Вопрос: В учреждение по электронной почте поступило обращение от пациента. Обращение содержит в себе Ф.И.О. пациента и адрес его электронной почты. Вопрос касается состояния его здоровья, информации, содержащей врачебную тайну. Обращение не содержит скан-вложений с подписью пациента, представляет собой стандартный текст электронного письма без подписи ЭЦП. Должно ли учреждение рассматривать данное обращение и давать ответ по существу либо нужно отказать в рассмотрении? Какое основание отказа в этом случае указывать? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, октябрь 2019 г.)

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.