Приложение 2.6. Примерная должностная инструкция инспектору отдела документационного обеспечения и специальной информации таможни, ответственному за ведение делопроизводства по обращениям граждан

Информация об изменениях:

Приказом ГТК РФ от 29 января 1997 г. N 33 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 2.6

к п.1.11

Примерная должностная инструкция
инспектору отдела документационного обеспечения и специальной информации таможни, ответственному за ведение делопроизводства по обращениям граждан
(утв. приказом ГТК РФ 12 февраля 1996 г. N 78)

С изменениями и дополнениями от:

29 января 1997 г.

2. Основные задачи и обязанности

2.1. Основной задачей инспектора является обеспечение правильного учета, своевременной регистрации и передачи обращений граждан руководству и исполнителям, контроля за исполнением обращений.

2.2. Для выполнения указанной задачи инспектор обязан:

- знать положения нормативных актов Правительства Российской Федерации по вопросам делопроизводства по обращениям граждан, положения Таможенного кодекса Российской Федерации. действующих нормативных и методических документов в области документационного обеспечения управления, делопроизводства и архивного дела. Типовой инструкции по делопроизводству и работе архива в таможне (на таможенном посту);

- принимать и регистрировать (на карточках или в автоматизированной системе) обращения граждан, передавать их на доклад руководству;

- вносить в карточки дополнительную информацию после рассмотрения обращения руководством, в ходе контроля исполнения и после снятия обращения с контроля;

- направлять обращения граждан на исполнение в соответствии с резолюцией руководства;

- обращения, требующие исполнения и ответа в сроки, отличные от типовых, ставить на особый контроль;

- осуществлять контроль за прохождением и своевременным возвращением исполнителями обращений граждан со всеми документами по их исполнению;

- формировать исполненные обращения граждан в дела в соответствии с утвержденной номенклатурой;

- осуществлять подготовку обращений граждан к последующему хранению и использованию, передачу законченных производством дел в архив;

- осуществлять справочную работу по обращениям граждан;

- принимать участие в проверках организации делопроизводства по обращениям граждан в структурных подразделениях таможни;

- выполнять отдельные поручения начальника отдела.

3. Права и ответственность

3.1. Инспектор имеет право:

- запрашивать от исполнителей информацию о прохождении обращений граждан;

- требовать от исполнителей своевременного возврата обращений граждан со всеми документами по их исполнению;

- вносить предложения по всем вопросам своей работы начальнику отдела.

3.2. Инспектор несет ответственность за:

- состояние учета и регистрации обращений граждан;

- формирование обращений граждан в дела, подготовку их к последующему хранении и использованию;

- невыполнение обязанностей и неиспользование прав, предусмотренных действующими правовыми актами и должностной инструкцией.

4. Взаимоотношения по службе

4.1. Инспектор представляет:

- зарегистрированные обращения граждан - начальнику отдела;

- получаемые обращения с резолюцией руководства - исполнителям.

4.2. Инспектор в процессе работы взаимодействует с ответственными за делопроизводство в структурных подразделениях таможни.

4.3. Инспектор исполняет обязанности... во время его отсутствия (болезнь, отпуск, перерыв на обед и т.п.).