Приложение 2. Положение об официальных туристских агентах Правительства Ленинградской области

Утверждено

постановлением Правительства

Ленинградской области

от 12 апреля 1999 г. N 22

(приложение 2)

Положение
об официальных туристских агентах
Правительства Ленинградской области

Статус официального туристского агента Правительства Ленинградской области является почетным и свидетельствует о высоком качестве туристских услуг, предоставляемых предприятием.

Предприятие, получившее статус официального туристского агента Правительства Ленинградской области, берет на себя дополнительную ответственность и принимает соответствующие письменные обязательства.

Статус официального туристского агента Правительства Ленинградской области присваивается предприятиям, обеспечивающим реализацию долгосрочных туристских программ и отношений Ленинградской области и наделяемым для этого полномочиями официальных туристских агентов Правительства Ленинградской области.

Задачами деятельности официального туристского агента Правительства Ленинградской области являются увеличение видов, направлений и объемов туризма, развитие въездного туризма, поддержка социального туризма (молодежного, лиц пенсионного возраста и лиц с физическими недостатками) и обеспечение обслуживания туристов на современном качественном уровне, что определяется соответствующими требованиями к уполномоченным туристским предприятиям и обязательствами этих предприятий перед Правительством Ленинградской области.

Официальные туристские агенты Правительства Ленинградской области занимаются обслуживанием наиболее ответственных туристских мероприятий и направлений туризма в Ленинградской области.

Статус официального туристского агента Правительства Ленинградской области подтверждается свидетельством, подписываемым председателем комитета по делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму Правительства Ленинградской области. Обязательства туристского предприятия оформляются в виде контракта (приложения к свидетельству) и подписываются председателем комитета и руководителем предприятия.

Уполномоченное предприятие имеет право:

- именоваться "официальный туристский агент Правительства Ленинградской области";

- использовать в своей рекламе, печатной и иной продукции, обеспечивающей туристскую деятельность, официальную символику Ленинградской области и официальную символику мероприятий, к обслуживанию которых привлечено предприятие;

- размещать логотип предприятия и информацию о себе в официальных туристских каталогах, издаваемых по заказу Правительства Ленинградской области;

- пользоваться приоритетами, льготами и иными преимуществами, предоставляемыми в соответствии с законодательством Ленинградской области.

Уполномоченное предприятие обязано:

- участвовать в развитии одного из приоритетных направлений туризма в Ленинградской области;

- участвовать в мероприятиях и программах, направленных на рекламу и продвижение туристского продукта в Ленинградской области;

- распространять информацию о туристских мероприятиях, проводимых на территории Ленинградской области;

- предоставлять любым заинтересованным лицам и организациям полную информацию о мероприятии, к обслуживанию которого привлечено предприятие, в том числе программу мероприятия и другие необходимые сведения;

- предоставлять туристские (проживание, питание, транспорт) и другие необходимые услуги участникам и гостям мероприятия, к обслуживанию которого привлекается предприятие;

- на основании письменного соглашения с комитетом по делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму Правительства Ленинградской области предоставлять льготные расценки на обслуживание участников и гостей мероприятия.

Обязательными условиями сохранения статуса официального туристского агента Правительства Ленинградской области являются:

- отсутствие обоснованных жалоб клиентов и деловых партнеров предприятия;

- соблюдение предприятием законодательства Российской Федерации и Ленинградской области, а также лицензионных условий.