Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к приказу Федеральной таможенной службы
от 8 декабря 2006 г. N 1286
Положение
о Центральной акцизной таможне
27 мая 2009 г.
I. Общие положения
1. Центральная акцизная таможня (далее - Таможня) является специализированным таможенным органом, входящим в единую федеральную централизованную систему таможенных органов Российской Федерации (далее - таможенные органы), компетенция которого ограничивается отдельными правомочиями для совершения таможенных операций в отношении подакцизных и других определенных видов товаров, перечень которых определяется ФТС России, и обеспечивающим реализацию задач и функций ФТС России в регионе деятельности Таможни в пределах компетенции, определенной настоящим положением.
Приказом ФТС России от 27 мая 2009 г. N 969 пункт 2 настоящего приложения изложен в новой редакции
2. Регион деятельности Таможни устанавливает ФТС России.
3. Таможня в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Минфина России и Банка России, иными нормативными правовыми актами в области таможенного дела, нормативными и иными правовыми актами ФТС России, а также настоящим положением.
4. Таможня осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями, физическими и юридическими лицами.
5. Таможня осуществляет руководство деятельностью подчиненных таможенных постов (далее - таможенные посты) и является по отношению к ним вышестоящим таможенным органом.
II. Полномочия
6. Таможня осуществляет следующие полномочия в установленной сфере деятельности:
1) осуществление таможенного оформления и таможенного контроля:
- подакцизных и иных товаров, перечень которых определяется ФТС России, в соответствии с порядком, определяемым нормативными и иными правовыми актами ФТС России;
- драгоценных металлов, драгоценных камней, природных алмазов и бриллиантов, часов (с корпусом, изготовленным из драгоценных металлов или металлов, плакированных драгоценными металлами, или со вставками из драгоценных камней), корпусов для часов и их частей (из драгоценных металлов или металлов, плакированных драгоценными металлами, или со вставками из драгоценных камней), денежных знаков в виде банкнот или казначейских билетов, ценных бумаг, монет и товаров, классифицируемых в товарной группе 71 ТН ВЭД России;
- культурных ценностей и антиквариата с содержанием драгоценных металлов или драгоценных камней;
2) координацию работы таможенных органов, расположенных в регионе деятельности Таможни, по вопросам таможенного оформления подакцизных товаров;
3) организацию работы с акцизными марками в регионе деятельности Таможни, выдачу акцизных марок в соответствии с порядком, определяемым нормативными и иными правовыми актами ФТС России;
4) взимание таможенных пошлин и налогов, антидемпинговых, специальных и компенсационных пошлин, таможенных сборов, обеспечение правильности исчисления и своевременности уплаты указанных пошлин, налогов и сборов, принятие мер по их принудительному взысканию;
5) обеспечение соблюдения установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании внешнеторговой деятельности и международными договорами Российской Федерации запретов и ограничений в отношении товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации;
6) учет задолженности по уплате таможенных платежей, выявленных недоимок и задолженности по пеням по таможенным платежам, подлежащим уплате в связи с перемещением товаров и транспортных средств через таможенную границу Российской Федерации, обеспечение взыскания указанных задолженностей, пеней и (или) процентов, осуществление деятельности по принятию решений о признании безнадежными к взысканию и списании недоимки и задолженности по пеням по федеральным налогам и сборам, образовавшимся в связи с перемещением товаров через таможенную границу Российской Федерации, и принятие иных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
7) возврат (зачет) излишне уплаченных и излишне взысканных таможенных платежей, остатков неизрасходованных авансовых платежей, денежного залога в соответствии с законодательством Российской Федерации;
8) контроль обоснованности предоставления отсрочки и рассрочки по уплате таможенных платежей;
9) осуществление работы по обеспечению уплаты таможенных платежей;
10) анализ и контроль соблюдения таможенными постами законодательства Российской Федерации при выполнении возложенных на них полномочий;
11) проведение таможенного контроля в формах, предусмотренных Таможенным кодексом Российской Федерации, организация и координация проведения таможенного контроля таможенными постами;
12) выдачу разрешений на помещение товаров под определенные таможенные режимы и контроль за соблюдением условий применения таможенных режимов, установленных законодательством Российской Федерации;
13) применение системы управления рисками путем анализа информации и выявления рисков, разработки проектов профилей риска и ориентировок, контроля применения мер по минимизации рисков при таможенном оформлении, а также выработки предложений о повышении эффективности таможенного контроля;
14) организацию и осуществление таможенного сопровождения товаров и транспортных средств, находящихся под таможенным контролем;
15) подтверждение фактического вывоза товаров за пределы таможенной границы Российской Федерации;
16) контроль деятельности декларантов и лиц, осуществляющих деятельность в области таможенного дела в регионе деятельности Таможни, сбор, обобщение и анализ сведений о деятельности этих лиц в части, имеющей отношение к таможенному делу;
17) создание и ликвидация зон таможенного контроля, обеспечение соблюдения режима зоны таможенного контроля;
18) контроль таможенной стоимости перемещаемых товаров и транспортных средств в соответствии с установленным порядком;
19) принятие решений о классификации товаров в соответствии с ТН ВЭД России об их таможенной стоимости и о стране происхождения;
20) принятие, прекращение действия, изменение, отзыв предварительных решений, в том числе принятых таможенными постами, в соответствии с порядком, определяемым Таможенным кодексом Российской Федерации, нормативными и иными правовыми актами ФТС России;
21) защиту прав интеллектуальной собственности;
22) валютный контроль в пределах компетенции таможенных органов за выполнением операций, связанных с перемещением товаров и транспортных средств через таможенную границу Российской Федерации, и контроль за исполнением внешнеторговых бартерных сделок, валютных операций, связанных с перемещением валютных ценностей, валюты Российской Федерации и внутренних ценных бумаг, координация такой деятельности на таможенных постах;
23) взаимодействие с агентами валютного контроля и территориальными учреждениями Банка России, обеспечение взаимодействия с ними таможенных постов;
24) контроль за целевым использованием условно выпущенных товаров и транспортных средств, за соблюдением установленных ограничений и требований при условном выпуске товаров и транспортных средств;
25) включение в реестры лиц, осуществляющих деятельность в области таможенного дела, выдача свидетельств о включении в такие реестры, а также исключение лиц из указанных реестров согласно порядку, установленному таможенным законодательством Российской Федерации;
26) производство по делам об административных правонарушениях и рассмотрение таких дел в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях;
27) производство дознания и неотложных следственных действий в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации;
28) осуществление оперативно-розыскной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
29) содействие в соответствии с законодательством Российской Федерации борьбе с терроризмом;
30) оперативно-аналитический учет преступлений и административных правонарушений;
31) обращение к исполнению постановлений Таможни о наложении взысканий за административные правонарушения самостоятельно либо через органы и организации, уполномоченные на то законодательством Российской Федерации, организация такой деятельности на таможенных постах, в том числе их участия в исполнительном производстве в качестве взыскателя при исполнении указанных постановлений;
32) ведение работы по распоряжению товарами и транспортными средствами в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации;
33) защиту сведений, предоставленных таможенным органам исключительно для таможенных целей и составляющих государственную, коммерческую, банковскую, налоговую и иную охраняемую законом тайну и другую конфиденциальную информацию, в своих подразделениях и на таможенных постах;
34) обеспечение соблюдения режима секретности в Таможне и на таможенных постах;
35) обеспечение собственной безопасности и безопасности таможенных постов;
36) реализацию системы мер по профилактике преступлений и административных правонарушений, отнесенных к компетенции таможенных органов, организация проведения такой работы таможенными постами;
37) профилактику правонарушений среди должностных лиц Таможни и таможенных постов, организация проведения таможенными постами такой деятельности;
38) осуществление сбора, обработки и передачи в ФТС России информации об оперативной обстановке в Таможне и на таможенных постах, а также о чрезвычайных происшествиях и конфликтных ситуациях;
39) выполнение в пределах своей компетенции работы по обеспечению функционирования Единой автоматизированной информационной системы таможенных органов и ведомственной интегрированной телекоммуникационной сети таможенных органов, информационной безопасности, по оснащению соответствующих подразделений в Таможне и на таможенных постах техническими средствами таможенного контроля и техническими средствами охраны таможенных органов;
40) прием и рассмотрение заявок от организаций на фиксацию сведений об алкогольной и спиртосодержащей продукции в единой государственной автоматизированной информационной системе учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (ЕГАИС), производство фиксации сведений в ЕГАИС или осуществление отказа в фиксации сведений в ЕГАИС;
41) осуществление эффективного использования, эксплуатации, технического обслуживания и ремонта вычислительной техники, технических средств таможенного контроля, технических средств охраны и иных технических средств, организация и контроль такой деятельности на таможенных постах;
42) организацию эксплуатации радиационных источников (установок, в которых содержатся радиоактивные вещества) в Таможне и на таможенных постах в соответствии с лицензиями органов государственного регулирования безопасности, осуществляющих регулирование ядерной, радиационной, технической и пожарной безопасности, а также контроль радиационной безопасности в Таможне и на таможенных постах;
43) метрологическое обеспечение деятельности Таможни и таможенных постов;
44) участие в судебных заседаниях при рассмотрении исковых споров, жалоб по делам, вытекающим из административно-правовых отношений;
45) рассмотрение жалоб юридических и физических лиц и протестов прокуроров на решения, действия (бездействие) должностных лиц Таможни, таможенных постов, обеспечение своевременного и полного рассмотрения жалоб и протестов таможенными постами;
46) рассмотрение жалоб юридических и физических лиц и протестов прокуроров на постановления по делам об административных правонарушениях таможенных постов, а также на решения, принимаемые должностными лицами таможенных постов в ходе производства по таким делам, обеспечение своевременного и полного рассмотрения жалоб и протестов таможенными постами;
47) информирование и консультирование заинтересованных лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, в соответствии с порядком, установленным Таможенным кодексом Российской Федерации и нормативными правовыми актами ФТС России;
48) организацию приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан и юридических лиц и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок, а также обеспечение своевременного и полного рассмотрения указанных обращений таможенными постами;
49) систематизированный учет поступающих в Таможню законодательных и иных нормативных правовых актов, актов ненормативного характера, а также собственных правовых актов, поддерживание их в контрольном состоянии, доведение их до сведения таможенных постов;
50) обобщение и анализ правоприменительной и судебной практики в регионе деятельности Таможни, представление в ФТС России аналитических материалов и других документов;
51) осуществление с использованием автоматизированных информационных систем сбора и обработки сведений о перемещении товаров через таможенную границу Российской Федерации для формирования таможенной статистики внешней торговли Российской Федерации, ведение в пределах своей компетенции федерального государственного статистического наблюдения, а также представление в ФТС России, в органы государственной власти Российской Федерации и иные органы, определенные законодательством Российской Федерации, статистических данных, ведение специальной таможенной статистики в соответствии с порядком, определяемым ФТС России, контроль достоверности статистических и отчетных данных;
52) взаимодействие с другими таможенными органами, в том числе, по поручению ФТС России, с таможенными органами других государств;
53) взаимодействие с органами МВД России по контролю за оборотом паспортов транспортных средств и паспортов шасси транспортных средств на транспортные средства или шасси, ввозимые на территорию Российской Федерации;
54) взаимодействие с органами ФНС России по вопросам контроля за лицензированием отдельных видов деятельности;
55) взаимодействие с Государственным учреждением по формированию Государственного фонда драгоценных металлов и драгоценных камней Российской Федерации, хранению, отпуску и использованию драгоценных металлов и драгоценных камней при Министерстве финансов Российской Федерации в области контроля за оборотом драгоценных камней, перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации;
56) взаимодействие со средствами массовой информации по вопросам таможенного дела;
57) участие в выполнении поставленных ФТС России задач в области международного таможенного сотрудничества;
58) осуществление работы по подбору, расстановке, обучению и воспитанию кадров Таможни и таможенных постов, разработка и осуществление мер по проверке сведений и документов, представляемых гражданами при поступлении на службу (государственную гражданскую службу) в таможенные органы, формирование резерва кадров для выдвижения на руководящие должности и проведение их обучения;
59) обеспечение охраны труда, мероприятий в области гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, соблюдения техники безопасности и пожарной безопасности, мобилизационной подготовки;
60) осуществление работы по пенсионному обеспечению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
61) обеспечение соблюдения исполнительской дисциплины в Таможне и на таможенных постах, осуществление мер по усилению контроля исполнительской дисциплины;
62) проведение в установленном порядке аттестации должностных лиц Таможни и должностных лиц таможенных постов на соответствие занимаемой должности;
63) обеспечение профессиональной, боевой и физической подготовки должностных лиц Таможни и должностных лиц таможенных постов, их переподготовки и повышения квалификации;
64) участие в подготовке специалистов в области таможенного дела для государственных органов и юридических лиц, расположенных в регионе деятельности Таможни;
65) участие в подготовке и выполнении программ и планов создания и совершенствования объектов таможенной инфраструктуры, в том числе объектов социального назначения;
66) выполнение функций заказчика (застройщика);
67) обеспечение охраны объектов таможенной инфраструктуры, закрепленных за Таможней и таможенными постами;
68) ведение хозяйственной деятельности;
69) обеспечение эксплуатации зданий и сооружений, в которых располагаются Таможня и таможенные посты;
70) участие в выполнении программ и планов социального развития;
71) осуществление функций получателя средств федерального бюджета;
72) определение сводной потребности в материально-техническом обеспечении Таможни и таможенных постов в соответствии с утверждаемыми ФТС России табелями положенности и с учетом предложений таможенных постов о централизованно и децентрализованно планируемой, закупаемой и распределяемой продукции;
73) приобретение на конкурсной основе, хранение, распределение и перераспределение между Таможней и таможенными постами материально-технических средств по номенклатуре регионально планируемой и распределяемой продукции;
74) принятие согласно установленному порядку решений о постановке на баланс и списании с баланса Таможни основных средств и других материальных ценностей;
75) оперативное управление закрепленным за Таможней имуществом, являющимся федеральной собственностью;
76) планирование расходов на содержание и развитие Таможни и таможенных постов, ведение бюджетного учета и отчетности;
77) обеспечение исполнения утвержденной сметы доходов и расходов Таможни и таможенных постов и достоверной отчетности по ней;
78) ведение делопроизводства, а также организация работ по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в ходе деятельности Таможни;
79) обеспечение выполнения программ, планов и показателей деятельности Таможни.
7. Таможня для реализации полномочий в установленной сфере деятельности имеет право:
1) представлять таможенные посты, а также ФТС России (по ее поручению) в государственных органах;
2) быть истцом, ответчиком, третьим лицом в суде;
3) издавать правовые акты распорядительного и организационного характера, осуществлять контроль за законностью правовых актов таможенных постов, принимать меры по отмене или изменению указанных актов в случае их несоответствия законодательству Российской Федерации;
4) устанавливать таможенным постам контрольные показатели деятельности, в том числе взимания таможенных платежей;
5) принимать в пределах своей компетенции решения о предоставлении льгот по уплате таможенных платежей;
6) совершать таможенные операции вне мест нахождения таможенных органов и вне времени их работы по мотивированным запросам заинтересованных лиц согласно порядку, установленному Таможенным кодексом Российской Федерации;
7) проводить проверки соблюдения участниками внешнеэкономической деятельности актов валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования, запрашивать у них и получать документы и информацию, связанные с проведением валютных операций в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
8) проводить согласно установленному порядку конкурсы и заключать договоры на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд таможенных органов;
9) утверждать проектно-сметную документацию объектов строительства в соответствии с установленным порядком;
10) привлекать согласно установленному порядку научные и иные организации, а также экспертов и специалистов;
11) направлять в ФТС России:
- предложения о совершенствовании таможенного оформления и таможенного контроля;
- предложения об аннулировании квалификационных аттестатов специалистов по таможенному оформлению, исключении юридических лиц из реестров лиц, осуществляющих деятельность в области таможенного дела;
- предложения и соответствующие заявки о материально-техническом обеспечении Таможни и таможенных постов;
- предложения об изменении пределов региона деятельности таможенных постов, а также мест их нахождения, о создании, реорганизации и ликвидации таможенных постов;
- предложения о развитии в регионе деятельности социальной базы Таможни и таможенных постов;
- проект сметы доходов и расходов на содержание и развитие Таможни и таможенных постов;
- проекты перспективных программ и планов капитальных вложений;
12) давать юридическим и физическим лицам разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию Таможни и таможенных постов;
13) использовать сведения, предоставленные таможенным органам исключительно для таможенных целей и составляющие государственную, коммерческую, банковскую, налоговую и иную охраняемую законом тайну и другую конфиденциальную информацию, в своих подразделениях и на таможенных постах;
14) применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и (или) пресечение нарушений юридическими лицами и гражданами обязательных требований в установленной сфере деятельности, а также меры по ликвидации последствий указанных нарушений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
15) запрашивать и требовать в соответствии с законодательством Российской Федерации сведения, необходимые для принятия решений по вопросам, входящим в компетенцию Таможни и таможенных постов;
16) создавать рабочие группы и комиссии;
17) пользоваться иными правами, предусмотренными Таможенным кодексом Российской Федерации и иными актами законодательства Российской Федерации.
III. Организация деятельности
8. Таможню возглавляет начальник, назначаемый на должность и освобождаемый от должности руководителем ФТС России.
Начальник Таможни имеет заместителей, назначаемых на должность и освобождаемых от должности руководителем ФТС России по представлению начальника Таможни. Заместитель начальника Таможни по правоохранительной деятельности назначается на должность и освобождается от должности заместителем руководителя ФТС России, курирующим оперативно-розыскную работу таможенных органов.
На период отсутствия начальника Таможни временное исполнение его обязанностей возлагается на одного из заместителей начальника Таможни в соответствии с распределением обязанностей.
Начальник Таможни несет персональную ответственность за осуществление возложенных на Таможню полномочий, выполнение программ, планов и показателей деятельности Таможни.
Начальники структурных подразделений Таможни назначаются на должность и освобождаются от должности приказами Таможни по согласованию с соответствующими функциональными подразделениями ФТС России.
Главный бухгалтер Таможни назначается на должность и освобождается от должности руководителем ФТС России по представлению начальника Таможни.
9. Таможня создана приказом ГТК России от 05 мая 1997 г. N 238 "О создании Центральной акцизной таможни и ликвидации Московского акцизного таможенного поста".
Таможня осуществляет свою деятельность под непосредственным руководством ФТС России.
Организацию, координацию и контроль деятельности Таможни осуществляет ФТС России.
Таможня реорганизовывается и ликвидируется ФТС России.
Структуру, штатную численность Таможни утверждает ФТС России.
10. Начальник Таможни:
1) руководит деятельностью Таможни на основе принципа единоначалия;
2) осуществляет общее руководство деятельностью таможенных постов и контроль за ней;
3) распределяет обязанности между своими заместителями по согласованию с ФТС России;
4) издает на основании настоящего положения, нормативных и иных правовых актов ФТС России документы распорядительного характера по вопросам, отнесенным к компетенции Таможни, и организует контроль за их исполнением;
5) представляет Таможню в государственных органах, общественных и иных организациях;
6) представляет руководителю ФТС России:
- предложения о структуре, численности и фонде оплаты труда должностных лиц, работников Таможни и таможенных постов;
- предложения о назначении на должность и освобождении от должности заместителей начальника Таможни (за исключением заместителя начальника Таможни по правоохранительной деятельности), главного бухгалтера Таможни и начальников таможенных постов;
- предложения о присвоении специальных званий и классных чинов подчиненным должностным лицам;
- проект ежегодного плана и прогнозные показатели деятельности Таможни, а также отчет об их исполнении;
- предложения о представлении должностных лиц Таможни и таможенных постов к награждению ведомственными наградами, другим поощрениям, государственным наградам Российской Федерации, а также о присвоении им почетных званий Российской Федерации;
7) осуществляет полномочия начальника органа дознания в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации;
8) отменяет или изменяет по жалобам лиц, протестам прокуроров, при осуществлении ведомственного контроля решения должностных лиц Таможни, таможенных постов и их должностных лиц, а также принимает в отношении лиц, совершивших неправомерные действия (бездействие) меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
9) привлекает должностных лиц Таможни к материальной ответственности согласно порядку, предусмотренному законодательством Российской Федерации;
10) утверждает штатное расписание в пределах установленной ФТС России численности и фонда оплаты труда должностных лиц и работников Таможни и таможенных постов;
11) назначает на должность и освобождает от должности должностных лиц, работников Таможни и таможенных постов, за исключением лиц, назначаемых на должности и освобождаемых от должностей приказами ФТС России и заместителем начальника Таможни по правоохранительной деятельности;
12) приводит к присяге сотрудников Таможни;
13) присваивает в пределах своей компетенции должностным лицам Таможни и таможенных постов специальные звания и классные чины в соответствии с установленным порядком;
14) применяет в пределах предоставленных полномочий в отношении должностных лиц и работников Таможни и таможенных постов меры поощрения и дисциплинарного воздействия в соответствии с Дисциплинарным уставом таможенной службы Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе и трудовым законодательством Российской Федерации;
15) обеспечивает создание необходимых условий труда для должностных лиц и работников Таможни, а также их правовую и социальную защищенность;
16) решает в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной службе вопросы, связанные с прохождением государственной службы в Таможне и на таможенных постах;
17) утверждает положения о структурных подразделениях Таможни;
18) организовывает в Таможне и на таможенных постах согласно установленному порядку оборот боевого ручного стрелкового и иного оружия, боеприпасов и патронов к нему, а также холодного оружия и специальных средств;
19) обеспечивает выполнение программ, планов (плановых заданий) и показателей деятельности Таможни;
20) принимает меры по обеспечению выполнения таможенными постами установленных для них планов (плановых заданий) и показателей деятельности;
21) заключает от имени Таможни сделки и выдает доверенности;
22) осуществляет другие функции, пользуется другими правами и несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Начальник Таможни вправе согласно установленному порядку делегировать отдельные предоставленные ему полномочия подчиненным должностным лицам.
12. Финансирование расходов на содержание Таможни осуществляется за счет средств федерального бюджета, а также иных установленных законодательством Российской Федерации источников.
13. Таможня является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца, а также счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Место нахождения Таможни: 109240, Москва, ул. Яузская, д. 8.
Начальник Главного управления |
А.Б. Воронин |
<< Назад |
||
Содержание Приказ Федеральной таможенной службы от 8 декабря 2006 г. N 1286 "Об утверждении Положения о Центральной акцизной таможне"... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.