Постановление Губернатора Кемеровской области от 25 февраля 2010 г. N 13-пг "Об утверждении Порядка организации и проведения в городских округах и муниципальных районах Кемеровской области социологических опросов в сфере здравоохранения"

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 28.04.2008 N 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов", распоряжения Правительства Российской Федерации от 11.09.2008 N 1313-р, во исполнение постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 06.02.2009 N 41 "Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Кемеровской области" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации и проведения в городских округах и муниципальных районах Кемеровской области социологических опросов населения для выявления уровня его удовлетворенности медицинской помощью.

2. Департаменту документационного обеспечения Администрации Кемеровской области (Т.Н. Вовченко), управлению по работе со средствами массовой информации Администрации Кемеровской области (С.И. Черемнов) и управлению компьютерных технологий Администрации Кемеровской области (С.Л. Мурашкин) обеспечить размещение настоящего постановления на сайте "Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области".

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Кемеровской области (по вопросам социальной политики) А.С. Сергеева.

Губернатор Кемеровской области

А.М. Тулеев

Порядок организации
и проведения в городских округах и муниципальных районах
Кемеровской области социологических опросов в сфере здравоохранения
(утв. постановлением Губернатора Кемеровской области от 25 февраля 2010 г. N 13-пг)

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Указом Президента
Российской Федерации от 28.04.2008 N 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов", распоряжением Правительства Российской Федерации от 11.09.2008 N 1313-р "О реализации Указа Президента Российской Федерации от 28.04.2008 N 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов", постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 06.02.2009 N 41 "Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Кемеровской области".

2. Настоящий Порядок определяет цели, основные задачи и порядок организации и проведения в городских округах и муниципальных районах Кемеровской области социологических опросов по оценке населением качества предоставляемых услуг в сфере здравоохранения.

3. Под социологическим опросом населения (далее - опрос) в рамках настоящего Порядка понимается изучение общественного мнения населения городских округов и муниципальных районов Кемеровской области о качестве предоставляемых муниципальных услуг в сфере здравоохранения (качестве медицинского обслуживания).

4. Целью проведения опросов является определение удовлетворенности населения медицинской помощью (качеством медицинской помощи) для формирования значений показателей оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Кемеровской области за отчетный год и включения их в доклады глав администраций городских округов и муниципальных районов и в сводный доклад Кемеровской области о результатах деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов.

5. Данные социологических опросов используются для:

формирования банка данных показателей удовлетворенности населения предоставляемой медицинской помощи в муниципальных образованиях;

разработки предложений, направленных на обеспечение полноты, качества и доступности медицинской помощи;

ранжирования муниципальных образований по уровню удовлетворенности населения результатами деятельности органов местного самоуправления, определения интегрированной рейтинговой оценки удовлетворенности населения предоставляемыми муниципальными услугами в сфере здравоохранения.

6. Опрос проводится в границах муниципального образования (города, района) в течение календарного года с периодичностью, устанавливаемой опросной организацией, с подведением общих итогов до 1 марта года, следующего за отчетным.

7. В опросе имеют право участвовать граждане, постоянно проживающие на территории муниципального образования, достигшие возраста 18 лет.

8. Участие в опросе является свободным и добровольным. В ходе опроса никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них. Социологический опрос проводится анонимно.

9. Генеральной совокупностью для проведения опроса является население в возрасте 18 лет и старше, постоянно проживающее на территории муниципального образования. Объем и структура выборочной совокупности респондентов должна отвечать требованиям репрезентативности для населения соответствующих муниципальных образований и при этом обеспечивать сопоставимость результатов в различные годы наблюдения.

10. Опросы проводятся в форме личного анкетирования на основании анкеты (опросного листа). Вопросы, вносимые в анкету (опросный лист), должны быть сформулированы четко и ясно, не допуская возможности их множественного толкования.

11. Результатом социологического опроса является показатель "Удовлетворенность населения медицинской помощью" в процентах от числа опрошенных.

12. Организацию и контроль за проведением опроса осуществляет департамент охраны здоровья населения Кемеровской области.

13. Для проведения опроса департамент охраны здоровья населения Кемеровской области вправе заключать договоры с организациями в соответствии с действующим законодательством.

14. Ежегодно в срок до 15 марта года, следующего за отчетным, результаты социологических опросов направляются департаментом охраны здоровья Кемеровской области в департамент экономического развития Кемеровской области в разрезе городских округов и муниципальных районов для учета показателей при проведении оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Кемеровской области и включения их в доклады глав администраций городских округов и муниципальных районов и в сводный доклад Кемеровской области о результатах деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов.

15. По результатам социологического опроса составляется аналитическая справка, в которой отражаются причины неудовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг в сфере здравоохранения (качеством медицинского обслуживания) и деятельностью органов местного самоуправления в данной сфере, а также предлагаются меры по повышению качества указанных услуг и деятельности соответствующих органов.

Заместитель Губернатора Кемеровской области

А.С. Сергеев