Приложение 2. Перечень условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Приложение 2

к Условиям предоставления

коммунальных услуг

(Справочное)

Перечень условий уменьшения оплаты при снижении
качества коммунальных услуг

(согласно распоряжению мэра Санкт-Петербурга от 09.02.96 N 102-р
"О порядке предоставления коммунальных услуг в Санкт-Петербурге")

Вид услуги	Показатели качества	Вид снижения	Допустимая продолжи- тельность отклонений (отключе- ний) за расчетный период в месяц без снижения оплаты	Условия снижения оплаты	Расчетная единица при нали- при отсут- чии при- ствии при- боров боров учета учета
1	2	3	4	5	6	7
1. Во- досна- бжение	Беспере- бойное водоснаб- жение	Перерывы в водо- снабже- нии, связан- ные: 1. С авариями на сетях и соору- жениях водопро- вода	24 часа	за каждый час сверх допустимой продолжи- тельности отключения	по приборам учета	с 1 челове- ка по нор- мам водопотреб- ления
		2. С ту- шением пожаров	на период тушения	не снижает- ся
		3. С резким ухудше- нием ка- чества воды во- доисточ- ника	не более 24 часов в период на- воднения и 72 часов в период па- водка	за каждый час сверх допустимой продолжите- льности от- ключения
	Состав и свойства воды в со- ответствии с ГОСТ 2874-82 "Вода питьевая"	Несоот- ветствие состава воды ус- танов- ленному нормати- вом	не допус- кается
2.Во- доот- веде- ние	Беспере- бойное круглосу- точное от- ведение	Перерывы в водо- отведе- нии, связан- ные с авариями на сетях и соору- жениях канали- зации	24 часа	За каждый час сверх допустимой продолжи- тельности отключения		с 1 челове- ка по нор- мам удель- ного водо- потребления по договору
3.Го- рячее водо- снаб- жение	Беспере- бойное водоснаб- жение в течение установ- ленного договором на снабже- ние време- ни	Перерывы в горя- чем во- доснаб- жении	24 часа	Суммарное время от- ключений за расчетный период сверх допу- стимой про- должитель- ности	по пока- заниям счетчика	с 1 челове- ка
4.Ото- пление	Беспере- бойное теплоснаб- жение в течение всего ото- пительного сезона	Перерывы в тепло- снабже- нии	24 часа	За каждый час сверх допустимой продолжи- тельности отключения	по пока- заниям счетчика	за 1 кв.м общей пло- щади
	Температу- тура воз- духа в жи- лых поме- щениях +18 град. при усло- вии выпол- нения ме- роприятий по утепле- нию поме- щений сог- ласно дей- ствующим нормативам и правилам	Понижена темпера- тура в помеще- ниях ни- же нормы	48 часов	за каждый час сверх допустимого отклоения от нормы	по пока- заниям счетчика	за 1 кв.м общей пло- щади

Примечание: Снижение оплаты не производится: если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан; предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.