Статья 21

Статья 21. При рассмотрении жалобы Уполномоченный обязан предоставить государственному органу, органу местного самоуправления или должностному лицу, чьи действия (бездействие) или решения обжалуются, возможность представить свои объяснения по любым вопросам, подлежащим выяснению в процессе проверки, а также мотивировать свою позицию в целом.

С представленными объяснениями может быть ознакомлен заявитель.