Распоряжение Коллегии Администрации Кемеровской области от 14 июля 2011 г. N 620-р "Об утверждении Программы проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Кемеровской области"

В целях реализации Концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг и плана мероприятий по реализации Концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 годы, утвержденных распоряжением Правительства Российской Федерации от 10.06.2011 N 1021-р, протокола заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 25.01.2011 N 112:

1. Утвердить прилагаемую Программу проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Кемеровской области (далее - Программа).

2. Заместителям Губернатора Кемеровской области, руководителям исполнительных органов государственной власти Кемеровской области обеспечить выполнение мероприятий Программы в установленные сроки.

3. Рекомендовать главам городских округов и муниципальных районов разработать и утвердить программы проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг.

4. Департаменту документационного обеспечения Администрации Кемеровской области (Т.Н. Вовченко), управлению по работе со средствами массовой информации Администрации Кемеровской области (С.И. Черемнов) и департаменту информационных технологий Кемеровской области (С.Л. Мурашкин) обеспечить размещение настоящего распоряжения на сайте "Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области".

5. Контроль за исполнением распоряжения возложить на заместителя Губернатора Кемеровской области (по экономике и региональному развитию) Д.В. Исламова.

И.о. Губернатора Кемеровской области

В.П. Мазикин

Программа
проведения мониторинга качества предоставления государственных
и муниципальных услуг в Кемеровской области
(утв. распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 14 июля 2011 г. N 620-р)

N п/п	Наименование мероприятия	Срок исполнения	Ответственные исполнители
1	2	3	4
1.	Органам исполнительной власти Кемеровской области:
1.1.	Обеспечить проведение мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствующих сферах деятельности	До 15 октября текущего года	Заместители Губернатора Кемеровской области, руководители исполнительных органов государственной власти Кемеровской области
1.2.	Ежегодно утверждать отраслевые календарные планы-графики проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствующих сферах деятельности	До 15 августа отчетного года	Заместители Губернатора Кемеровской области, руководители исполнительных органов государственной власти Кемеровской области
1.3.	Ежегодно представлять в департамент информационных технологий Кемеровской области доклад о результатах мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствующих сферах деятельности	До 20 октября отчетного года	Заместители Губернатора Кемеровской области, руководители исполнительных органов государственной власти Кемеровской области
2.	Органам местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Кемеровской области, осуществляющим мониторинг качества предоставления муниципальных услуг, ежегодно представлять в департамент информационных технологий Кемеровской области доклад о результатах мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в городском округе, муниципальном районе	До 20 октября отчетного года	Главы городских округов и муниципальных районов
3.	Ежегодно за счет средств долгосрочной целевой программы "Поддержка реализации административной реформы и реформы местного самоуправления в Кемеровской области" на 2008-2013 годы обеспечивать проведение социологических опросов населения Кемеровской области на предмет оценки качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг	До 1 ноября отчетного года	Департамент информационных технологий Кемеровской области
4.	Разработать методические рекомендации по проведению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг	До 15 августа 2011 г.	Департамент информационных технологий Кемеровской области
5.	На основе результатов мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Кемеровской области, анализа результатов работы портала государственных услуг Кемеровской области, проведенных социологических опросов населения Кемеровской области представлять доклад о результатах мониторинга:		Департамент информационных технологий Кемеровской области
	Губернатору Кемеровской области	Ежегодно до 20 ноября отчетного года
	в Министерство экономического развития Российской Федерации	До 1 декабря 2011 г.

Заместитель Губернатора Кемеровской области

Д.В. Исламов