Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации из Реестра муниципального имущества муниципального образования "Томский район" (далее - административный регламент) является регулирование отношений, возникающих между Администрацией Томского района и заявителями, указанными в пункте 1.2 административного регламента, при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации из Реестра муниципального имущества муниципального образования "Томский район" (далее - муниципальная услуга).
Круг заявителей
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица, либо их законные представители, заинтересованные в получении информации из Реестра муниципального имущества муниципального образования "Томский район", обратившиеся в Администрацию Томского района с заявлением (далее - заявители).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3. Место нахождения Администрации Томского района:
Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 56. Адрес электронной почты: tmkadm@tomsk.gov.ru
Место нахождения Комитета муниципального имущества Управления по экономической политике и муниципальным ресурсам Администрации Томского района (далее - Комитет): Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 56 (каб. N 701).
Сведения о графике работы Комитета:
Понедельник - пятница: 8.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Прием заявлений и документов осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 13.00.
Выходной: суббота, воскресенье.
Контактные телефоны Комитета:
- телефон для справок (консультаций)/факс: (3822) 40-86-24.
1.4. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается:
- на сайте муниципального образования "Томский район" в сети Интернет (www.tr.tomskinvest.ru);
- на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
1.5. Заявители используют следующие формы консультирования о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведениях о ходе ее предоставления:
- индивидуальное устное консультирование;
- индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
- индивидуальное консультирование по телефону;
- публичное письменное консультирование.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалистами Комитета не может превышать 15 минут.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Комитета, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое время для устного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте) осуществляется в виде письменного ответа, в том числе в форме электронного документа, на обращение заявителя в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
При индивидуальном консультировании по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае если специалист Комитета, принявший звонок, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, телефонный звонок должен быть переадресова
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.