Приложение N 2

Приложение N 2
к приказу
Министерства экономики
Омской области
от 18 декабря 2020 г. N 87

4. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги

Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания информационной поддержки:

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Процент СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, которым предоставлен безлимитный Интернет-трафик (%, не менее 100)	, где: - количество СМП, самозанятых граждан, которым оказана услуга; - количество СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе	Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором
Количество предоставленных информационных баз данных (ед., не менее 1)	Абсолютная величина	Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором
Количество периодических и печатных изданий, находящихся в деловой библиотеке бизнес-инкубатора (ед., не менее 420)	Абсолютная величина	Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором
Процент СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, удовлетворенных качеством оказанной информационной поддержки (не менее 80% в год)	, где: - количество СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, удовлетворенных качеством оказанной им информационной поддержки в отчетном году; - количество СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, которым оказана информационная поддержка в отчетном году	Определяется на основании опроса СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, данных мониторинга о реализации бизнес-проектов СМП, самозанятых граждан, которым оказана информационная поддержка в отчетном году
Процент обоснованных жалоб СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, которым оказана информационная поддержка, по которым приняты меры, от общего числа обоснованных жалоб, поступивших в отчетном году (не менее 80% в год)	, где: - число обоснованных жалоб СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, которым оказана информационная поддержка, поступивших в отчетном году, по которым приняты меры; - число обоснованных жалоб СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, которым оказана информационная поддержка, поступивших в отчетном году	Определяется на основании анализа жалоб СМП, самозанятых граждан, размещенных в бизнес-инкубаторе, которым оказана информационная поддержка, поступивших в отчетном году в виде писем по почте и сведений о принятых по ним мерах

Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания консультационной поддержки:

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Количество оказанных консультационных услуг СМСП, самозанятым гражданам (ед., не менее 1900 в год)	Абсолютная величина	Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором
Процент СМСП, самозанятых граждан, удовлетворенных качеством оказанной консультационной поддержки (не менее 80% в год)	, где: - количество СМСП, самозанятых граждан, удовлетворенных качеством оказанной им консультационной поддержки в отчетном году; - количество СМСП, самозанятых граждан, которым оказана консультационная поддержка в отчетном году	Определяется на основании опроса СМСП, самозанятых граждан, которым оказана консультационная поддержка в отчетном году
Процент обоснованных жалоб СМСП, самозанятых граждан, которым оказана консультационная поддержка, по которым приняты меры, от общего числа обоснованных жалоб, поступивших в отчетном году (не менее 80% в год)	, где: - число обоснованных жалоб СМСП, самозанятых граждан, которым оказана консультационная поддержка, поступивших в отчетном году, по которым приняты меры; - число обоснованных жалоб СМСП, самозанятых граждан, которым оказана консультационная поддержка, поступивших в отчетном году	Определяется на основании анализа жалоб СМСП, самозанятых граждан, которым оказана консультационная поддержка, поступивших в отчетном году в виде писем по почте и сведений о принятых по ним мерах