|
N
п/п
|
Наименование
направления
|
Наименование
категории
|
Модератор
категории
|
Краткое описание категории
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
1.
|
Жилищно-коммунальное хозяйство
|
текущий ремонт дома
|
Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан
|
вопросы качества текущего ремонта
|
|
коммунальные
услуги
|
ненадлежащее предоставление коммунальных услуг (теплоснабжение, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) управляющими компаниями, товариществами собственников жилья и жилищно-строительными кооперативами; вопросы оплаты коммунальных услуг
|
|
содержание
дома
|
вопросы чистоты подъезда, лестничных клеток, лифта, двора
|
|
капитальный ремонт дома
|
Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан
|
некачественное проведение капитального ремонта
|
|
2.
|
Связь
|
мобильная
связь
|
Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан
|
некачественное предоставление услуг мобильной связи и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет")
|
|
почта
|
некачественное предоставление услуг почтовой связи (несоблюдение сроков доставки почтовых отправлений, их потеря и другие проблемы)
|
|
цифровое телевидение
|
прием сигнала цифрового эфирного телевидения
|
|
3.
|
Социальная защита
|
доступная
среда
|
Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
|
существующие ограничения для людей с ограниченными возможностями здоровья и предложения по организации доступной среды для них
|
|
социальное обслуживание
|
проблемы в организации социального обслуживания граждан;
качество и доступность предоставления социальных услуг
|
|
оказание социальной помощи гражданам, воспитывающим детей без супруга, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
проблемы оказания социальной помощи гражданам, воспитывающим детей без супруга, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
|
меры социальной поддержки, предоставляемые органами социальной защиты; реабилитационные мероприятия
|
проблемы в организации предоставления мер социальной поддержки органами социальной защиты; реабилитационные мероприятия
|
|
пособия и выплаты по социальному страхованию
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Татарстан (по согласованию)
|
проблемы в организации предоставления пособий и выплат по социальному страхованию (пособие по временной нетрудоспособности; пособие по беременности и родам; единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности; ежемесячное пособие по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет; единовременное пособие при рождении ребенка)
|
|
технические средства реабилитации и услуги по реабилитации, предоставляемые инвалиду (ребенку-инвалиду) за счет средств федерального бюджета
|
вопросы обеспечения инвалидов, детей-инвалидов техническими средствами реабилитации
|
|
обеспечение санаторно-курортными путевками
|
обеспечение инвалидов, детей-инвалидов санаторно-курортным лечением в рамках реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида)
|
|
детские оздоровительные лагеря
|
Министерство по делам молодежи Республики Татарстан
|
вопросы организации питания в детских оздоровительных лагерях
|
|
4.
|
Нарушение трудовых прав
|
нарушение трудовых прав, в том числе граждан, уволенных с военной службы по призыву
|
Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
|
обращения граждан, уволенных с военной службы по призыву, по вопросу отказа в приеме на работу в течение трех месяцев после увольнения с военной службы в запас;
нарушения в сфере оформления трудовых отношений с работниками; выплата работникам "серой" заработной платы
|
|
5.
|
Занятость
|
пособия безработным
|
Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
|
проблемы трудоустройства и организация предоставления пособий по безработице
|
|
6.
|
Образование
|
детские сады
|
Министерство образования и науки Республики Татарстан
|
проблемы организации пребывания детей в детских садах, организации питания и образовательного процесса, льготы по оплате детского сада
|
|
опека, попечительство
|
проблемы в организации предоставления мер социальной поддержки опекунам, попечителям, приемным родителям и детям-сиротам
|
|
высшее и среднее профессиональное образование
|
прием, организация обучения в образовательных организациях
|
|
питание в образовательных организациях
|
вопросы питания в образовательных учреждениях
|
|
проблемы с отоплением, водоснабжением, электроснабжением в образовательных организациях
|
проблемы с отоплением, водоснабжением, электроснабжением образовательных организаций
|
|
строительство и текущий ремонт зданий образовательных организаций
|
вопросы строительства и текущего ремонта зданий образовательных организаций
|
|
оснащение образовательных организаций
|
вопросы материально-технического оснащения образовательных организаций
|
|
7.
|
Пенсионное обеспечение
|
пенсионное
обеспечение
|
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Татарстан (по согласованию)
|
проблемы в организации приема граждан по вопросам назначения и выплаты пенсии, ежемесячных денежных выплат и других пособий
|
|
8.
|
Здравоохранение
|
доступность записи на прием к врачу
|
Министерство здравоохранения Республики Татарстан
|
проблемы с записью на прием к врачу, связанные с недостаточным количеством талонов, размещаемых в электронном или ином виде, или длительным ожиданием талона на прием к узким специалистам
|
|
прикрепление к медицинской организации
|
вопросы, связанные с отсутствием прикрепления к медицинскому учреждению в личном кабинете при электронной записи на прием; отказ в прикреплении к медицинскому учреждению
|
|
длительное ожидание приема врача
|
длительное ожидание приема врача
|
|
оказание медицинской помощи (прием врача)
|
оказание медицинской помощи (прием врача)
|
|
кадровый дефицит медицинских специалистов
|
кадровый дефицит медицинских специалистов
|
|
доброжелательность и компетентность среднего, младшего медицинского и технического персонала
|
доброжелательность и компетентность среднего, младшего медицинского и технического персонала
|
|
работа скорой медицинской помощи
|
работа скорой медицинской помощи
|
|
содержание и комфортность здания учреждения здравоохранения
|
текущий ремонт здания медицинского учреждения, устранение неисправностей и вопросы, связанные с содержанием здания медицинского учреждения
|
|
строительство и ремонт здания медицинской учреждения
|
строительство нового здания медицинского учреждения или капитальный ремонт здания медицинского учреждения
|
|
отсутствие льготных лекарственных препаратов в аптеках и аптечных пунктах
|
отсутствие льготных лекарственных препаратов в аптеках и аптечных пунктах
|
|
9.
|
Торговля
|
общественное
питание
|
Министерство промышленности и торговли Республики Татарстан
|
проблемы в организации услуг питания предприятиями общедоступной сети (рестораны, бары, кафе, закусочные)
|
|
нарушение правил торговли
|
проблемы в организации торговли продовольственными и непродовольственными товарами
|
|
нарушение правил продажи алкогольной и (или) спиртосодержащей продукции
|
Государственная инспекция Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей
|
нарушение правил продажи алкогольной и (или) спиртосодержащей продукции
|
|
наружная реклама
|
Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан (по согласованию)
|
выявление фактов размещения наружной рекламы
|
|
ярмарки
|
Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Татарстан
|
организация сельскохозяйственных ярмарок
|
|
10.
|
Экология
|
вода
|
Министерство экологии и природных ресурсов Республики Татарстан
|
использование и охрана вод (загрязнение акваторий рек, водоемов и иных территорий)
|
|
загрязнение атмосферного воздуха
|
информирование о загрязнениях атмосферного воздуха
|
|
санитарное состояние
|
выявление ненадлежащего санитарного состояния домов и территорий
|
|
свалки
|
несанкционированные свалки
|
|
незаконная добыча полезных ископаемых
|
информирование о фактах несанкционированной добычи полезных ископаемых, в том числе на водном объекте
|
|
особо охраняемые природные территории
|
Государственный комитет Республики Татарстан по биологическим ресурсам
|
функционирование особо охраняемых природных территорий
|
|
11.
|
Биологические ресурсы
|
незаконная добыча (вылов) водных биологических ресурсов
|
Государственный комитет Республики Татарстан по биологическим ресурсам
|
информирование о фактах незаконной добычи (вылова) водных биологических ресурсов
|
|
12.
|
Ошибки в названиях и надписях
|
ошибки в названиях и надписях
|
Институт языка, литературы и искусств Академии наук Республики Татарстан имени Галимджана Ибрагимова
|
выявление грамматических ошибок в наименованиях учреждений, унитарных предприятий и иных государственных объектов, а также фактов несоблюдения законодательства о языках народов Республики Татарстан
|
|
13.
|
Безопасность
|
незаконные азартные игры
|
Министерство внутренних дел по Республике Татарстан (по согласованию)
|
выявление мест организации подпольных казино и иных незаконных азартных игр
|
|
незаконное производство и (или) оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (за исключением розничной продажи)
|
незаконное производство и (или) оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (за исключением розничной продажи)
|
|
нарушение правил пожарной безопасности
|
Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Татарстан (по согласованию)
|
наличие открытых территорий и мест общего пользования многоквартирных жилых домов, где имеются нарушения требований пожарной безопасности
|
|
14.
|
Благоустройство и инфраструктура
|
комплексное благоустройство придомовой территории многоквартирного дома (далее - МКД)
|
Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан
|
предложения по организации благоустройства придомовых территорий МКД
|
|
ремонт асфальтового покрытия придомовой территории МКД
|
предложения по ремонту асфальтового покрытия придомовых территорий МКД
|
|
парки и скверы
|
предложения по благоустройству, содержанию и функционированию парков и скверов
|
|
жилищное строительство
|
вопросы, касающиеся жилищного строительства
|
|
установка ограждений, препятствующих въезду на тротуар, газон на придомовой территории МКД
|
предложения по установке ограждений, препятствующих въезду на тротуар, газон на придомовой территории МКД
|
|
обустройство или модернизация детской площадки
|
предложения по обустройству или модернизации детской площадки
|
|
организация наружного освещения
|
вопросы организации наружного освещения улиц, дворов, парков, скверов
|
|
содержание канализационных люков
|
содержание канализационных люков
|
|
бездомные животные
|
Главное управление ветеринарии Кабинета Министров Республики Татарстан
|
нахождение бездомных животных (собак и кошек) на территории населенных пунктов Республики Татарстан
|
|
15.
|
Твердые коммунальные отходы
|
вывоз твердых коммунальных отходов
|
Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан
|
вопросы вывоза твердых коммунальных отходов
|
|
строительство контейнерной площадки
|
строительство контейнерных площадок
|
|
содержание контейнерной площадки
|
содержание контейнерных площадок
|
|
16.
|
Транспорт
|
общественный транспорт
|
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан
|
информирование о несоблюдении водителями и машинистами общественного транспорта норм и правил перевозки пассажиров, а также о проблемах состояния парка общественного транспорта; о работе стационарных объектов (вокзалов, автостанций)
|
|
нарушение схемы движения маршрутов общественного транспорта
|
вопросы нарушения схемы движения маршрута общественного транспорта
|
|
предложения по изменению или отмене маршрута
|
предложения по изменению или отмене маршрута
|
|
некорректное поведение водительского или кондукторского состава перевозчиков
|
вопросы некорректного поведения водительского или кондукторского состава перевозчиков
|
|
замечания к качеству и комплектности автобусной остановки
|
замечания к качеству и комплектности автобусной остановки
|
|
установка автобусного павильона, замена автобусного павильона на новый
|
установка автобусного павильона, замена автобусного павильона на новый
|
|
отсутствие на остановочных пунктах общественного транспорта информации о расписании движения общественного транспорта
|
отсутствие на остановочных пунктах общественного транспорта информации о расписании движения общественного транспорта
|
|
доступная среда в общественном транспорте
|
вопросы организации доступной среды для маломобильных групп населения в общественном транспорте
|
|
17.
|
Дороги
|
организация дорожного движения
|
наличие/отсутствие дорожных знаков и разметки на дорогах; расположение и работа светофорных объектов
|
|
содержание и ремонт федеральных и республиканских дорог
|
неудовлетворительное состояние дорожного покрытия на федеральных и республиканских дорогах
|
|
содержание и ремонт муниципальных дорог
|
неудовлетворительное состояние дорожного покрытия на дорогах и во дворах; несоблюдение правил уборки проезжей части
|
|
содержание объектов улично-дорожной сети в зимний период
|
содержание объектов улично-дорожной сети в зимний период
|
|
организация специализированных мест для инвалидов на существующих парковках
|
организация специализированных мест для инвалидов на существующих парковках
|
|
18.
|
Сельское хозяйство
|
сельское хозяйство
|
Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Татарстан
|
проблемы в сельском хозяйстве и предложения по их устранению, а также вопросы по размещению предполагаемых сельскохозяйственных предприятий
|
|
садоводческие, огороднические и дачные некоммерческие объединения
|
проблемы строительства и ремонта объектов электросетевого хозяйства до границ садоводческих и огороднических некоммерческих товариществ, строительства и ремонта площадок по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов, ремонта систем водоснабжения технической водой, строительства и ремонта подъездных дорог к садоводческим, огородническим и дачным некоммерческим объединениям граждан
|
|
19.
|
Экстремизм, конфликты на религиозной и национальной почве
|
экстремизм, конфликты на религиозной и национальной почве
|
Министерство внутренних дел по Республике Татарстан (по согласованию)
|
проблемы, связанные с проявлением экстремизма, в том числе в сети "Интернет" и средствах массовой информации, с конфликтными ситуациями на религиозной и национальной почве, а также в отношении мигрантов, граждан иностранных государств
|
|
20.
|
Противодействие коррупции
|
коррупция в сфере жилищно-коммунального хозяйства
|
Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере жилищно-коммунального хозяйства
|
|
коррупция в сфере информатизации
|
Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере информатизации
|
|
коррупция в сфере дошкольного образования
|
Министерство образования и науки Республики Татарстан
|
коррупционные действия в дошкольных образовательных организациях
|
|
коррупция в сфере общего образования
|
коррупционные действия в общеобразовательных организациях
|
|
коррупция в сфере высшего образования
|
коррупционные действия в образовательных организациях высшего образования
|
|
коррупция в сфере здравоохранения
|
Министерство здравоохранения Республики Татарстан
|
коррупционные действия в работе медицинских организаций
|
|
коррупция в социальной сфере
|
Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
|
коррупционные действия в работе учреждений социальной сферы
|
|
коррупция в сфере промышленности
|
Министерство промышленности и торговли Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере промышленности
|
|
коррупция в сфере торговли
|
коррупционные действия в сфере торговли
|
|
коррупция в сфере экологии
|
Министерство экологии и природных ресурсов Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере экологии
|
|
коррупция в сфере благоустройства территорий
|
Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере благоустройства территорий
|
|
коррупция в сфере капитального ремонта
|
коррупционные действия в сфере капитального ремонта
|
|
коррупция в сфере сельского хозяйства
|
Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере сельского хозяйства
|
|
коррупция в сфере предпринимательства
|
Министерство экономики Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере предпринимательства
|
|
коррупция в сфере сделок с землей, по жалобам на органы местного самоуправления, уполномоченные на распоряжение земельными участками
|
Министерство земельных и имущественных отношений Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере сделок с землей
|
|
коррупция в сфере государственных закупок
|
Государственный комитет Республики Татарстан по закупкам
|
коррупционные действия в сфере государственных закупок
|
|
коррупция в сфере транспорта и дорожного хозяйства
|
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан
|
коррупционные действия в сфере транспорта и дорожного хозяйства
|
|
21.
|
Спорт
|
работа спортивных объектов
|
Министерство спорта Республики Татарстан
|
работа спортивных объектов
|
|
22.
|
Культура
|
работа учреждений культуры
|
Министерство культуры Республики Татарстан
|
работа учреждений культуры, в том числе муниципальных учреждений культуры, находящихся на территории сельских поселений
|
|
объекты культурного наследия
|
Комитет Республики Татарстан по охране объектов культурного наследия
|
нарушения в сфере охраны объектов культурного наследия
|
|
23.
|
Лесное хозяйство
|
незаконная вырубка лесов
|
Министерство лесного хозяйства Республики Татарстан
|
информирование о фактах незаконной вырубки леса
|
|
неудовлетворительное состояние лесных насаждений
|
вопросы неудовлетворительного состояния лесных насаждений
|
|
несанкционированные свалки в лесных массивах
|
несанкционированные свалки в лесных массивах
|
