Решение Управления Федеральной антимонопольной службы по Приморскому краю N 2/06-2014 (опубликовано 13 июня 2014 г.) (ключевые темы: страховая выплата по ОСАГО - защита конкуренции - защита прав потребителей финансовых услуг - рассмотрение дел о нарушении антимонопольного законодательства - страхователи)

Решение Управления Федеральной антимонопольной службы по Приморскому краю
N 2/06-2014 (опубликовано 13 июня 2014 г.)

Комиссия Управления Федеральной антимонопольной службы по Приморскому краю по рассмотрению дел о нарушениях антимонопольного законодательства в составе:

председатель Комиссии -руководитель управления, члены Комиссии: - заместитель начальника отдела по работе с обращениями потребителей страховых услуг, микрофинансовых организаций и потребительских кооперативов Управления Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Дальневосточном федеральном округе Банка России, - специалист 1 разряда отдела контроля органов власти, - главный специалист-эксперт отдела антимонопольного контроля,

руководствуясь статьей 23, частью 1 статьи 39, частями 1 и 4 статьи 41, статьей 50 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции",

на основании своего решения от 11 июня 2014 года по делу N 2/06-2014 о нарушении обществом с ограниченной ответственностью "Росгосстрах" (далее - ООО "Росгосстрах") части 1 статьи 10 Федерального закона "О защите конкуренции", предписывает:

ООО "Росгосстрах" (ул. Парковая, д. 3, г. Люберцы, Московская область, 140002; ИНН/КПП 5027089703/502701001) с момента получения настоящего предписания прекратить нарушение части 1 статьи 10 Федерального закона "О защите конкуренции", выразившееся в злоупотреблении своим доминирующим положением, результатом которого является (может являться) ущемление интересов таких потерпевших в части несения дополнительных временных и финансовых затрат при обращениях в ООО "Росгосстрах" за получением страховых выплат по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО), а также в части создания для них неравных (дискриминационных) условий по сравнению с потерпевшими, риск ответственности по ОСАГО которых застрахован непосредственно в ООО "Росгосстрах", возникшее вследствие:

- ограничения для потерпевших, являющихся страхователями по ОСАГО в иных, нежели ООО "Росгосстрах", страховых организациях, подразделений (пунктов урегулирования убытков) ООО "Росгосстрах" на территории Приморского края для подачи заявлений на получение страховых выплат по ОСАГО в возмещение причинённого их транспортным средствам ущерба,

- принятия от вышеназванных потерпевших заявлений на осуществление страховых выплат по ОСАГО только в подразделении (пункте урегулирования убытков) ООО "Росгосстрах" на территории Приморского края, расположенном по адресу: ул. Ленинская, д. 7, в г. Находка,

путём совершения следующих действий:

1. ООО "Росгосстрах" внести изменение в приказ ООО "Росгосстрах" от 14.06.2013 N 386хк "О перераспределении клиентских потоков" по ОСАГО" (далее - Приказ) в части того, что указанный приказ не распространяется на Филиал ООО "Росгосстрах" в Приморском крае, а также исключить из Приложения к Приказу ("Перечень подразделений урегулирования убытков по ОСАГО лиц, являющихся потерпевшими по вине Страхователей Общества по ОСАГО") Филиал ООО "Росгосстрах" в Приморском крае (ПУУ в г. Находка).

2. Филиалу ООО "Росгосстрах" в Приморском крае рассматривать требования потерпевших о страховых выплатах по ОСАГО и осуществлять страховые выплаты по ОСАГО в соответствующих подразделениях ООО "Росгосстрах" на территории Приморского края независимо от того, являются такие потерпевшие страхователями по ОСАГО в ООО "Росгосстрах" или являются потерпевшими по вине указанных страхователей.

Информацию о ходе выполнения настоящего Предписания сообщить в антимонопольный орган не позднее пяти дней со дня его выполнения.