Приложение 1. Показатели деятельности

Приложение 1
к Порядку мониторинга и оценки эффективности
деятельности жилищных организаций, оказывающих услуги
по управлению/обслуживанию многоквартирными домами
муниципального образования "Город Томск"
(с изменениями от 24 мая 2012 г.)

Показатели деятельности
_________________________________________________
(наименование организации)
за период ________________

NN пп	Показатели	Порядок расчета	Значение показателя
1	2	3	4
1. Информация о работе жилищной организации по обеспечению содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома и содержанию придомовой территории
11.1	Наличие технической документации, соответствующей Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, на находящиеся в управлении/обслуживании многоквартирные дома	(Количество домов с технической документацией / общее количество домов) x 100%
11.2	Наличие договоров управления/обслуживания со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме	(Количество договоров управления / количество лицевых счетов) x 100%
11.3	Наличие договоров с ресурсоснабжающими организациями о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении	(Количество договоров с ресурсоснабжающими организациями / количество ресурсоснабжающих организаций) x 100%
11.4	Наличие документации по результатам весеннего и осеннего осмотров объектов жилищного фонда	(Количество документов по осмотру объектов жилищного фонда / количество обследованных домов) x 100%
11.5	Наличие планов текущего ремонта	(Количество домов, имеющих планы текущего ремонта / количество домов) x 100%
11.6	Выполнение планов текущего ремонта	(Затраты по текущему ремонту / план затрат по текущему ремонту) x 100%
11.7	Наличие решения собственников помещений об утверждении смет на проведение текущего ремонта	(Количество домов, подлежащих текущему ремонту, со сметами, утвержденными собственниками помещений / общее количество домов) x 100%
11.8	Наличие документации по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации (Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН - 58-88 (р) (от количества домов, находящихся в управлении/обслуживании)	(Количество домов с необходимыми документами по подготовке к сезонной эксплуатации / общее количество домов) x 100%
11.9	Доля жилищного фонда, оборудованного общедомовыми приборами учета ресурсов	(Количество домов, оборудованных общедомовыми приборами учета / общее количество домов) x 100%
11.10	Санитарное содержание придомовой территории (по данным опросов в свободной и удобной форме)	Средняя оценка по данным опроса
11.11	Санитарное содержание объектов внешнего благоустройства (детские и спортивные площадки и пр.) (по данным опросов в свободной и удобной форме)	Средняя оценка по данным опроса
11.12	Разработка и доведение до собственников помещений планов мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности	(Количество планов по энергосбережению и повышению энергетической эффективности / общее количество домов) x 100%
2. Информация о работе жилищной организации с собственниками, нанимателями, поставщиками коммунальных ресурсов и подрядными организациями
22.1	Ежегодное, в течение первого квартала текущего года, предоставление управляющей/обслуживающей организацией собственникам помещений в многоквартирном доме отчета о выполнении договора управления/обслуживания за предыдущий год	(Количество отчетов о выполнении договора управления / количество домов в управлении/обслуживании) x 100%
22.2	Количество жалоб жителей по вопросам обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, поступавших в администрацию Города Томска и ее органы, а также в исполнительный орган государственной власти Томской области, осуществляющий государственный жилищный надзор	(Количество жалоб / количество лицевых счетов) x 100%
22.3	Количество повторных жалоб, поступавших в администрацию Города Томска и ее органы, а также в исполнительный орган государственной власти Томской области, осуществляющий государственный жилищный надзор	(Количество повторных жалоб / количество жалоб в истекшем отчетном периоде) x 100%
22.4	Количество выданных предписаний органами государственного надзора и контроля о прекращении и(или) устранении выявленных нарушений	(Количество устраненных нарушений / количество выданных предписаний) x 100%
22.5	Количество претензий жилищной организации к ресурсоснабжающим организациям на несоответствие параметров качества предоставления ресурсов и иных нарушений порядка предоставления коммунальных ресурсов	(Количество претензий / количество актов о несоответствии параметров качества предоставляемых услуг) x 100%
22.6	Количество многоквартирных домов, договоры управления/обслуживания с которыми были расторгнуты по инициативе собственников помещений за последний год	(Площадь выбывших домов / площадь обслуживаемого жилого фонда) x 100%
22.7	Количество административных наказаний в сфере содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома	Количество в год
3. Информация о подготовке работников жилищной организации
33.1	Наличие высшего образования и стажа работы в отрасли ЖКХ не менее 2-х лет у руководителя жилищной организации, его заместителей, главного инженера и главного бухгалтера жилищной организации (от численности работников перечисленных должностей)	(Численность АУП с высшим образованием и стажем не менее 2 лет / общая численность АУП) x 100%
33.2	Прохождение сотрудниками обучения на курсах повышения квалификации	(Численность сотрудников, прошедших обучение / фактическая численность работников) x 100%
4. Информация о социальной, финансово-экономической деятельности жилищной организации
44.1	Направление прибыли на развитие материально-технической базы (к объему чистой прибыли за истекший финансовый год)	(Прибыль, направленная на развитие материально-технической базы / чистая прибыль) x 100%
44.2	Наличие задолженности перед работниками по заработной плате (в кратности к месячному фонду оплаты труда)	(Задолженность перед работниками / месячный фонд оплаты труда) x 100%
44.3	Наличие просроченной кредиторской задолженности перед поставщиками коммунальных ресурсов и специализированными организациями, оказывающими услуги по вывозу твердых бытовых отходов, обслуживанию коллективных (общедомовых) приборов учета, лифтового хозяйства, внутридомового газового оборудования со сроком возникновения свыше 3-х месяцев	(Сумма просроченной кредиторской задолженности перед поставщиками свыше 3-х месяцев / общая сумма задолженности перед поставщиками) x 100%
44.4	Уровень сбора платежей населения за ЖКУ	(Сумма оплаченных платежей населения / сумма начисленных платежей) x 100%
44.5	Наличие раздельного учета затрат по каждому обслуживаемому дому (от количества домов)	(Количество домов с раздельным учетом / общее количество домов) x 100%