования к персоналу

- регистратор вызовов - уверенный пользователь ПК, стрессоустойчивый, имеющий высокие коммуникационные способности;

- медицинский работник по дистанционному наблюдению за пациентом - Сотрудник, имеющий неполное (не менее 4 курса обучения), среднее специальное или высшее медицинское образование, уверенный пользователь ПК, стрессоустойчивый, имеющий высокие коммуникационные способности;

- руководитель центра - сотрудник, имеющий высшее медицинское образование, должность не ниже заведующего структурным подразделением, с опытом работы по организации здравоохранения, уверенный пользователь ПК, стрессоустойчивый, имеющий высокие коммуникационные способности;

- врач центра (дежурный администратор) - сотрудник, имеющий высшее медицинское образование терапевтического профиля, уверенный пользователь ПК, стрессоустойчивый, имеющий высокие коммуникационные способности;

- психолог - высшее психологическое образование, коммуникабельность, эмпатия, высокая переключаемость внимания, знание техник совладания с паническими атаками, тревогой, знания по дистанционному консультированию, обучаемость, знание особенностей течения заболевания, симптомов, алгоритмов работы амбулаторной службы.

1.6. Режим работы Центра, график смен и дежурств утверждается руководителем Центра с учетом настоящего положения, а также приказа министерства здравоохранения Самарской области "Об организации оказания амбулаторной медицинской помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией COVID-19 медицинскими организациями, подведомственными министерству здравоохранения Самарской области".

Информация об изменениях:

Пункт 2 изменен с 10 января 2020 г. - Приказ Министерства здравоохранения Самарской области от 10 декабря 2020 г. N 2021

См. предыдущую редакцию

2. Функции Центра:

прием и обработка вызовов для оказания медицинской помощи пациентам с ОРВИ и пневмониями, новой коронавирусной инфекцией COVID-19;

маршрутизация мобильных бригад медицинской помощи;

обеспечение взаимодействия амбулаторно-поликлинических медицинских организаций и скорой медицинской помощи по вопросам оказания медицинской помощи и маршрутизации пациентов;

информирование граждан по вопросам профилактики и организации лечения пневмонии, ОРВИ, новой коронавирусной инфекции COVID-19;

применение телемедицинских технологий при оказании консультативной медицинской помощи пациентам в экстренной (в том числе для определения показаний для вызова бригады скорой медицинской помощи), неотложной или плановой форме;

осуществление дистанционного взаимодействия медицинских работников с пациентами и (или) их законными представителями при организации и оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий в целях:

профилактики, сбора, анализа жалоб пациента и данных анамнеза;

оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий;

принятия решения о необходимости проведения очного приема врача (осмотра, консультации);

дистанционного наблюдения за состоянием здоровья пациента и оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий;

коррекции ранее назначенного лечения при условии установления лечащим врачом диагноза и назначения лечения на очном приеме (осмотре, консультации), в том числе формирования электронного рецепта на лекарственный препарат с его последующим направлением пациенту посредством Единой медицинской информационно-аналитической системы (далее - ЕМИАС);

назначения необходимых обследований, выдачи справки (медицинского заключения) в форме электронного документа с последующим направлением пациенту медицинских документов посредством ЕМИАС;

продления и закрытия листков нетрудоспособности, сформированных в форме электронных документов, а также формирования листков нетрудоспособности в форме электронных документов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.07.2020 N 973 "Об особенностях организации оказания медицинской помощи при угрозе распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих.

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен. - Приказ Министерства здравоохранения Самарской области от 10 декабря 2020 г. N 2021

См. предыдущую редакцию

3. Полномочия Центра:

получение от руководителей МО информации, необходимой для выполнения возложенных на Центр задач и функций;

обращаться в М3 СО с предложениями по совершенствованию форм и методов работы Центра;

участвовать в подборе и расстановке кадров по своему профилю деятельности;

запрашивать у медицинских организаций сведения о пациенте, необходимые для осуществления консультаций с применением телемедицинских технологий, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных и врачебной тайны.

4. Общие требования к специалистам Центра:

персональная ответственность за исполнение своих должностных обязанностей;

своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений, поручений вышестоящего руководства, действующих нормативно-правовых актов по своему профилю деятельности;

рациональное и эффективное использование материальных и кадровых ресурсов;

соблюдение правил внутреннего распорядка, санитарно-противоэпидемического режима, противопожарной безопасности и техники безопасности;

ведение документации, предусмотренной действующими нормативными правовыми документами;

предоставление достоверной статистической и иной информации о деятельности Центра по запросу М3 СО;

сохранность врачебной, служебной и иной охраняемой законом тайны.