Приложение N 2. План мероприятий по вводу в промышленную эксплуатацию прикладного программного обеспечения АИС "Налог-3", реализующего сервис интеллектуального виртуального помощника налогоплательщика (чат-бот) (технологический процесс 103.09.01.00.0100 "Индивидуальное информирование налогоплательщиков с помощью виртуального помощника (чат-бот)")

Приложение N 2

УТВЕРЖДЕН
приказом ФНС России
от 13 июля 2020 г. N ЕД-7-19/440@

План мероприятий по вводу в промышленную эксплуатацию прикладного программного обеспечения АИС "Налог-3", реализующего сервис интеллектуального виртуального помощника налогоплательщика (чат-бот) (технологический процесс 103.09.01.00.0100 "Индивидуальное информирование налогоплательщиков с помощью виртуального помощника (чат-бот)")

N п/п	Мероприятие	Ответственный исполнитель	Срок исполнения (в рабочих днях)
1	Представление информации о завершении установки ПО и загрузки данных для промышленной эксплуатации в УИС	Исполнитель ГК, УИТ, ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России (Филиал ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России по ЦОД в г. Москве)	2 дня с даты утверждения настоящего Плана
2	Направление в УФНС России по субъектам Российской Федерации, МИ ФНС России по ЦОД N 2, ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России письма о промышленной эксплуатации технологического процесса 103.09.01.00.0100 "Индивидуальное информирование налогоплательщиков с помощью виртуального помощника (чат-бот)"	УИС	2 дня с даты утверждения настоящего Плана
3	Подготовка сайтов технической поддержки для размещения обращений в случае возникновения вопросов, замечаний или ошибок ПО, возникающих в ходе промышленной эксплуатации ПО (раздел "Промышленная эксплуатация ФБ3/Работа с налогоплательщиками/Сервис интеллектуального виртуального помощника налогоплательщика (чат-бот)", технологический процесс 103.09.01.00.0100), обеспечение доступа к сайтам технической поддержки пользователям ПО, УИС, УИТ, УМНО	ФКУ "Налог-Сервис" Исполнитель ГК	2 дня с даты утверждения настоящего Плана
4	Предоставление ссылок сервиса чат-бот для промышленной эксплуатации в соответствии с РА	Исполнитель ГК	2 дня с даты исполнения пункта 1 настоящего Плана
5	Организация предоставления доступа к установленному программному обеспечению для промышленной эксплуатации	УИБ, Исполнитель ГК, УИС, УИТ, ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России (Филиал ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России по ЦОД в г. Москве), МИ ФНС России по ЦОД N 2, УФНС России по Республике Башкортостан, УФНС России по Нижегородской области, УФНС России по Ростовской области	2 дня с даты исполнения пункта 1 настоящего Плана
6	Разработка и утверждение порядка предоставления доступа к программному обеспечению, реализующему управление чат-ботом, и его направление в УМНО для размещения на Интранет-портале ФНС России	УИБ, УИС	Месяц с даты утверждения настоящего Плана
7	Актуализация инструкций на рабочие места в части прав доступа и представление их в УМНО для публикации на Интранет-портале ФНС России	УИС	2 дня с даты утверждения настоящего Плана
8	Начало промышленной эксплуатации	УИС УФНС России по Ростовской области УФНС России по Нижегородской области УФНС России по Республике Башкортостан МИ ФНС России по ЦОД N 2	В соответствии со сроком начала промышленной эксплуатации, указанным в письме Управления интерактивных сервисов (пункт 2 настоящего Плана)
9	Направление в УИС и УМНО информации о ходе промышленной эксплуатации ПО (отсутствие или наличие проблем в ходе промышленной эксплуатации ПО с приложением перечня обращений, размещенных на сайте технической поддержки ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России)	УФНС России по Ростовской области УФНС России по Нижегородской области УФНС России по Республике Башкортостан МИ ФНС России по ЦОД N 2	20 дней с даты исполнения пункта 8 настоящего Плана

Принятые сокращения:

АИС "Налог-3" - Единая информационная система ФНС России, обеспечивающая автоматизацию деятельности ФНС России по всем выполняемым функциям, определяемым Положением о Федеральной налоговой службе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.09.2004 N 506;

ГК - исполнитель государственного контракта на сопровождение прикладного программного обеспечения ФНС России (АИС "Налог-3") 17.05.2019 N 5-6-02/50;

МИ ФНС России по ЦОД N 2 - Межрегиональная инспекция Федеральной налоговой службы по централизованной обработке данных N 2;

ФКУ "Налог - Сервис" - Федеральное казенное учреждение "Налог-Сервис" Федеральной налоговой службы (г. Москва);

ФНС России - Федеральная налоговая служба;

УИС - Управление интерактивных сервисов ФНС России;

УИТ - Управление информационных технологий ФНС России;

УИБ - Управление информационной безопасности;

УМНО - Управление модернизации налоговых органов ФНС России;

УФНС России по субъектам Российской Федерации - управления Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации.