|
N
п/п
|
Наименование муниципальной услуги (работы)
|
Категории потребителей муниципальной услуги (работы)
|
Перечень и единицы измерения показателей объема муниципальной услуги (работы)
|
Показатели (индикаторы), характеризующие качество муниципальной услуги (работы)
|
Наименования муниципальных учреждений (групп учреждений), оказывающих муниципальную услугу (выполняющих работу)
|
|
Наименование показателя (индикатора)
|
Значение показателя (индикатора)
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
1. Муниципальные услуги (работы) в области образования
|
|
1.1 Муниципальные услуги в области образования
|
|
1.1.1.
|
Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам
|
Категория - лица, наделенные гарантией получать образование, группа - дети в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет, в том числе с ограниченными возможностями здоровья
|
Количество обучающихся (человек)
|
Доля обучающихся, получивших начальное общее образование и перешедших на следующую ступень образования (от общей численности выпускников первой ступени)
|
95%
|
Муниципальные общеобразовательные учреждения
|
|
Доля обучающихся, не получивших аттестат о среднем (полном) общем образовании (от общей численности выпускников 11-х классов)
|
не более 3%
|
|
Доля обучающихся, не получивших аттестат об основном общем образовании (от общей численности выпускников 9-х классов)
|
5%
|
|
Доля педагогических кадров, прошедших аттестацию (от общей численности работников, подлежащих аттестации)
|
100%
|
|
Охват обучающихся дополнительным образованием (от общей численности обучающихся)
|
50%
|
|
1.1.2.
|
Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья
|
Категория - лица, наделенные гарантией получать образование, группа - дети в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет с ограниченными возможностями здоровья
|
Количество обучающихся (человек)
|
Доля обучающихся, не получивших свидетельство о специальном (коррекционном) основном общем образовании (от общей численности выпускников)
|
не более 0,5%
|
Муниципальные специальные (коррекционные) образовательные учреждения
|
|
Доля педагогических кадров, прошедших аттестацию (от общей численности работников, подлежащих аттестации)
|
100%
|
|
Охват обучающихся дополнительным образованием (от общей численности обучающихся)
|
50%
|
|
1.1.3.
|
Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных оздоровительных образовательных учреждениях санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении
|
Категория - лица, наделенные гарантией получать образование, группа - дети в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет, нуждающиеся в длительном лечении
|
Количество обучающихся (человек)
|
Доля обучающихся, получивших начальное общее образование и перешедших на следующую ступень образования (от общей численности выпускников первой ступени)
|
95%
|
Муниципальное оздоровительное образовательное учреждение санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении, санаторно-лесная школа г. Томска
|
|
Доля обучающихся, не получивших аттестат о среднем (полном) общем образовании (от общей численности выпускников 11-х классов)
|
не более 3%
|
|
Доля обучающихся, не получивших аттестат об основном общем образовании (от общей численности выпускников 9-х классов)
|
5%
|
|
Доля педагогических кадров, прошедших аттестацию (от общей численности работников, подлежащих аттестации)
|
100%
|
|
Охват обучающихся дополнительным образованием (от общей численности обучающихся)
|
50%
|
|
1.1.4.
|
Предоставление дополнительного образования детям
|
Категория - лица, наделенные правом на получение дополнительного образования, группа - дети в возрасте преимущественно до 18 лет, в том числе дети с ограниченными возможностями здоровья, дети -инвалиды, а также учащаяся молодежь в возрасте до 21 года
|
Количество обучающихся (человек)
|
Сохранность контингента обучающихся от первоначального комплектования
|
80%
|
Муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей физкультурно-спортивной направленности
|
|
Процент освоения образовательных программ (учебно-тренировочных программ)
|
85%
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставления услуги
|
0 шт.
|
|
Сохранение среднегодового контингента обучающихся
|
не менее 90%
( по отношению к годовому плану)
|
Муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования художественно-эстетической направленности
|
|
Количество видов (специальностей) предоставляемых услуг
|
не менее: 5 специальностей для ДМШ, 7 специальностей для ДШИ
|
|
Доля обучающихся, принимающих участие в конкурсах, фестивалях, выставках различного уровня
|
не менее 30% от контингента в течение календарного года
|
|
Доля педагогических кадров с высшей квалификационной категорией от общего числа педагогов
|
не менее 30%
|
|
Удовлетворённость населения качеством оказываемой услуги (количество обоснованных жалоб)
|
не более 2-х жалоб на 10000
оказанных услуг
|
|
Сохранность контингента обучающихся от первоначального комплектования (суммарно):
- при реализации программ в течение 1-2-х лет;
- при реализации программ более 2-х лет.
|
80 и более %
75 и более %
|
Муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, муниципальные общеобразовательные учреждения
|
|
Доля педагогических кадров, прошедших аттестацию (от общей численности работников, подлежащих аттестации)
|
100%
|
|
Доля обучающихся, принимающих участие в конкурсах, выставках, фестивалях, спортивных мероприятиях различного уровня
|
не менее 30% от контингента в течение календарного года
|
|
1.1.5.
|
Предоставление образования по общеобразовательным программам дошкольного образования
|
Категория - лица, наделенные правом на получение дошкольного образования, группа - дети в возрасте от 1 года до 7 лет
|
Количество воспитанников (человек)
|
Результаты работы по формированию знаний, умений и навыков воспитанников согласно диагностических данных реализуемой программы на конец учебного года (качество дошкольного образования)
|
Высокий уровень (В)-30 и более %, средний уровень (С)-60 и более %, низкий уровень (Н)-не более 10%
|
Муниципальные дошкольные образовательные учреждения, муниципальные общеобразовательные учреждения, муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей
|
|
Доля педагогических кадров, прошедших аттестацию (от общей численности работников, подлежащих аттестации)
|
100%
|
|
Охват детей дополнительными образовательными услугами (от общей численности воспитанников)
|
70 и более %
|
|
1.1.6.
|
Присмотр и уход за детьми, осваивающих общеобразовательные программы дошкольного образования
|
Категория - лица, наделенные правом на получение дошкольного образования, группа - дети в возрасте от 1 года до 7 лет
|
Количество воспитанников (человек)
|
Отсутствие нарушений, связанных с предоставлением питания детей
|
0 шт.
|
Муниципальные дошкольные образовательные учреждения, муниципальные общеобразовательные учреждения, муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей
|
|
Отсутствие случаев детского травматизма
|
0 шт.
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставления услуги
|
0 шт.
|
|
1.1.7.
|
Организация отдыха детям в каникулярное время в загородных оздоровительных лагерях
|
Категория - дети, проживающие на территории г. Томска, группа - дети в возрасте от 6 до 18 лет, в том числе дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды
|
Дето-день
|
-//-
|
Муниципальные общеобразовательные учреждения, муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, муниципальное автономное учреждение "Центр социальных инициатив"
|
|
1.1.8.
|
Организация отдыха детям в каникулярное время в загородных оздоровительных лагерях
|
Категория - дети, проживающие на территории г. Томска, группа - дети в возрасте от 6 до 18 лет, в том числе дети с ограниченными возможностями здоровья, дети -инвалиды
|
Дето-день
|
Укомплектованность мест детьми в лагерях спортивной направленности
|
не менее 90%
|
Муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей физкультурно-спортивной направленности, муниципальное автономное учреждение "Центр социальных инициатив"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставления услуги
|
0 шт.
|
|
Отсутствие случаев детского травматизма
|
0 шт.
|
|
Эффективность использования существующей бюджетной сети загородных оздоровительных лагерей (общее количество детодней за весь период/плановое количество детодней в 1 смену)
|
коэффициент оборота мест не менее 2,8
|
|
Сохранность контингента в течение смены в лагерях на базе муниципальных бюджетных и автономных образовательных учреждений(фактическое количество дето-дней / плановое количество дето-дней * 100%)
|
Уровни эффективности: высокий - от 95% до 100%, достаточный - от 85% до 95%, низкий - менее 85%
|
Муниципальные общеобразовательные учреждения и муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставления услуги
|
0 шт.
|
|
Укомплектованность педагогическими кадрами (от планового количества ставок)
|
100%
|
|
Доля педагогических кадров с высшим образованием в загородных лагерях (от общей численности педагогических работников, осуществляющих отдых детей в каникулярное время)
|
30 и более %
|
|
1.1.9.
|
Приобретение и предоставление путевок в загородные стационарные оздоровительные учреждения, на целевые смены, в специализированные (профильные) лагеря, расположенные на территории РФ
|
Категория - дети, проживающие на территории г. Томска, группа - дети в возрасте от 6 до 17 лет
|
Количество отдыхающих (человек)
|
Отсутствие нарушений Порядка организации деятельности по приобретению и предоставлению путевок
|
0 шт.
|
МАОУ ДОД Центр творческого развития и гуманитарного образования "Томский Хобби-центр"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб по организации деятельности по реализации путевок
|
0 шт.
|
|
1.1.10.
|
Предоставление психолого-медико-педагогического сопровождения детям
|
Дети в возрасте от 0 до 18 лет и их родители, проживающие на территории муниципального образования "Город Томск", работники муниципальных образовательных учреждений и учреждений здравоохранения
|
Количество получателей услуг (человек)
|
Доля педагогических и медицинских кадров с высшим профессиональным образованием (от общей численности педагогических и медицинских работников)
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение психолого-медико-педагогическая комиссия г. Томска
|
|
Доля педагогических и медицинских кадров, прошедших аттестацию (от общей численности педагогических и медицинских работников, подлежащих аттестации)
|
100%
|
|
1.1.11.
|
Предоставление информационно-методического сопровождения
|
Педагогические работники и руководители муниципальных учреждений
|
Количество получателей услуг (человек)
|
Доля методистов с высшим профессиональным образованием (от общей численности методистов)
|
80 и более %
|
Муниципальное автономное учреждение информационно-методический центр г. Томска
|
|
Доля методистов, прошедших курсовую переподготовку не менее 1 раза в 5 лет (от общей численности методистов)
|
75 и более %
|
|
Наличие методистов, имеющих квалификационные категории (от общей численности методистов, подлежащих аттестации)
|
50 и более %
|
|
Доля педагогов, охваченных мероприятиями по методическому сопровождению образовательного процесса (от общей численности педагогов муниципальных учреждений)
|
35 и более %
|
|
Доля воспитанников, обучающихся, охваченных мероприятиями учреждения (от общей численности воспитанников, обучающихся муниципальных учреждений)
|
15 и более %
|
|
Доля образовательных учреждений, охваченных мониторингом обеспеченности учебной литературой, процесса информатизации, а также другими предметами мониторинга по заказу департамента образования (от общего количества муниципальных учреждений)
|
95 и более %
|
|
1.1.12.
|
Организация общегородских (отраслевых) мероприятий
|
Физические и юридические лица
|
Количество мероприятий
|
Отсутствие нарушений организации общегородских (отраслевых) мероприятий
|
0 шт.
|
Муниципальные учреждения, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет департамент образования администрации Города Томска
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб по организации общегородских (отраслевых) мероприятий
|
0 шт.
|
|
2. Муниципальные услуги (работы) в области здравоохранения
|
|
2.1. Муниципальные услуги в области здравоохранения
|
|
2.1.1.
|
Оказание первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях
|
Лица, нуждающиеся в медицинском вмешательстве
|
Количество посещений (единиц)
|
Исполнение стандартов медицинской помощи по соответствующим нозологиям
|
100%
|
Муниципальные бюджетные лечебно-профилактические учреждения, муниципальные автономные учреждения здравоохранения
|
|
Отсутствие нарушений санитарно-гигиенических норм
|
0 шт.
|
|
Доля обоснованных жалоб от населения на качество оказания услуги
|
не более 30%
|
|
2.1.2.
|
Оказание первичной медико-санитарной помощи в стационарно-поликлинических и больничных учреждениях
|
Лица, нуждающиеся в медицинском вмешательстве
|
Количество дней, проведенных больными в условиях круглосуточного стационара (койко-день)
|
Исполнение стандартов медицинской помощи по соответствующим нозологиям
|
100%
|
Муниципальные бюджетные лечебно-профилактические учреждения, муниципальные автономные учреждения здравоохранения
|
|
Отсутствие нарушений санитарно-гигиенических норм
|
0 шт.
|
|
Доля обоснованных жалоб от населения на качество оказания услуги
|
не более 30%
|
|
2.1.3.
|
Оказание скорой (за исключением скорой специализированной) медицинской помощи
|
Лица, нуждающиеся в медицинском вмешательстве
|
Количество вызовов (единиц)
|
Среднее время ожидания бригад скорой медицинской помощи по вызовам I-II категории срочности
|
не более 20 минут
|
МАУЗ "Станция скорой медицинской помощи"
|
|
Исполнение стандартов медицинской помощи по соответствующим нозологиям
|
100%
|
|
Доля обоснованных жалоб от населения на качество оказания услуги
|
не более 30%
|
|
2.1.4.
|
Оказание медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов
|
Женщины в период беременности и после родов без полиса ОМС
|
Количество дней, проведенных получателями услуги в условиях круглосуточного стационара (койко-день)
|
Исполнение стандартов медицинской помощи по соответствующим нозологиям
|
100%
|
МБЛПУ "Родильный дом N 1", МБЛПУ "Родильный дом им. Н.А. Семашко", МАУЗ "Родильный дом N 4"
|
|
Отсутствие нарушений санитарно-гигиенических норм
|
0 шт.
|
|
Доля обоснованных жалоб от населения на качество оказания услуги
|
не более 30%
|
|
3. Муниципальные услуги (работы) в области культуры
|
|
3.1. Муниципальные услуги в области культуры
|
|
3.1.1.
|
Библиотечное обслуживание населения
|
Физические лица
|
Количество пользователей (человек)
|
-//-
|
Муниципальное автономное учреждение "Муниципальная информационная библиотечная система" Города Томска
|
|
3.1.2.
|
Музейное обслуживание населения
|
Физические и юридические лица
|
Количество посещений
|
Посещений на 1 жителя в год
|
не менее 0,1%
|
Муниципальное автономное учреждение "Музей истории Томска"
|
|
Доля представленных зрителям (во всех формах) музейных предметов в общем количестве музейных предметов основного фонда
|
не менее 18%
|
|
Удовлетворенность потребителей качеством муниципальной услуги (количество обоснованных жалоб)
|
не более 2-х жалоб на 10000 оказанных услуг
|
|
3.1.3.
|
Предоставление культурно-досуговых услуг
|
Физические и юридические лица
|
Количество человек
|
Разнообразие тематической направленности проводимых мероприятий
|
не менее 5 направлений для каждого муниципального учреждения
|
Дворцы и дома культуры
|
|
Разнообразие направлений деятельности клубных формирований
|
не менее 5 направлений для каждого муниципального учреждения
|
|
Сохранение количества участников клубных формирований в течение года
|
не менее 95% от плана
|
|
Удовлетворённость населения качеством оказываемой услуги (количество обоснованных жалоб)
|
не более 2-х жалоб на 10000 оказанных услуг
|
|
3.1.4.
|
Организация культурно-досуговых мероприятий
|
Физические и юридические лица
|
Количество мероприятий
|
Отсутствие нарушений организации общегородских (отраслевых) мероприятий
|
0 шт.
|
МАОУ ДОД Центр творческого развития и гуманитарного образования "Томский Хобби-центр"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб по организации общегородских (отраслевых) мероприятий
|
0 шт.
|
|
3.2. Муниципальные работы в области культуры
|
|
3.2.1.
|
Создание условий для организации пляжного отдыха
|
Физические лица
|
Количество работ
|
-//-
|
Муниципальное автономное учреждение "Дом культуры "Томский перекресток"
|
|
3.2.2
|
Праздничное оформление города
|
Население
|
Количество работ
|
-//-
|
Муниципальное автономное учреждение "Дом культуры "Светлый"
|
|
4. Муниципальные услуги (работы) в области молодежной политики, физической культуры и спорта
|
|
4.1. Муниципальные услуги в области молодежной политики, физической культуры и спорта
|
|
4.1.1.
|
Обеспечение временного трудоустройства молодежи
|
Студенты учреждений среднего и высшего профессионального образования
|
Количество студентов (человек)
|
Отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставления услуги
|
0 шт.
|
Муниципальное автономное учреждение "Центр социальных инициатив"
|
|
|
Отсутствие несчастных случаев на производстве
|
0 шт.
|
|
4.2. Муниципальные работы в области молодежной политики, физической культуры и спорта
|
|
4.2.1.
|
Проведение досуговых и культурно-массовых мероприятий (выставок, концертов, конкурсов, спортивных праздников), иных массово-зрелищных мероприятий
|
Физические лица
|
Количество работ (единиц)
|
Разнообразие тематической направленности проводимых мероприятий
|
не менее 2 направлений
|
Муниципальное автономное учреждение "Центр социальных инициатив"
|
|
Численность детей и молодёжи, охваченных досуговыми программами и мероприятиями
|
10000 чел.
|
|
4.2.2.
|
Проведение мероприятий, направленных на профилактику асоциального поведения и социальных деструкций в молодежной среде
|
Физические лица
|
Количество работ (единиц)
|
Количество молодёжи, вовлечённой в социально значимые общественно-массовые мероприятия, направленные на профилактику асоциального поведения и социальных деструкций в молодёжной среде
|
6000 чел.
|
Муниципальное автономное учреждение "Центр социальных инициатив"
|
|
Разнообразие форм проведения мероприятий, направленных на профилактику асоциального поведения и социальных деструкций в молодёжной среде
|
не менее 3 форм
|
|
4.2.3.
|
Проведение спортивно-массовых мероприятий в районах города, организация и проведение секционной работы по месту жительства
|
Физические лица
|
Количество работ (единиц)
|
Количество граждан, занимающихся в секциях, на одного инструктора по физической культуре (по МАУ "Центр социальных инициатив")
|
10 чел.
|
Муниципальное автономное учреждение "Центр социальных инициатив"
|
|
Отсутствие жалоб на качество выполнения работ
|
0 шт.
|
|
Количество участников мероприятий
|
90 000 чел.
|
|
Количество видов спорта, охваченных физкультурными и спортивными мероприятиями
|
52 шт.
|
|
Количество физкультурных и спортивных мероприятий на одного инструктора по физической культуре в месяц (по МАУ "Центр социальных инициатив")
|
3 шт.
|
|
Удельный вес инвалидов, систематически занимающихся физической культурой и спортом в общей численности инвалидов, проживающих на территории МО "Город Томск"
|
7%
|
|
5. Муниципальные услуги (работы) в области владения, пользования и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности городского округа
|
|
5.1. Муниципальные услуги в области владения, пользования и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности городского округа
|
|
5.1.1.
|
Выполнение услуг по учету, инвентаризации и мониторингу использования имущества, находящегося в муниципальной собственности, а также бесхозяйного имущества
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество объектов (единиц)
|
Доля предоставленных муниципальных услуг без нарушения сроков
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Томский городской центр инвентаризации и учета"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб от получателей муниципальных услуг
|
0 единиц
|
|
5.1.2.
|
Организация регистрации права собственности муниципального образования "Город Томск" на жилые помещения и земельные участки, а также на бесхозяйное имущество, регистрации договоров аренды земельных участков и перехода права собственности на земельные участки
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество объектов (единиц)
|
Доля предоставленных муниципальных услуг без нарушения сроков
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Томский городской центр инвентаризации и учета"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб от получателей муниципальных услуг
|
0 единиц
|
|
5.2. Муниципальные работы в области владения, пользования и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности городского округа
|
|
5.2.1.
|
Выполнение работ по учету, инвентаризации и мониторингу информационной базы Единого адресного Реестра
|
Физические и юридические лица
|
Количество работ (единиц)
|
Доля предоставленных муниципальных работ без нарушения сроков
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Томский городской центр инвентаризации и учета"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб от получателей муниципальных работ
|
0 единиц
|
|
5.2.2.
|
Выполнение работ по упорядочиванию размещения временных объектов
|
Физические и юридические лица
|
Количество работ (единиц)
|
Доля предоставленных муниципальных работ без нарушения сроков
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Томский городской центр инвентаризации и учета"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб от получателей муниципальных работ
|
0 единиц
|
|
6. Муниципальные услуги (работы) в области социального обслуживания и социальной поддержки населения
|
|
6.1. Муниципальные услуги в области социального обслуживания и социальной поддержки населения
|
|
6.1.1.
|
Оказание социальных услуг населению, организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодежью
|
Физические лица
|
Количество получателей услуг (человек)
|
-//-
|
Муниципальное автономное учреждение Города Томска "Центр профилактики и социальной адаптации "Семья"
|
|
7. Муниципальные услуги (работы) в области формирования, утверждения, исполнения бюджета муниципального образования "Город Томск" и контроля за его исполнением
|
|
7.1. Муниципальные услуги в области формирования, утверждения, исполнения бюджета муниципального образования "Город Томск" и контроля за его исполнением
|
|
7.1.1.
|
Осуществление экономического планирования, ведения бюджетного, налогового учета, составление отчетности, контроля расходования средств
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество получателей услуг (единиц)
|
Своевременность предоставления экономической, бухгалтерской, бюджетной, статистической и налоговой отчетности в соответствующие органы
|
100%
|
Муниципальные учреждения централизованные бухгалтерии
|
|
Соблюдение требований действующего законодательства к содержанию экономической, бухгалтерской, бюджетной, статистической и налоговой отчетности
|
100%
|
|
Доля устранённых нарушений в части финансово-хозяйственной деятельности, выявленных в ходе проверок уполномоченными органами финансового контроля и внешних контрольных мероприятий, от общего числа нарушений
|
100%
|
|
7.1.7.
|
Осуществление технического надзора и строительного контроля при выполнении работ по капитальному и текущему ремонту объектов капитального строительства
|
Юридические лица, определенные муниципальными правовыми актами
|
Количество выездов на объекты (единиц)
|
-//-
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Центр технического надзора"
|
|
7.1.18.
|
Хозяйственно-эксплуатационное обслуживание администрации Города Томска, органов администрации Города Томска, муниципальных учреждений, функции и полномочия учредителя, в отношении которых осуществляет администрация Города Томска и ее органы
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество договоров (единиц)
|
-//-
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Административно-хозяйственное управление"
|
|
8. Муниципальные услуги (работы) в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности на территории муниципального образования "Город Томск"
|
|
8.1. Муниципальные услуги в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности на территории муниципального образования "Город Томск"
|
|
8.1.1.
|
Проведение негосударственной экспертизы отчета энергетического обследования
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество отчетов (единиц)
|
Доля устраненных нарушений требований нормативно-правовых документов в отчете энергетического обследования от общего количества выявленных нарушений
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Центр энергосбережения и энергоэффективности"
|
|
Соблюдение 10 дневного срока проведения экспертизы отчетов
|
100%
|
|
8.1.2.
|
Сопровождение мониторинга энергоэффективности
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество получателей услуг (единиц)
|
Доля устраненных замечаний в отчетах в системе АРМ "Мониторинг энергоэффективности. Регламентированная отчетность" муниципальных учреждений после обнаружения замечаний
|
80%
|
|
Доля направленных в срок отчетов в системе ГИС "Энергоэффективности"
|
85%
|
|
Соответствие расчетных значений лимитов потребления энергетических ресурсов нормам федерального законодательства
|
100%
|
|
8.1.3
|
Проведение энергетического обследования (первичного, очередного или внеочередного)
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество энергетических паспортов (единиц)
|
Соответствие приказу Минэнерго РФ от 19.04.2012 г. N 182 "Об утверждении требований к энергетическому паспорту, составленному по результатам обязательного энергетического обследования, и энергетическому паспорту, составленному на основании проектной документации, и правил направления копии энергетического паспорта, составленного по результатам обязательного энергетического обследования"
|
100%
|
|
9. Муниципальные услуги в области информационных технологий
|
|
9.1. Муниципальные услуги в области информационных технологий
|
|
9.1.1.
|
Обеспечение бесперебойного доступа пользователей к муниципальным информационным ресурсам
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество баз данных (единиц)
|
Возможное количество простоев в течение года
|
1 рабочий день на одну базу данных
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Муниципальные информационные технологии"
|
|
Время восстановления системы после сбоя в течение года
|
1 рабочий день на одну базу данных
|
|
Удовлетворенность пользователей качеством муниципальной услуги (количество обоснованных жалоб в письменной (электронной) форме в течение года)
|
не более 3-х жалоб в течение года на одну базу данных
|
|
9.1.2.
|
Техническое сопровождение информационных систем
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество получателей услуг (пользователь)
|
Время реакции службы сопровождения в случае возможности решить задачу пользователя средствами системы
|
2 часа на решение одной поставленной задачи
|
|
Время реакции службы сопровождения в случае возможности решить задачу пользователя с привлечением дополнительных инструментов
|
8 часов на решение одной поставленной задачи
|
|
Время реакции службы сопровождения в случае возможности решить задачу пользователя с привлечением разработчиков программного обеспечения.
|
2 месяца
|
|
Удовлетворенность пользователей качеством муниципальной услуги (количество обоснованных жалоб в письменной (электронной) форме в течение года)
|
не более 10-ти жалоб в течение года
|
|
9.1.3.
|
Внедрение нового программного обеспечения
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество внедряемого программного обеспечения (единиц)
|
Перевод внедряемого программного обеспечения в эксплуатацию
|
не менее 2-х в течение года
|
|
10. Муниципальные услуги (работы) в сфере формирования и размещения муниципального заказа, ценообразования и тарифного регулирования
|
|
10.1. Муниципальные услуги в сфере формирования и размещения муниципального заказа, ценообразования и тарифного регулирования
|
|
10.1.1.
|
Формирование документации для размещения муниципального заказа в целях обеспечения нужд муниципального образования "Город Томск"
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество пакетов документов (единиц)
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Муниципальный экспертный центр по тарифам и муниципальному заказу"
|
|
Соответствие действующему законодательству и муниципальным правовым актам муниципального образования "Город Томск"
|
100%
|
|
10.1.2.
|
Определение начальной (максимальной) цены муниципальных контрактов (гражданско-правовых договоров муниципальных бюджетных учреждений) при размещении заказов в целях обеспечения нужд муниципального образования "Город Томск", нужд муниципальных бюджетных учреждений, созданных муниципальным образованием "Город Томск"
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество пакетов документов (единиц)
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
|
Соответствие действующему законодательству и муниципальным правовым актам муниципального образования "Город Томск"
|
100%
|
|
10.1.3.
|
Разработка смет на текущий ремонт объектов недвижимого имущества, находящегося в собственности муниципального образования "Город Томск"
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество пакетов документов (единиц)
|
Соответствие выполненных работ заявке заказчика
|
100%
|
|
Соответствие требованиям нормативных, правовых актов, документов, СНиП, ТЕР, ТЕРр,ГОСТ
|
100%
|
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
|
10.1.4.
|
Проведение негосударственной экспертизы проектно-сметной документации по запросам органов администрации Города Томска, муниципальных учреждений
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество экспертиз (единиц)
|
Объем исследуемой документации
|
100%
|
|
Доля выявленных нарушений требований нормативных правовых актов, СНиП, ТЕР, ТЕРр, ГОСТ в проектно-сметной документации
|
100%
|
|
10.1.5.
|
Обеспечение консультационного обслуживания размещения заказа в целях обеспечения нужд муниципального образования "Город Томск"
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество консультаций (единиц)
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Муниципальный экспертный центр по тарифам и муниципальному заказу"
|
|
10.1.6.
|
Проведение мониторинга цен и тарифов на все виды товаров, услуг в целях формирования начальных (максимальных) цен муниципальных контрактов (гражданско-правовых договоров муниципальных бюджетных учреждений) при размещении заказа в целях обеспечения нужд муниципального образования "Город Томск", нужд муниципальных бюджетных учреждений, созданных муниципальным образованием "Город Томск"
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество заключений (единиц)
|
Объем исследования объекта мониторинга
|
до 100%
|
|
Достоверность
|
100%
|
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
|
10.1.7.
|
Проведение мониторинга цен, тарифов на все виды товаров, услуг, работ в целях формирования органами местного самоуправления муниципального образования "Город Томск" цен, тарифов, ставок, надбавок
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество заключений (единиц)
|
Объем исследования объекта мониторинга
|
до 100%
|
|
Достоверность
|
100%
|
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
|
10.1.8.
|
Осуществление проверки расчетов цен, тарифов, ставок, надбавок, формирование которых отнесено к полномочиям органов местного самоуправления муниципального образования "Город Томск"
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество заключений (единиц)
|
Доля выявленных ошибок
|
100%
|
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
|
10.1.9.
|
Проведение маркетинговых исследований, опросов, анкетирования населения с целью использования результатов таких исследований, опросов, анкетирования при формировании органами местного самоуправления муниципального образования "Город Томск" цен, тарифов, ставок, надбавок
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество пакетов документов (единиц)
|
Соответствие выполненных работ заявке потребителя
|
100%
|
|
Достоверность
|
100%
|
|
Соблюдение установленных сроков
|
100%
|
|
11. Муниципальные услуги (работы) в области архитектуры и градостроительства
|
|
11.1. Муниципальные услуги в области архитектуры и градостроительства
|
|
11.1.1.
|
Осуществление технического надзора и строительного контроля при выполнении работ по капитальному и текущему ремонту объектов капитального строительства
|
Юридические лица, определенные муниципальными правовыми актами
|
Количество выездов на объекты (единиц)
|
Соотношение объема работ, выполненных и принятых без отступлений от утвержденной проектно-сметной документации или дефектных ведомостей и смет к общему объему принятых работ
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Центр технического надзора"
|
|
Отсутствие превышения расценок в актах приемки работ формы КС-2 над расценками, указанными в сметах, утвержденных заказчиком
|
100%
|
|
Превышение расценок в сметах, утвержденных заказчиком, над установленными расценками
|
0 руб.
|
|
Наличие исполнительной документации в необходимом объеме
|
100%
|
|
Наличие документов, удостоверяющих качество применяемых материалов
|
100%
|
|
Своевременное уведомление заказчиков о нарушении сроков выполнения работ подрядными организациями
|
100%
|
|
Своевременное, полное информирование о муниципальной услуге
|
100%
|
|
Отсутствие нарушений сроков приемки работ
|
100%
|
|
Исполнение договорных обязанностей по договору на оказание услуг технического надзора
|
100%
|
|
11.1.2.
|
Разработка проектно-сметной документации на капитальный ремонт объектов
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество м куб. строительного объема объекта
|
Соотношение разработанной и принятой проектно-сметной документации без отступлений от строительных норм и правил к общему объему предоставленной данной услуги
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Проектно-сметное бюро"
|
|
11.1.3.
|
Осуществление проверки сметной документации на ремонт, реконструкцию, модернизацию, строительство
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество сметной документации (единиц)
|
Соотношение проверенной и принятой сметной документации без отступлений от сметных нормативов к общему объему предоставленной данной услуги
|
100%
|
|
11.1.4.
|
Подготовка градостроительной документации (в том числе исходно-разрешительной) для проектирования и строительства (размещения) зданий, строений, сооружений
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Площадь, на которую подготовлена документация (га)
|
Соответствие требованиям нормативно-правовых актов
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Архитектурно-планировочное управление"
|
|
11.1.5.
|
Ведение дежурного плана муниципального образования "Город Томск"
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Площадь обработанной территории и нанесенной на дежурный план (га)
|
Соответствие результатов контроля фактическим данным
|
100%
|
|
|
11.1.6.
|
Подготовка и предоставление картографического материала топографических съемок
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Площадь, на которую подготовлена и предоставлена документация (га)
|
Читаемость топографических объектов
|
100%
|
|
|
11.2. Муниципальные работы в области архитектуры и градостроительства
|
|
11.2.1.
|
Проведение обмерных и обследовательских работ
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Метр кубический строительного объема объекта
|
Соотношение проведенных обмерных и обследовательских работ без отступлений от строительных норм и правил к общему объему предоставленной данной работы
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Проектно-сметное бюро"
|
|
12. Муниципальные услуги (работы) в области хозяйственно-эксплуатационного обслуживания деятельности администрации Города Томска и органов администрации
|
|
12.1. Муниципальные услуги в области хозяйственно-эксплуатационного обслуживания деятельности администрации Города Томска и органов администрации
|
|
12.1.1.
|
Хозяйственно-эксплуатационное обслуживание администрации Города Томска, органов администрации Города Томска, муниципальных учреждений, функции и полномочия учредителя в отношении которых осуществляет администрация Города Томска и ее органы
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество договоров (единиц)
|
Оказание услуг в полном объеме (ООУ)
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Административно-хозяйственное управление"
|
|
Отсутствие обоснованных жалоб от потребителей муниципальной услуги
|
100%
|
|
Соблюдение установленных сроков оказания муниципальной услуги
|
100%
|
|
13. Муниципальные услуги (работы) в области организации транспортного обслуживания населения муниципального образования "Город Томск"
|
|
13.1. Муниципальные услуги в области организации транспортного обслуживания населения муниципального образования "Город Томск"
|
|
13.1.1.
|
Осуществление диспетчерского, оперативного и линейного контроля за работой пассажирского и иного транспорта
|
Индивидуальные предприниматели, физические и юридические лица
|
Количество отчетов (единиц)
|
Доля пассажирского транспорта, для которого осуществляется выявление нарушений графиков и расписаний движения в общем количестве пассажирского транспорта
|
30%
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Центр организации и контроля пассажироперевозок"
|
|
Доля пассажирского транспорта, для которого осуществляется выявление нарушений схем движения в общем количестве пассажирского транспорта
|
30%
|
|
Доля пассажирских транспортных средств, для которых осуществляется контроль легальности деятельности в общем количестве пассажирского транспорта
|
30%
|
|
Доля пассажирских транспортных средств, для которых осуществляется учет технико-экономических показателей работы маршрутов, согласно паспортам маршрутов, в общем количестве пассажирского транспорта
|
30%
|
|
Количество обработанных обращений населения справочного характера
|
2100 единиц
|
|
Количество претензий к качеству предоставления транспортных услуг
|
не более 1900 единиц
|
|
13.1.2.
|
Разработка предложений и требований к количественным и качественным показателям работы транспортных средств, маршрутной и дорожной сетям на основе исследований потребности населения в пассажирских перевозках, состояния уличной дорожной сети, и текущей дорожной ситуации
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество отчетов, предложений или требований (единиц)
|
Доля населения, охваченного исследованиями
|
1%
|
|
|
Доля согласованных потребителем предложений по внесению изменений в расписания движения
|
90%
|
|
Доля согласованных потребителем предложений по внесению изменений в схемы движения и маршрутные сети
|
85%
|
|
Доля согласованных потребителем предложений по внесению изменений по взаимной координации работы перевозчиков
|
85%
|
|
|
|
|
|
Количество жалоб на организацию пассажирских перевозок, состояние уличной дорожной сети и текущую дорожную ситуацию
|
не более 480 единиц
|
|
13.1.3.
|
Обеспечение разработки и функционирования информационных систем
|
Юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Количество разработанных и функционирующих систем (единиц)
|
Доля пассажирского транспорта, включенного в системы информирования населения в общем количестве пассажирского транспорта
|
30%
|
|
Относительная продолжительность ожидания пассажирского транспорта (отношение среднего времени ожидания транспортного средства пассажиром к среднему расчетному интервалу движения)
|
60%
|
|
Количество остановочных комплексов, оборудованных системами информирования
|
25 единиц
|
|
Количество пассажирских транспортных средств, контролируемых при помощи оборудования ГЛОНАСС, ГЛОНАСС/GPS
|
340 единиц
|
|
14. Муниципальные услуги (работы) в области содержания мест захоронения на территории муниципального образования "Город Томск".
|
|
14.1. Муниципальные работы в области содержания мест захоронения на территории муниципального образования "Город Томск".
|
|
14.1.1.
|
Содержание мест захоронения на территории муниципального образования "Город Томск"
|
Физические лица, юридические лица, определенные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами
|
Площадь мест захоронения на территории муниципального образования "Город Томск", подлежащая содержанию (га)
|
Отсутствие на территории мест захоронения крупногабаритного мусора и несанкционированных мест складирования мусора
|
100%
|
Муниципальное бюджетное учреждение Города Томска "Служба городских кладбищ"
|
|
Количество обоснованных жалоб на некачественное содержание мест захоронения
|
Не более 4 жалоб в течении квартала
|
|
Наличие книги (журнала) регистрации жалоб на качество содержания мест захоронения, находящейся в доступном для потребителей месте
|
Да/нет
|
