Приложение 4

Приложение 4

к распоряжению КУГИ

от 5 мая 1998 г. N 564-р

Приложение 4

к распоряжению КУГИ

от 4 июля 1997 г. N 703-р

Условия предоставления коммунальных услуг

1. Общие положения

1.1. Предоставление коммунальных услуг (снабжение энергетическими и иными ресурсами) производится в соответствии с правилами, установленными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга.

1.2. Качество коммунальных услуг, режим их предоставления и нормативные объемы их потребления соответствуют приведенным в Приложении 1 (справочном) к настоящим Условиям.

1.3. Системы снабжения коммунальными услугами должны быть в постоянной готовности к обслуживанию Нанимателя, за исключением времени перерывов: для проведения ремонтных и профилактических работ (устанавливаются производителем услуг по согласованию с Наймодателем в соответствии с действующими строительными нормами и правилами, правилами технической эксплуатации, положениями о проведении текущих и капитальных ремонтов и другими нормативными документами, договорами о снабжении энергетическими и иными ресурсами между Наймодателем и ресурсоснабжающими предприятиями); на межотопительный период для систем отопления (устанавливаются Наймодателем); в связи со стихийными бедствиями, а также чрезвычайными ситуациями, не зависящими от Наймодателя и ресурсоснабжающих предприятий.

1.4. Вопросы, связанные с эксплуатацией жилого дома и находящегося в нем инженерного оборудования, разрешаются жилищно-коммунальными организациями в порядке, предусмотренном Договором социального найма жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга (далее - Договор).

2. Оплата коммунальных услуг

2.1. Размер платежа за коммунальные услуги определяется в соответствии с Договором.

2.2. Вне зависимости от наличия приборов учета оплата коммунальных услуг производится непосредственно на расчетный счет Наймодателя.

2.3. В соответствии с Договором при отклонении качества услуг от установленного Договором размер платежа за коммунальные услуги Нанимателя соответственно уменьшается в порядке, установленном на территории Санкт-Петербурга.

Перечень отклонений и их величина, а также величина уменьшения размера платежа за коммунальные услуги приводится в Приложении 2 (справочном) к настоящим Условиям.

Снижение оплаты не допускается, если перерыв в снабжении энергетическими и иными ресурсами связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.

2.4. Контроль за правильностью пользования энергетическими и иными ресурсами осуществляется Наймодателем в соответствии с Договором или представителем специализированной организации, имеющей право допуска к соответствующим установкам и оборудованию.

3. Права и обязанности Нанимателя

3.1. Наниматель имеет право:

3.1.1. На получение коммунальных услуг, предусмотренных Договором, установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу.

3.1.2. На устранение Наймодателем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные Договором сроки.

3.2. Наниматель обязан:

3.2.1. Не совершать действий, нарушающих порядок пользования коммунальными услугами, установленный Договором.

3.2.2. Соблюдать требования техники безопасности при пользовании коммунальными услугами.

3.2.3. Оплатить стоимость работ по устранению засоров санитарно-технических приборов и внутриквартирных трубопроводов до канализационного стояка, возникающих по вине Нанимателя.

3.3. Нанимателю запрещается:

3.3.1. Переоборудовать внутренние инженерные сети без разрешения Наймодателя.

3.3.2. Устанавливать, подключать без письменного разрешения Наймодателя и использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, а также подключать и использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, на имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам.

3.3.3. Использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (производить слив воды из системы и приборов отопления).

4. Права и обязанности Наймодателя

4.1. Наймодатель имеет право:

4.1.1. Осуществлять контроль за потреблением энергетических и иных ресурсов и коммунальных услуг путем проведения осмотров состояния инженерного оборудования и приборов учета у Нанимателя.

4.2. Наймодатель обязан:

4.2.1. Принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых Нанимателю коммунальных услуг.

4.2.2. Обеспечить за свой счет проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту инженерного оборудования, а именно: по уплотнению соединений, устранению течи, смене отдельных участков трубопроводов, сифонов, ревизий, отдельных водоразборных кранов, смесителей, запорной арматуры, секций отопительных приборов, промывке отопительных приборов.

Приложение 1

к Условиям предоставления

коммунальных услуг

(Справочное)

Качество коммунальных услуг, режим их предоставления
и нормативные объемы потребления

1. Общие положения

1.1. Наймодатель обеспечивает предоставление Нанимателю коммунальных услуг, соответствующих по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям Договора.

Потребительские свойства и режим предоставления коммунальных услуг должны соответствовать установленным нормативам:

по теплоснабжению - температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;

по электроснабжению - параметрам электрической энергии по действующему стандарту;

по холодному водоснабжению - гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

по горячему водоснабжению - гигиеническим требованиям по составу, свойствам и температуре нагрева подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

по канализации - отведению сточных вод.

1.2. Органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за безопасностью для потребителя коммунальных услуг, их территориальные органы совместно с органами местного самоуправления вправе уточнять параметры потребительских свойств, режим предоставления коммунальных услуг и устанавливать гарантированный уровень качества с учетом мощности, состава и износа основных фондов коммунального назначения, других местных условий. О принятых решениях и соответствующей корректировке размеров оплаты коммунальных услуг Наймодатель оповещает Нанимателя в порядке, предусмотренном на территории Санкт-Петербурга.

2. Теплоснабжение

2.1. Отопительный сезон начинается и заканчивается в соответствии с распоряжением губернатора Санкт-Петербурга.

Окончание отопительного сезона осуществляется при температуре наружного воздуха +10 град. С и выше в течение 3-х суток.

2.2. Периодическое отопление осуществляется при пониженных средне-суточных температурах наружного воздуха и других неблагоприятных погодных условиях в соответствии с распоряжением губернатора Санкт-Петербурга.

Регулярное отопление осуществляется при установившейся среднесуточной температуре наружного воздуха +8 град. С и ниже в течение 5-ти суток.

Завершается регулярное отопление при установлении среднесуточных температур наружного воздуха +8 град. С и выше в течение 5-ти суток. До окончания отопительного сезона возможно периодическое отопление.

2.3. Расчетные параметры температуры воздуха в помещениях:

     жилая комната                           + 18 град. С

     кухня                                   + 15 град. С

     вестибюль. общий коридор                + 16 град. С

     лестничная клетка                       + 12 град. С

3. Электроснабжение

3.1. Величина напряжения - (220+-11) в.

3.2. Норматив потребления - устанавливается распоряжением губернатора Санкт-Петербурга.

4. Горячее и холодное водоснабжение

4.1. Норматив потребления - устанавливается распоряжением губернатора Санкт-Петербурга.

Приложение 2

к Условиям предоставления

коммунальных услуг

(Справочное)

Перечень условий уменьшения оплаты
при снижении качества коммунальных услуг
(согласно распоряжению мэра Санкт-Петербурга от 09.02.96 N 102-р
"О порядке предоставления коммунальных услуг в Санкт-Петербурге")

Вид услуг	Показатели качества	Вид снижения	Допустимая продолжительность отклонений (отк- лючений) за рас- четный период в месяц без сниже- ния оплаты	Условия снижения оплаты
1	2	3	4	5
1. Водоснаб- жение	Беспере- бойное во- доснабже- ние	Перерывы в водо- снабжении, свя- занные: 1. С авариями на сетях и сооруже- ниях водопровода	24 часа	за каждый час сверх допустимой продолжи- тельности отключения
		2. С тушением пожаров	на период тушения	не снижа- ется
		3. С резким уху- дшением качества воды водоисточ- ника	не более 24 часов в период наводне- ния и 72 часов в период паводка	за каждый час сверх допустимой продолжи- тельности отключения
	Состав и свойства воды в со- ответствии с ГОСТ 2874-82 "Вода питьевая"	Несоответствие состава воды ус- тановленному нормативом	не допускается
2. Водоотве- дение	Беспере- бойное круглосу- точное от- ведение	Перерывы в водо- отведении, свя- занные с авария- ми на сетях и сооружениях ка- нализации	24 часа	за каждый час сверх допустимой продолжи- тельности отключения
3. Горячее водоснабжение	Беспере- бойное во- доснабже- ние в те- чение ус- тановлен- ного дого- вором на снабжение времени	Перерывы в горя- чем водоснабже- нии	24 часа	Суммарное время отк- лючений за расчетный период сверх до- пустимой продолжи- тельности
4. Отопление	Беспере- бойное теплоснаб- жение в течение всего ото- пительного сезона	Перерывы в теп- лоснабжении	24 часа	За каждый час сверх допустимой продолжи- тельности отключения
	Температу- ра воздуха в жилых помещениях +18 град. при усло- вии выпол- нения ме- роприятий по утепле- нию поме- щений сог- ласно дей- ствующим нормативам и правилам	Понижена темпе- ратура в поме- щениях ниже нормы	48 часов	За каждый час сверх допустимо- го откло- нения от нормы

ГАРАНТ:

Продолжение приложения

/-----------------------------------------\

|Вид услуг     |Расчетная единица         |

|              |--------------------------|

|              |при наличии|при отсутствии|

|              |приборов   |приборов      |

|              |учета      |учета         |

|              |           |              |

|              |           |              |

|--------------+-----------+--------------|

|      1       |     6     |      7       |

|--------------+-----------+--------------|

|1. Водоснаб-  |по         |с 1 человека  |

|жение         |приборам   |по нормам     |

|              |учета      |водопотребле- |

|              |           |ния           |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|--------------+-----------+--------------|

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|--------------+-----------+--------------|

|2. Водоотве-  |           |с 1 человека  |

|дение         |           |по нормам     |

|              |           |удельного во- |

|              |           |допотребления |

|              |           |по договору   |

|              |           |              |

|--------------+-----------+--------------|

|3. Горячее    |по показа- |с 1 человека  |

|водоснабжение |ниям счет- |              |

|              |чика       |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|--------------+-----------+--------------|

|4. Отопление  |по показа- |за 1 кв. м    |

|              |ниям       |общей площади |

|              |счетчика   |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|--------------+-----------+--------------|

|              |по показа- |за 1 кв. м    |

|              |ниям счет- |общей площади |

|              |чика       |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

|              |           |              |

\-----------------------------------------/

Примечание:

Снижение оплаты не производится: если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан; предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.