Постановление Администрации города Пскова от 20 ноября 2020 г. N 1696 "О внесении изменений в постановление Администрации города Пскова от 01.07.2014 N 1497 "О мониторинге качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова"

В целях обеспечения контроля над результативностью мер по повышению качества и доступности муниципальных услуг, в соответствии с постановлением Администрации Псковской области от 12.04.2016 N 119 "О мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Псковской области", руководствуясь статьями 32 и 34 Устава муниципального образования "Город Псков", Администрация города Пскова постановляет:

1. Внести в постановление Администрации города Пскова от 01.07.2014 N 1497 "О мониторинге качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова" следующие изменения:

1) преамбулу изложить в следующей редакции:

"В целях обеспечения контроля за результативностью мер по повышению качества и доступности муниципальных услуг, в соответствии с постановлением Администрации Псковской области от 12.04.2016 N 119 "О мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Псковской области, руководствуясь статьями 32 и 34 Устава муниципального образования "Город Псков, Администрация города Пскова постановляет:;

2) в пункте 2 слова "Аникеева М.Н." заменить словами "Степаненков М.В.";

3) пункт 4 раздела VI. Порядок проведения мониторинга Приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"4. Ответственный исполнитель в срок до 30 ноября представляет итоговый доклад заместителю Главы Администрации города Пскова, ответственному за организацию мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, для принятия управленческих решений, подготовки поручений руководителям органов и структурных подразделений Администрации города Пскова - исполнителям муниципальных услуг, в части устранения выявленных проблем качества предоставления муниципальных услуг и оптимизации процесса предоставления муниципальных услуг (при необходимости - подготовки предложений по внесению изменений в административные регламенты).;

4) в Приложении 2 к Положению о мониторинге качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова:

а) в подпункте 5) пункта 2 строку "Kn = (SUM Sn) / N x 5) x 100% (2)," изложить в следующей редакции:

"Kn = (SUM Sn) / (N x 5) x 100% (2),";

б) в подпункте 2) пункта 3 строку "Кп = (SUM Sn) / N x 5 x В) x 100% (3)," изложить в следующей редакции:

"Кп = (SUM Sn) / (N x 5 x В) x 100% (3),";

в) в пункте 4 строку "Kn = (SUM Sn) / N x 5) x 100% (4)," изложить в следующей редакции

"Kn = (SUM Sn) / (N x 5) x 100% (4),"

г) абзац "при определении уровня информационной доступности муниципальных услуг учитываются и оцениваются, в соответствии с таблицей 9, такие показатели, как наличие административных регламентов предоставления муниципальных услуг, размещение информации о предоставлении муниципальных услуг в сети Интернет, своевременное обновление информации на государственных и региональных порталах в сети Интернет: ("Электронное правительство" (http://www.gosuslugi.ru), "Электронное правительство Псковской области" (www.pskov.ru/gosuslugi_mun), "Официальный сайт Администрации города Пскова" (www.pskovadmin.ru)).;" пункта 5 изложить в следующей редакции:

"1) при определении уровня информационной доступности муниципальных услуг учитываются и оцениваются, в соответствии с таблицей 9, такие показатели, как наличие административных регламентов предоставления муниципальных услуг, размещение информации о предоставлении муниципальных услуг в сети Интернет, своевременное обновление информации на государственных и региональных порталах в сети Интернет ("Электронное правительство (www.gosuslugi.ru), "Электронное правительство Псковской области (www.pskov.ru/gosuslugi_mun), "Официальный сайт Администрации города Пскова (www.pskovadmin.ru);";

д) в подпункте 2 пункта 6 таблицу 12 "Вопросы анкеты, участвующие в расчете индекса уровня финансовых затрат заявителя на получение муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:

"

Порядковый номер вопроса в анкете	Вопрос анкеты	Шкала ответов для подсчета индекса уровня финансовых затрат
4.	Сведения об оплате муниципальной услуги	5	услуга получена бесплатно или с оплатой в соответствии с установленным размером оплаты за оказание муниципальной услуги
		0	необходимая услуга оказана за дополнительную плату, не предусмотренную Административным регламентом
19.	Как Вы получали муниципальную услугу?	5	услуга получена бесплатно или с оплатой в соответствии с установленным размером оплаты за оказание муниципальной услуги
		3	оплата превышает установленный размер до 5%
		1	оплата превышает установленный размер более чем на 10%

.

2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.

3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Псковские Новости" и разместить на официальном сайте муниципального образования "Город Псков" в сети Интернет.

4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Пскова П.В. Волкова.

Глава Администрации города Пскова

А.Н. Братчиков