Приложение 1. Показатели деятельности

Приложение 1

к Порядку мониторинга и оценки

эффективности деятельности

организаций, оказывающих услуги

по управлению/обслуживанию

многоквартирными домами

муниципального образования

"Город Томск"

Показатели деятельности
_________________________________________________
(наименование организации)
за период ________________

N п/п	Показатели	Порядок расчета	Значение показателя
1	2	3	4
1. Информация о работе жилищной компании по обеспечению содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома и содержанию придомовой территории
1.1.	Наличие технической документации, соответствующей Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, на находящиеся в управлении/обслуживании многоквартирные дома	(Количество домов с технической документацией/общее количество домов)*100%
1.2.	Наличие договоров управления/обслуживания со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме.	(Количество договоров управления/количество лицевых счетов)*100%
1.3.	Наличие договоров с ресурсоснабжающими организациями о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении.	(Количество договоров с ресурсоснабжающими организациями/количество ресурсоснабжающих организаций)*100%
1.4.	Наличие документации по результатам весеннего и осеннего осмотров объектов жилищного фонда	(Количество документов по осмотру объектов жилищного фонда/количество обследованных домов)*100%
1.5.	Наличие планов текущего ремонта	(Количество домов, имеющих планы текущего ремонта/количество домов)*100%
1.6.	Выполнение планов текущего ремонта	(Затраты по текущему ремонту/план затрат по текущему ремонту)*100%
1.7.	Наличие решения собственников помещений об утверждении смет на проведение текущего ремонта.	(Количество домов, подлежащих текущему ремонту, со сметами утвержденными собственниками помещений/общее количество домов)*100%
1.8.	Наличие документации по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации (Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН - 58-88 (р) (от количества домов, находящихся в управлении/обслуживании)	(Количество домов с необходимыми документами по подготовке к сезонной эксплуатации/общее количество домов)*100%
1.9.	Доля жилищного фонда, оборудованного общедомовыми приборами учета ресурсов	(Количество домов, оборудованных общедомовыми приборами учета/общее количество домов)*100%
1.10.	Санитарное содержание придомовой территории (по данным опросов в свободной и удобной форме)	Средняя оценка по данным опроса
1.11.	Санитарное содержание объектов внешнего благоустройства (детские и спортивные площадки и пр.) (по данным опросов в свободной и удобной форме)	Средняя оценка по данным опроса
1.12	Разработка и доведение до собственников помещений планов мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности	(Количество планов по энергосбережению и повышению энергетической эффективности/общее количества домов)*100%
2. Информация о работе жилищной организации с собственниками, нанимателями, поставщиками коммунальных ресурсов и подрядными организациями
2.1.	Ежегодное, в течение первого квартала текущего года, предоставление управляющей/обслуживающей организацией собственникам помещений в многоквартирном доме отчёта о выполнении договора управления/обслуживания за предыдущий год	(Количество отчетов о выполнении договора управления/ количество домов в управлении/обслуживании)*100%
2.2.	Количество жалоб жителей по вопросам обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, поступавших в администрации районов Города Томска и в Государственную жилищную инспекцию Томской области	(Количество жалоб/ Количество лицевых счетов)*100%
2.3.	Количество повторных жалоб, поступавших в администрации районов Города Томска Города Томска и в Государственную жилищную инспекцию Томской области	(Количество повторных жалоб/ количество жалоб в истекшем отчетном периоде)*100%
2.4.	Количество выданных предписаний органами государственного надзора и контроля о прекращении и (или) устранении выявленных нарушений	(Количество устраненных нарушений/количество выданных предписаний)*100%
2.5.	Количество претензий жилищной организации к ресурсоснабжающим организациям на несоответствие параметров качества предоставления ресурсов и иных нарушений порядка предоставления коммунальных ресурсов	(Количество претензий/количество актов о несоответствии параметров качества предоставляемых услуг)*100%
2.6.	Количество многоквартирных домов, договоры управления/обслуживания с которыми были расторгнуты по инициативе собственников помещений за последний год	(Площадь выбывших домов/площадь обслуживаемого жилого фонда)*100%
2.7.	Количество административных наказаний в сфере содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома	Количество в год
3. Информация о подготовке работников жилищной организации
3.1.	Наличие высшего образования и стажа работы в отрасли ЖКХ не менее 2-х лет у руководителя жилищной организации, его заместителей, главного инженера и главного бухгалтера жилищной организации (от численности работников, перечисленных должностей)	(Численность АУПс высшим образованием и стажем не менее 2 лет /общая численность АУП)*100%
3.2.	Прохождение сотрудниками обучения на курсах повышения квалификации	(Численность сотрудников, прошедших обучение/ фактическая численность работников) )*100%
4. Информация о социальной, финансово-экономической деятельности жилищной организации
4.1.	Направление прибыли на развитие материально-технической базы (к объему чистой прибыли за истекший финансовый год)	(Прибыль, направленная на развитие материально-технической базы/Чистая прибыль)*100%
4.2.	Наличие задолженности перед работниками по заработной плате (в кратности к месячному фонду оплаты труда)	(Задолженность перед работниками/ месячный фонд оплаты труда)*100%
4.3.	Наличие просроченной кредиторской задолженности перед поставщиками коммунальных ресурсов со сроком возникновения свыше 3-х месяцев	(Сумма просроченной кредиторской задолженности перед поставщиками свыше 3-х месяцев/общая сумма задолженности перед поставщиками)*100%
4.4.	Уровень сбора платежей населения за ЖКУ	(Сумма оплаченных платежей населения/сумма начисленных платежей)*100%
4.5.	Наличие раздельного учета затрат по каждому обслуживаемому дому (от количества домов)	(Количество домов с раздельным учетом/общее количество домов)*100%