Приложение N 2. Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным интернет-порталом "Электронная Администрация Томской области"

Приложение N 2

Требования
к технологическим, программным и лингвистическим
средствам обеспечения пользования официальным
интернет-порталом "Электронная Администрация Томской
области"
(утв. постановлением Администрации Томской области от 8 сентября 2010 г. N 173а)

1. Информация, размещаемая на официальном Интернет-портале "Электронная Администрация Томской области" (далее - Портал):

1) должна быть круглосуточно доступна пользователям информацией (далее - пользователь) и автоматизированным системам для получения доступа, ознакомления и использования без взимания платы и иных ограничений;

2) должна быть доступна пользователям без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя требует заключения им лицензионного или иного соглашения с правообладателем, предусматривающего взимание с пользователя платы;

3) не должна быть зашифрована или защищена иными средствами, не позволяющими осуществить ознакомление пользователя с ее содержанием без использования дополнительного программного обеспечения или технических средств. Доступ к информации, размещенной на Портале, не может быть обусловлен требованием регистрации пользователей или предоставления ими персональных данных, а также требованием заключения ими лицензионных или иных соглашений с правообладателем.

2. Суммарная длительность перерывов в работе Портала в сети Интернет не должна превышать 4 часов в месяц. При необходимости проведения плановых технических работ, в ходе которых доступ пользователей к информации, размещенной на Портале, будет невозможен, уведомление об этом должно быть размещено на главной странице Портала не менее чем за сутки до начала работ.

В случае возникновения технических, программных неполадок или иных причин, влекущих невозможность доступа пользователей к Порталу, в течение 2 часов с момента возобновления доступа на Портале должно быть размещено уведомление с указанием причины, даты и времени прекращения доступа, а также даты и времени возобновления доступа к информации.

3. Текстовая информация размещается на Портале в формате, обеспечивающем возможность поиска и копирования фрагментов текста средствами веб-браузера ("гипертекстовый формат").

4. Технологические и программные средства обеспечения пользования Порталом должны:

1) обеспечивать немедленный постоянный свободный доступ пользователей ко всей информации, размещенной на Портале. Доступ к информации, размещенной на Портале, не может быть обусловлен требованием использования пользователями определенных веб-браузеров или установки на технические средства пользователей программного обеспечения, специально созданного для доступа к информации, размещенной на Портале;

2) обеспечивать учет посещаемости Портала.

5. Навигационные средства Портала должны соответствовать следующим требованиям:

1) вся размещенная на Портале информация должна быть доступна пользователям путем последовательного перехода по гиперссылкам, начиная с главной страницы Портала. Количество таких переходов должно быть не более пяти;

2) пользователю должна предоставляться наглядная информация о структуре Портала и текущем местонахождении на нем пользователя;

3) заголовки и подписи на странице должны описывать ее содержание (