Распоряжение Мэра города Тольятти от 26 марта 2001 г. N 109-1/р "Об утверждении Порядка работы с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в общественную приемную мэрии г. Тольятти" (утратило силу)

Распоряжение
Мэра города Тольятти
от 26 марта 2001 г. N 109-1/р
"Об утверждении Порядка работы с письменными
и устными обращениями граждан, поступившими
в общественную приемную мэрии г. Тольятти"

ГАРАНТ:

Распоряжением Мэра городского округа Тольятти от 12 января 2009 г. N 97-р/1 настоящее Распоряжение признано утратившим силу

В целях своевременного и качественного реагирования структурными подразделениями мэрии г. Тольятти и администрациями районов г. Тольятти на письменные и устные обращения граждан, считаю необходимым:

1. Утвердить Порядок работы с письменными и устными обращениями граждан (Приложение N 1).

2. Рекомендовать главам администраций районов г. Тольятти и руководителям структурных подразделений мэрии принять настоящий Порядок за основу работы с письменными и устными обращениями граждан.

3. Главам администраций районов г. Тольятти (Иванов В.В., Косинов Е.С., Капорцев С.А.) и руководителям нижеследующих структурных подразделений назначить ответственных специалистов за работу с письменными и устными обращениями граждан и определить ПЭВМ для установки программного обеспечения с целью ведения единого банка данных по учету письменных и устных обращений граждан в администрации (структурном подразделении):

- Департамента здравоохранения мэрии;

- Департамента по строительству, архитектуре и землепользованию;

- Департамента образования мэрии;

- Департамента культуры мэрии;

- Департамента энергетики, ЖКХ и связи мэрии;

- Комитет управления муниципальным имуществом мэрии;

- Комитета по физкультуре и спорту мэрии;

- Комитета по вопросам семьи, материнства и детства мэрии;

- Комитета по делам молодежи мэрии;

- Управления социальной поддержки населения мэрии;

- Транспортного управления мэрии;

- Отдела по учету и распределения жилья мэрии;

- Департамента экономики мэрии.

Определить срок выделения ПЭВМ до 30 апреля 2001 г.

4. Управлению по ИО и АСУ мэрии (Ю.А. Полозов) доработать и установить программное обеспечение "Общественная приемная" в структурных подразделениях, перечисленных в п. 3, с учетом электронного обмена отчетными данными в срок до 30 апреля 2001 года.

5. Общественной приемной мэрии (О.И. Бокова), управлению по ИО и АСУ мэрии (Ю.А. Полозов) совместно с МЦП обучить ответственных специалистов подразделений работе с программным обеспечением.

6. Заместителям мэра М.А. Хуторскому, А.П. Эстрину, главам администраций районов В.В. Иванову, С.А. Капорцеву, Е.С. Косинову обязать ответственных специалистов за работу с обращениями граждан еженедельно не позднее 10.00 часов пятницы предоставлять отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в общественную приемную мэрии в письменном или электронном виде (Приложение N 2).

7. Заведующей общественной приемной мэрии О.И. Боковой предоставлять: сводный еженедельный отчет (Приложение N 2) и ежеквартальный сводный отчет (Приложение N 3) о поступивших в ОМС письменных и устных обращениях граждан начальнику управления по организационным вопросам Е.Ю. Обориной.

8. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя мэра руководителя аппарата мэрии Я.Н. Радюшина.

Мэр города Тольятти

Н.Д. Уткин