Статья 12. Обязанности органа и должностного лица по рассмотрению заявления

Статья 12. Обязанности органа и должностного лица по рассмотрению заявления

Орган и должностное лицо, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в заявлении вопросов, обязаны:

рассмотреть заявление по существу в установленные настоящим порядком сроки;

принять обоснованное решение и обеспечить его исполнение;

сообщить гражданину, подавшему заявление, о результатах рассмотрения заявления и принятом по нему решении в установленный настоящим порядком срок;

в случае неудовлетворения требований, изложенных в заявлении, в письменной форме довести до сведения гражданина, подавшего заявление, мотивы отказа, а также указать орган и должностное лицо, которым можно обжаловать принятое по заявлению решение.