Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих (п.п. 50 - 62)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

50. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке решений, действий (бездействий) Исполнительного комитета, а также его должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в Исполнительный комитет муниципального образования города Набережные Челны.

51. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются случаи, предусмотренные статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

52. Получатели муниципальной услуги имеют право направить обращение (жалобу) в письменной форме или форме электронного документа, а также устной форме Руководителю Исполнительного комитета.

Информация об изменениях:

Постановлением Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны РТ от 9 июня 2012 г. N 3233 пункт 53 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

53. Жалоба, поступившая в Исполнительный комитет подлежит рассмотрению Руководителем Исполнительного комитета в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Исполнительного комитета, должностного лица Исполнительного комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

54. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 54

55. Обращение (жалоба) получателей муниципальной услуги должно содержать следующую информацию:

1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), почтовый адрес (если ответ должен быть направлен через почтовое отделение);

2) наименование органа местного самоуправления или наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица Исполнительного комитета (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

Информация об изменениях:

Постановлением Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны РТ от 18 июля 2012 г. N 3892 подпункт 3 пункта 55 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3) суть обжалуемого решения, действия (бездействия) и причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием);

4) обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

Информация об изменениях:

Постановлением Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны РТ от 18 июля 2012 г. N 3892 в подпункт 5 пункта 55 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

5) требования о признании незаконным решения, действия (бездействия);

6) иные сведения, которые получатель муниципальной услуги считает необходимым сообщить.

56. В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель муниципальной услуги прилагает к обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

57. Обращение (жалоба) подписывается лично получателем муниципальной услуги либо уполномоченным им лицом по доверенности.

Информация об изменениях:

Постановлением Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны РТ от 18 июля 2012 г. N 3892 в пункт 58 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

58. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) Руководитель Исполнительного комитета принимает одно из следующих решений:

1) признает решение, действие (бездействие) Исполнительного комитета или должностного лица Исполнительного комитета соответствующим действующему законодательству и настоящему Регламенту и отказывает в удовлетворении обращения (жалобы);

2) признает решение, действие (бездействие) Исполнительного комитета или должностного лица Исполнительного комитета не соответствующим действующему законодательству и настоящему Регламенту полностью или частично и принимает решение об удовлетворении обращения (жалобы) полностью или частично.

Копия решения направляется получателю муниципальной услуги в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, и по его желанию в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

59. В случае удовлетворения обращения (жалобы) полностью или частично Руководитель Исполнительного комитета определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений.

60. Обращение (жалоба) получателя муниципальной услуги не рассматривается в следующих случаях:

Информация об изменениях:

Постановлением Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны РТ от 18 июля 2012 г. N 3892 в подпункт 1 пункта 60 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1) отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии (бездействии) Исполнительного комитета, а также его должностных лиц в предоставлении муниципальной услуги (в чем выразилось);

2) отсутствие сведения о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица);

3) отсутствие подписи получателя муниципальной услуги в письменном обращении.

61. Решения, действия (бездействия) Исполнительного комитета, а также его должностных лиц заинтересованные лица вправе обжаловать в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

62. За распространение информации о персональных данных граждан, ставшей известной в связи с предоставлением муниципальной услуги, Исполнительный комитет, а также его должностные лица несут за собой ответственность, предусмотренную федеральным законодательством.