Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Постановлением Мэра г. Томска от 16 августа 2002 г. N 332 в настоящее приложение N 2 внесены изменения
Приложение N 2
Мэра города Томска
от 21 сентября 2001 г. N 567
Условия и размеры снижения оплаты
при снижении качества коммунальных услуг
16 августа 2002 г.
Вид услуг |
Нормативные показатели качества услуг |
Вид снижения качества услуг |
Допустимая продолжитель- ность отклонений за расчетный период |
Условия снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжитель ности отклонений |
Расчетная единица |
Размер снижения в % от тарифа |
|
При наличии приборов учета у потребителей |
При отсутствии приборов учета у потребителей |
||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Водоснабжение | 1.1. бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года |
Переывы в водоснабжении |
Полные сутки: (8 час.-внутр.сис- тем, 16 час.-наружн.сети сверх установленных графиком подачи воды) |
За каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период (месяц) |
По приборам учета в соответствии с тарифом |
С 1 чел. | Оплаты нет |
1.2. состав и свойства воды в соответствии с установленными органами Госкомсанэпид. надзора нормативами и СниП (питьевая вода) |
Несоответ- ствие состава воды установленно- му нормативу |
Не допускается | За весь период подачи некачествен- ной воды оплата не производится |
С 1 чел. | Оплаты нет |
||
Горячее водоснабжение |
2.1. бесперебойное горячее водоснабжение |
Перерывы в горячем водоснабжении |
Полные сутки: 8 час.-внутр.сис- тем, 16 час.-наружн. Сети |
За каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период (месяц) |
По приборам учета в соответствии с тарифом |
С 1 чел. | Оплаты нет |
2.2. обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора не менее +60 град. С или +50 град. С для систем горячего водоснабжения |
Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответствует нормативу |
Полные сутки | За каждые 5 град. С Снижения температуры от нормативной сверх допустимой продолжитель ности: |
По приборам учета в соответствии с тарифом |
С 1 чел. | ||
45 град. С - 40 град. С |
5,0 | ||||||
40 град. С - 35 град. С |
10,0 | ||||||
Ниже 35 град. С |
Не предоставленные услуги оплаты нет |
||||||
2.3. состав и свойства горячей воды в соответствии с установленными органами Госкомсанэпид. надзора |
Несоответ- ствие состава воды установленно- му нормативу |
Не допускается | За весь период подачи некачествен- ной воды оплата не производится |
С 1 чел. | Оплаты нет |
||
Водоотведение | 3.1. бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года |
Перерывы в водоотведении |
Полные сутки: 8 час.-внутр.сис- тем, 16 час.-наружн. Сети |
За каждые сутки сверх нормативного суммарного перерыва за месяц |
С 1 чел. | Оплаты нет |
|
Электроснаб жение |
4.1.беспере- бойное круглосуточное электроснабже- ние в течение года в соответствии с действующими стандартами |
Перерывы в электроснаб- жении |
Устанавливается по нормативной категории надежности электроснабжения данного дома согласно Правилам устройства электроустановок (ПЭУ) |
За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва |
По приборам учета |
С 1 чел. | Оплаты нет |
Несоответ- ствие ГОСТу (отклонение +/-20% от ПУЭ) |
|||||||
За каждые сутки |
Оплаты нет (при наличии акта замера напряжения) |
||||||
Отопление | 5.1.беспере- бойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона |
Перерывы в теплоснабжени и |
В начале сезона для условия регулирования системы на срок до 15 суток, согласно графику после выхода на режим системы теплоснабжения согласно СниПу |
За каждые полные сутки отсутствия отопления за минусом 15 суток |
По приборам площади |
За 1 м2 общей нет |
Оплаты |
5.2. обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам +18 гр. С (в угловых комнатах +20 гр. С) |
Фактическая температура в помещении ниже нормативной |
За каждый градус снижения температуры от нормативной |
По приборам учета |
Производится снижение оплаты на 10% действующего тарифа |
|||
Ниже 13 град. С |
Не предоставление услуг оплаты нет |
||||||
Газоснабжение | 6. бесперебойное, круглосуточное в течение года |
Перерывы | Не более 1 суток | За каждые сутки сверх нормативного перерыва |
По приборам учета |
По фактическому расходу на 1 чел. |
Оплаты нет |
Вывоз твердых бытовых отходов |
7. регулярная вывозка |
Невывозка | Согласно утвержденным графикам |
______>_____ _ |
По установленным нормам |
____>__ _ |
|
Работа лифтов |
8. регулярная работа в соответствии с режимом установленным Мэрией |
Остановка (отключение лифта) |
Не более 1 суток. Не более 4 сут. в случае крупных аварий и хищений (с заменой крупных узлов) |
________>___ _____ |
С 1 чел. | 99,0 |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.