Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Статья 13. Обязательства поставщиков услуг
Статья 13
Обязательства поставщиков услуг
1. Поставщики услуг обязаны обеспечивать соответствие разрабатываемых и оказываемых ими услуг требованиям к доступности, установленным настоящей Директивой.
2. Поставщики услуг обязаны подготовить необходимую информацию в соответствии с Приложением V, содержащую пояснения того, каким образом услуги отвечают применимым требованиям к доступности. Информация должна быть доступна широкой общественности в письменном и в устном виде, в том числе в форме, доступной для лиц с ограниченными возможностями. Поставщики услуг обязаны хранить данную информацию в течение всего времени оказания соответствующих услуг.
3. Без ущерба действию Статьи 32 поставщики услуг обязаны обеспечить наличие соответствующих процедур, предусмотренных для поддержания оказания услуг в соответствии с применимыми требованиями к доступности. Изменения в характеристиках оказания услуг, в применимых требованиях к доступности, а также в гармонизированных стандартах или технических условиях, ссылкой на которые услуга признается соответствующей требованиям к доступности, должны быть приняты во внимание поставщиками услуг должным образом.
4. В случае несоответствия поставщики услуг обязаны принять корректирующие меры, необходимые для приведения услуги в соответствие применимым требованиям к доступности. Более того, если услуга не соответствует применимым требованиям к доступности, поставщики услуг обязаны немедленно сообщить об этом компетентным национальным органам государств-членов ЕС, в которых оказывалась услуга, с предоставлением информации, в частности, о несоответствии и о любых принятых корректирующих мерах.
5. Поставщики услуг обязаны после получения обоснованного запроса от компетентного органа предоставить ему всю информацию, необходимую для демонстрации соответствия услуги применимым требованиям к доступности. Они обязаны сотрудничать с данным органом, по его запросу, в отношении любых действий, принятых для приведения услуги в соответствие указанным требованиям.