Приложение 1. Стандарт качества муниципальной услуги "Обеспечение подготовки спортивных сборных команд Томского района"

Приложение 1

к постановлению

Администрации Томского района

от 3 августа 2011 г. N 185

Стандарт
качества муниципальной услуги "Обеспечение
подготовки спортивных сборных команд Томского
района"

1. Наименование муниципальной услуги - обеспечение подготовки спортивных сборных команд Томского района.

2. Содержание муниципальной услуги:

2.1. проведение учебно-тренировочных сборов для членов сборных команд Томского района;

2.2. участие сборных спортивных команд в региональных, областных, районных соревнованиях

2.3. совершенствование мастерства членов команд;

2.4. развитие и популяризация всех видов спорта;

2.5. выявление сильнейших спортсменов;

2.6. повышение спортивного мастерства;

пропаганда спортивных достижений спортсменов, здорового образа жизни.

3. Технология оказания муниципальной услуги

1) организация и проведение учебно-тренировочных сборов для членов сборных команд Томского района по видам спорта в целях подготовки к участию в официальных областных, всероссийских и международных соревнованиях в соответствии с календарным планом;

2) участие основных составов сборных команд района по видам спорта в официальных соревнованиях областного, всероссийского и международного уровня в соответствии с календарным планом;

3) медицинское обеспечение в соответствии с Инструкцией по реализации Программы углубленного медицинского обследования спортсменов сборных команд и их ближайшего резерва.

4. Результат оказания услуги

Данная услуга обеспечивает успешное выступление спортсменов в соревнованиях и выполнение нормативов для присвоения спортивных разрядов и званий.

Итоги выступления спортсменов в соревнованиях определяют место Томского района в областных и всероссийских соревнованиях.

5. Группа получателей услуги

Население муниципального образования "Томский район", имеющее специальную подготовку в возрасте от 17 лет и старше.

6. Порядок и условия предоставления муниципальной услуги

6.1. Продолжительность оказания услуги.

Услуга по обеспечению подготовки спортивных сборных команд Томского района оказывается согласно разработанным и утвержденным отделом по молодежной политике и спорту Управления по социальной политике Администрации Томского района планам подготовки сборных команд в соответствии с календарным планом районных и областных спортивных мероприятий.

6.2. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления услуги

Услуга должна быть безопасной для жизни, здоровья и имущества получателей услуг и не наносить ущерб окружающей среде.

Используемое спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и использоваться в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя.

Спортивные сооружения, на которых оказывается услуга должны быть оснащены специальным оборудованием, аппаратурой, приборами, отвечающими требованиям стандартов, техническим условиям, другим нормативным документам и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой услуги.

Специальное оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению, содержатся в технически исправном состоянии. Неисправные оборудование, приборы и аппаратура заменяются или ремонтируются, а пригодность к эксплуатации отремонтированных подтверждается проверкой.

6.3. Требования к работникам, оказывающим муниципальную услугу.

Учреждение (организация), оказывающее муниципальную услугу, должно располагать необходимым числом работников - специалистов по физической культуре и спорту (тренеров-преподавателей и инструкторов по спорту) в соответствии со штатным расписанием.

Каждый работник должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей по оказанию бюджетной услуги.

Квалификацию работников следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации.

У работников каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании услуги работники должны проявлять к получателям услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.

6.4. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования к процессу оказания услуги.

- учебно-тренировочные сборы проводятся на базе спортивных сооружений, которые по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, правил противопожарной безопасности, безопасности труда работников, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги.

- при оказании физкультурно-оздоровительной услуги следует соблюдать требования медицинского обеспечения, профилактики и предупреждения травматизма.

6.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информация о подготовки спортивных сборных команд Томского района включает в себя:

- характеристику услуги, область ее предоставления и затраты времени на ее предоставление;

- правила и условия безопасного предоставления услуги;

- медицинские противопоказания для соответствующей услуги;

- правила поведения, с целью исключения или снижения риска травматизма получателей  услуги.

Информирование населения осуществляется посредством:

- публикации требований настоящего Стандарта в средствах массовой информации;

- электронного информирования путем размещения на сайте Администрации Томского района или на сайте организации, оказывающей услугу;

- издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

- информационных стендов в организациях, оказывающих услугу.

Информация о правилах предоставления услуги должна обновляться по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

7. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

- Конституция Российской Федерации;

- Трудовой кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 4 декабря 2007 года N329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- Федеральный закон от 24.06.1999 N120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";    

- Постановление Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года N787 "О порядке утверждения единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 11 января 2006 года N7 "О Федеральной целевой программе "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006-2015 годы";

- Устав муниципального образования "Томский район", утвержденный решением Думы Томского района от 29 июня 2005 года N 473.

Другие нормативные документы, определяющие порядок, условия оказания услуги спортивной направленности.

8. Порядок обжалования действия (бездействия) работников, оказывающих муниципальную услугу

Жалоба на действия (бездействие) работников, оказывающих муниципальную услугу, направляется руководителю Учреждения или в Администрацию Томского района и подлежит обязательной регистрации.

Жалоба на действия (бездействие) работников, оказывающих муниципальную услугу, должна быть рассмотрена в установленные сроки, но не более 30 дней с момента ее регистрации, а подателю жалобы дан письменный ответ о принятых мерах.

Требования к качеству предоставляемой услуги должны быть предусмотрены должностными инструкциями, а ответственность за ее невыполнение - положениями об оплате труда и премировании.