Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 9
Применение инструмента 5С
Ключевые принципы системы 5С:
1. Сортировка, удаление ненужного.
2. Соблюдение порядка, самоорганизация, определение для каждой вещи своего места.
3. Соблюдение чистоты, систематическая уборка.
4. Стандартизация процессов, операций.
5. Совершенствование порядка и дисциплина.
Как показывает практика, процесс внедрения системы 5С во всех кабинетах идет параллельно с картированием потоков.
Начните внедрение системы 5С с проведения генеральной уборки. Это позволит быстро освободиться от значительной части грязи, мусора, ненужных документов, "черновиков" и пр.
Шаг 1: сортировка
Задача: классификация предметов по степени их необходимости на рабочих местах.
Все предметы в рабочей зоне делятся на 3 категории в зависимости от частоты их использования: ненужные, не нужные срочно и нужные. В зависимости от частоты использования предмета принимается решение о необходимости его хранения.
В сортировке предметов помогут стикеры 3-х цветов:
красный - ненужные предметы;
желтый - не нужные срочно;
зеленый - нужные.
Организуйте "зону карантина", "зону "красных ярлыков" - это временное место хранения ненужных предметов, ожидающих решения о целесообразности их нахождения на территории рабочего места, обозначенное цветовой маркировкой красного цвета.
Определите частоту использования тех или иных предметов и по этому принципу развесьте цветные стикеры.
Например, высокая частота использования: используется один раз в неделю, используется ежедневно.
Средняя частота использования: использовался только один раз в течение последних 2-3 месяцев, используется более одного раза в месяц.
Низкая - использовался только один раз в течение последних 3-12 месяцев.
Шаг 2: соблюдение порядка
Задача: стандартизировать работу, то есть рационально разместить предметы, чтобы обеспечить надежный и безопасный доступ к ним сотрудников кабинета.
Рациональное расположение предусматривает применение средств визуального управления для информирования о местонахождении предметов.
Шаг 3: содержание в чистоте
Задача: регулярная проверка своего рабочего места для поддержания порядка и чистоты.
Уборка - это не только поддержание порядка и чистоты, но и проверка рабочих зон и оборудования.
Шаг 4: стандартизация
Задача: самые эффективные решения, найденные в ходе предыдущих шагов необходимо закрепить стандартом рабочего места. Стандартизация - это превращение процедур сортировки, рационального расположения и уборки в привычку.
Примеры основных средств стандартизации и визуального контроля:
информационный стенд;
указания, где должны находиться те или иные предметы;
знаки обозначения оборудования;
предостережения и напоминания;
краткие инструкции, памятки, схемы.
Например:
Шаг 5: совершенствование порядка и дисциплина
Задача: обеспечить условия для возникновения желания совершенствовать результаты. Поддержание выполнения установленных процедур первых четырех этапов - 4С, чтобы предотвратить откат назад.
Инструменты и методы совершенствования системы 5С:
самооценка, проверка руководителем;
плакаты с описанием инструментов 5С;
информационные материалы 5С;
информационные доски с фотографиями и описанием внедрения;
взаимный обмен лучшими практиками.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.