Приложение 1. Показатели деятельности

Приложение 1
к Порядку мониторинга и оценки эффективности
деятельности жилищных организаций, оказывающих услуги
по управлению/обслуживанию многоквартирными домами
муниципального образования "Город Томск"
(с изменениями от 24 мая 2012 г.)

Показатели деятельности
_________________________________________________
(наименование организации)
за период ________________

NN пп	Показатели	Порядок расчета	Значение показателя
1	2	3	4
1. Информация о работе жилищной организации по обеспечению содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома и содержанию придомовой территории
11.1	Наличие технической документации, соответствующей Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, на находящиеся в управлении/обслуживании многоквартирные дома	(Количество домов с технической документацией / общее количество домов) x 100%
11.2	Наличие договоров управления/обслуживания со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме	(Количество договоров управления / количество лицевых счетов) x 100%
11.3	Наличие договоров с ресурсоснабжающими организациями о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении	(Количество договоров с ресурсоснабжающими организациями / количество ресурсоснабжающих организаций) x 100%
11.4	Наличие документации по результатам весеннего и осеннего осмотров объектов жилищного фонда	(Количество документов по осмотру объектов жилищного фонда / количество обследованных домов) x 100%
11.5	Наличие планов текущего ремонта	(Количество домов, имеющих планы текущего ремонта / количество домов) x 100%
11.6	Выполнение планов текущего ремонта	(Затраты по текущему ремонту / план затрат по текущему ремонту) x 100%
11.7	Наличие решения собственников помещений об утверждении смет на проведение текущего ремонта	(Количество домов, подлежащих текущему ремонту, со сметами, утвержденными собственниками помещений / общее количество домов) x 100%
11.8	Наличие документации по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации (Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН - 58-88 (р) (от количества домов, находящихся в управлении/обслуживании)	(Количество домов с необходимыми документами по подготовке к сезонной эксплуатации / общее количество домов) x 100%
11.9	Доля жилищного фонда, оборудованного общедомовыми приборами учета ресурсов	(Количество домов, оборудованных общедомовыми приборами учета / общее количество домов) x 100%
11.10	Санитарное содержание придомовой территории (по данным опросов в свободной и удобной форме)	Средняя оценка по данным опроса
11.11	Санитарное содержание объектов внешнего благоустройства (детские и спортивные площадки и пр.) (по данным опросов в свободной и удобной форме)	Средняя оценка по данным опроса
11.12	Разработка и доведение до собственников помещений планов мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности	(Количество планов по энергосбережению и повышению энергетической эффективности / общее количество домов) x 100%
2. Информация о работе жилищной организации с собственниками, нанимателями, поставщиками коммунальных ресурсов и подрядными организациями
22.1	Ежегодное, в течение первого квартала текущего года, предоставление управляющей/обслуживающей организацией собственникам помещений в многоквартирном доме отчета о выполнении договора управления/обслуживания за предыдущий год	(Количество отчетов о выполнении договора управления / количество домов в управлении/обслуживании) x 100%
22.2	Количество жалоб жителей по вопросам обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, поступавших в администрацию Города Томска и ее органы, а также в исполнительный орган государственной власти Томской области, осуществляющий государственный жилищный надзор	(Количество жалоб / количество лицевых счетов) x 100%
22.3	Количество повторных жалоб, поступавших в администрацию Города Томска и ее органы, а также в исполнительный орган государственной власти Томской области, осуществляющий государственный жилищный надзор	(Количество повторных жалоб / количество жалоб в истекшем отчетном периоде) x 100%
22.4	Количество выданных предписаний органами государственного надзора и контроля о прекращении и(или) устранении выявленных нарушений	(Количество устраненных нарушений / количество выданных предписаний) x 100%
22.5	Количество претензий жилищной организации к ресурсоснабжающим организациям на несоответствие параметров качества предоставления ресурсов и иных нарушений порядка предоставления коммунальных ресурсов	(Количество претензий / количество актов о несоответствии параметров качества предоставляемых услуг) x 100%
22.6	Количество многоквартирных домов, договоры управления/обслуживания