Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации города Нижний Тагил Свердловской области от 26 октября 2020 г. N 2003-ПА "Об утверждении стандарта качества выполнения муниципальной работы "Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества"
- Приложение. Стандарт качества выполнения муниципальной работы "Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества"
- Раздел 2. Требования к порядку и условиям выполнения муниципальной работы
- Глава 9. Учет мнения потребителей муниципальной работы
Глава 9. Учет мнения потребителей муниципальной работы
Глава 9. Учет мнения потребителей муниципальной работы
53. Мнения потребителей работы об уровне качества и доступности муниципальной работы определяется:
1) по результатам проведения мониторинга качества предоставления муниципальной работы, в ходе которого проводится опрос, интервьюирование, анкетирование потребителей муниципальной работы и анализ собранной информации;
2) по результатам рассмотрения письменных предложений, заявлений или жалоб потребителей муниципальной работы.
54. Мнения потребителей работы изучаются, анализируются и используются при проведении оценки доступности и качества муниципальной работы.
Учет мнения потребителей может осуществляться путем проведения оценки качества предоставляемых услуг (выполняемых работ) Учреждения потребителями на официальном сайте Учреждения.