Приложение 2. Положение об общественном Совете по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, в Кемеровском муниципальном районе

Приложение 2
к постановлению
Администрации Кемеровского
муниципального района
от 14 мая 2014 г. N 1290-п

Положение
об общественном Совете по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, в Кемеровском муниципальном районе

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет полномочия, порядок формирования и порядок деятельности общественного Совета по проведению независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, в Кемеровском муниципальном районе (далее - общественный Совет).

1.2. Общественный Совет является постоянно действующим совещательным органом при администрации Кемеровского муниципального района (далее - администрация района).

1.3. Общественный Совет создается в целях:

- повышения качества работы организаций, оказывающих социальные услуги (услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания) (далее - муниципальные учреждения), в отношении которых администрация района осуществляет функции и полномочия учредителя;

- повышения открытости и доступности информации о деятельности муниципальных учреждений;

- обеспечения взаимодействия администрации района и структурных подразделений администрации района с общественными организациями, иными некоммерческими организациями, экспертами по вопросам повышения качества работы муниципальных организаций.

1.4. Общественный Совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Кемеровской области, иными нормативными правовыми актами Кемеровской области, нормативными правовыми актами Кемеровского муниципального района, а также настоящим Положением.

2. Полномочия общественного Совета

2.1. Общественный Совет осуществляет следующие полномочия:

2.1.1. Формирование перечня муниципальных учреждений для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения.

2.1.2. Определение критериев эффективности работы муниципальных учреждений, которые характеризуют:

открытость и доступность информации о муниципальном учреждении;

комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

время ожидания в очереди при получении услуги;

доброжелательность, вежливость и компетентность работников муниципального учреждения;

долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в муниципальном учреждении.

2.1.3. Установление порядка оценки качества работы муниципальных учреждений на основании определенных критериев эффективности работы муниципальных учреждений.

2.1.4. Организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы организаций муниципальных учреждений, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами.

2.1.5. Направление в администрацию района и структурные подразделения администрации района:

информации о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений;

предложений об улучшении качества работы муниципальных учреждений, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

2.1.6. Иные полномочия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Порядок формирования общественного Совета

3.1. Общественный Совет формируется на основе добровольного участия граждан в его деятельности.

3.2. Состав общественного Совета формируется из числа представителей общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации, специализированных рейтинговых агентств и иных независимых экспертов в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания и утверждается постановлением администрации Кемеровского муниципального района.

3.3. При формировании состава общественного Совета должно быть обеспечено отсутствие конфликта интересов.

3.4. Члены общественного Совета исполняют свои обязанности на общественных началах.

3.5. Член общественного Совета может выйти из состава общественного Совета на основании письменного заявления председателю Совета.

3.6. Член общественного Совета может быть исключен из состава общественного Совета по решению общественного Совета в случае, если он не участвовал в деятельности общественного Совета более 2 заседаний подряд.

3.7. Состав общественного Совета подлежит ротации не реже одного раза в два года на основании оценки работы членов общественного Совета. Порядок оценки работы членов общественного Совета и порядок ротации состава общественного Совета утверждаются решением общественного Совета.

4. Порядок деятельности общественного Совета

4.1. На первом заседании общественного Совета из его состава избираются председатель общественного Совета и заместитель председателя общественного Совета, о чем делаются отметки в протоколе заседания общественного Совета.

4.2. Председатель общественного Совета:

утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание общественного Совета;

организует работу общественного Совета и председательствует на его заседаниях;

подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от общественного Совета;

вносит предложения по вопросу внесения изменений в настоящее Положение;

взаимодействует с администрацией района и структурными подразделениями администрации района по вопросам реализации решений общественного Совета;

осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности общественного Совета.

4.3. Заместитель председателя общественного Совета:

председательствует на заседаниях общественного Совета в случае отсутствия председателя общественного Совета;

участвует в организации работы общественного Совета и подготовке планов работы общественного Совета.

4.4. Члены общественного Совета имеют право:

вносить предложения по формированию повестки заседаний общественного Совета;

вносить предложения в план работы общественного Совета;

предлагать кандидатуры муниципальных служащих и иных лиц для участия в заседаниях общественного Совета;

участвовать в подготовке материалов к заседаниям общественного Совета;

высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях общественного Совета;

вносить предложения по вопросу формирования экспертных и рабочих групп, создаваемых общественным Советом;

осуществлять иные полномочия в рамках деятельности общественного Совета.

4.5. Для обеспечения деятельности общественного Совета, распоряжением администрации Кемеровского муниципального района назначается секретарь общественного Совета из числа муниципальных служащих администрации района. Секретарь общественного Совета не является членом общественного Совета.

4.6. Секретарь Совета:

ведет протокол заседания общественного Совета;

уведомляет членов общественного Совета о дате и времени предстоящего заседания общественного Совета;

готовит проекты решений общественного Совета и иных документов, исходящих от общественного Совета;

взаимодействует со структурными подразделениями администрации района по вопросам организационно - технического и информационного сопровождения деятельности общественного Совета.

4.7. Общественный Совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом работы общественного Совета на очередной календарный год, утверждаемым председателем Совета.

4.8. Основной формой деятельности общественного Совета является заседание.

4.9. Заседание общественного Совета бывает очередное и внеочередное.

4.9.1. Очередное заседание общественного Совета проводятся один раз в год в соответствии с планом работы общественного Совета.

4.9.2. Внеочередное заседание общественного Совета проводится по решению председателя общественного Совета.

4.10. Члены общественного Совета лично участвуют в заседаниях общественного Совета.

4.11. Заседание общественного Совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов общественного Совета.

4.12. Решения общественного Совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов членов общественного Совета, присутствующих на заседании.

4.13. При равенстве голосов членов общественного Совета голос председателя общественного Совета (заместителя председателя общественного Совета в случае отсутствия председателя общественного Совета) является решающим.

4.14. Решения, принятые на заседаниях общественного Совета, оформляются протоколом заседания общественного Совета.

4.15. Члены общественного Совета, не согласные с принятыми на заседании решениями, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания общественного Совета.

4.16. На заседаниях общественного Совета могут присутствовать иные лица, не являющиеся членами общественного Совета, без права голоса, по решению общественного Совета.

4.17. Общественный Совет вправе создавать экспертные и рабочие группы по различным вопросам в установленной сфере деятельности.

5. Заключительные положения

5.1. Информация о решениях, принятых общественным Советом, экспертными и рабочими группами общественного Совета, протоколы заседаний общественного Совета размещаются на официальном сайте администрации Кемеровского муниципального района в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" не позднее, чем через 10 рабочих дней после принятия решения общественного Совета.

5.2. Организационно - техническое обеспечение деятельности общественного Совета осуществляется администрацией района.