Статья 1

Статья 1

Внести в статью 45 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140; 2004, N 52, ст. 5275; 2011, N 30, ст. 4590; 2012, N 26, ст. 3446) следующие изменения:

1) абзац четвёртый пункта 2 изложить в следующей редакции:

"осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей в порядке, установленном настоящей статьёй, а также участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей;";

2) дополнить пунктами 3-19 следующего содержания:

"3. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) при осуществлении общественного контроля за соблюдением прав потребителей вправе проводить выездные внеплановые проверки соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортёрами) прав потребителей (далее - проверки).

4. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортёров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

5. При проведении проверок общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе фиксировать, в том числе с помощью фото- и видеосъёмки, действия (бездействие) изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортёров) и их представителей, содержащие нарушение прав потребителей.

6. Основанием для проведения проверки является поступившая в общественное объединение потребителей (их ассоциацию, союз) информация, свидетельствующая о совершении изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) действий (бездействии), содержащих нарушение прав потребителей. Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в общественное объединение потребителей (их ассоциацию, союз), а также обращения и заявления, не содержащие сведений о нарушении прав потребителей, не могут служить основанием для проведения проверки.

7. Проверка изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортёров) проводится общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) не чаще чем один раз в год в отношении конкретных изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортёров).

8. Проверка назначается по решению руководителя общественного объединения потребителей (их ассоциации, союза), оформленного в виде поручения на проведение проверки (далее - поручение) в двух экземплярах, подписанного руководителем объединения (ассоциации, союза) и заверенного печатью объединения (ассоциации, союза) (при наличии печати). Заполнение поручения рукописным способом не допускается. В поручении указываются:

наименование общественного объединения потребителей (их ассоциации, союза), проводящего проверку;

основание для проведения проверки;

фамилии, имена, отчества (при наличии) представителей общественного объединения потребителей (их ассоциации, союза), участвующих в проверке, которых должно быть не более трёх человек;

наименование, адрес и профиль деятельности проверяемого юридического лица либо фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес и профиль деятельности проверяемого индивидуального предпринимателя;

время действия направления на проверку, которое не может превышать продолжительности одного рабочего дня изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра).

9. К поручению прикладывается копия устава общественного объединения потребителей (их ассоциации, союза), заверенная руководителем объединения (ассоциации, союза) и печатью объединения (ассоциации, союза) (при наличии печати).

10. Перед началом проведения проверки изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортёру) предоставляется один экземпляр поручения.

11. В день проведения проверки составляется в двух экземплярах акт о проведённой проверке (далее - акт), в котором указываются:

наименование, адрес и профиль деятельности проверяемого юридического лица либо фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес и профиль деятельности проверяемого индивидуального предпринимателя;

фамилии, имена, отчества (при наличии) всех присутствовавших при проведении проверки;

время начала и окончания проверки;

выявленные нарушения с правовой квалификацией действий (бездействия) изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортёров) и их представителей, содержащих нарушение прав потребителей;

отметки об устранении нарушений в ходе проверки.

12. Акт подписывается всеми лицами, участвовавшими в проведении проверки. В случае отказа от подписи изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального . предпринимателя, импортёра) представитель общественного объединения потребителей (их ассоциации, союза) делает соответствующую запись в акте.

13. Изготовители (исполнители, продавцы, уполномоченные организации или уполномоченные индивидуальные предприниматели, импортёры) вправе вести журнал учёта проверок по типовой форме, установленной органом государственного надзора.

14. В журнале учёта проверок представителями общественного объединения потребителей (их ассоциации, союза) осуществляется запись о проведённой проверке, содержащая сведения об общественном объединении потребителей (их ассоциации, союзе), дате проведения проверки, времени её проведения, основаниях, выявленных нарушениях прав потребителей, а также указываются фамилии, имена, отчества (при наличии) лиц, проводящих проверку, их подписи.

15. Журнал учёта проверок должен быть прошит, пронумерован и удостоверен печатью изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) (при наличии печати).

16. При отсутствии журнала учёта проверок в акте делается соответствующая запись.

17. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) вправе устранить выявленное нарушение во время проведения проверки, а также внести свои письменные замечания и объяснения в акт или приобщить их к акту.

18. Один экземпляр акта должен быть передан лицу, представляющему изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра), под роспись.

19. По итогам проверки общественное объединение потребителей (их ассоциация, союз) в срок не позднее трёх рабочих дней направляет в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о проведённой проверке, обнаруженных фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, если предложение (предложения) общественного объединения потребителей (их ассоциаций, союзов) об устранении изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) нарушения (нарушений) прав потребителей не было исполнено (не были исполнены).".