Приложение N 10. Условия уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных и жилищных услуг в городе Самаре

Приложение N 10
к постановлению
Главы города Самары
от 29 марта 2002 г. N 63

Условия уменьшения оплаты
при снижении качества коммунальных и
жилищных услуг в городе Самаре

N	Виды оказыва- емых услуг	Показатели качества	Характе- ристика снижения качества услуг	Допустимая (норматив- ная) про- должитель- ность от- ключений	Условия уменьшения оплаты услуг и показатели за превышение допустимой продолжительности от- ключений	Расчетный пока- затель
						наличие приборов учета	отсутствие приборов учета
а) по коммунальным услугам:
1.	Водоснабжение	1.1.Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в в течение года	Перерывы водосна- бжения	24 часа (полные сутки)	За каждый сутки превышения перерывов в водоснабжении более допустимого оплата не производится	по прибо- рам учета	с 1 чел. по нормативам
		1.2. Обеспечение нормативного давления воды у потребителя	Снижение давления	24 часа (полные сутки)	При снижении нормативного давления воды в точке во- доразбора ниже 2 м водяно- го столба за каждые сутки превышения сниженного дав- ления воды оплата не производится	по прибо- рам учета	с 1 чел. по нормативам
		1.3. Соответствие состава и свойств питьевой воды ус- тановленных ГОСТ и органами мест- ного самоуправле- ния	Несоот- ветствие качест- венных показа- телей воды	Не допус- кается	За весь период несоответс- твия состава воды оплата не производится	по ре- зультатам анализов воды	с 1 чел. по нормативам
2.	Водоотведение	2.1.Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	Перерыв в водо- отведе- нии	24 часа (полные сутки)	За каждые сутки превышения допустимого суммарного пе- рерыва за расчетный период оплата не производится	по прибо- рам учета	с 1 чел. по нормативам
3.	Горячее водо- снабжение	3.1.Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение установ- ленного договором времени	Перерывы в подаче горячего водосна- бжения	24 часа (полные сутки в суммарном выражении)	За каждые сутки превышения допустимого суммарного пе- рерыва за расчетный период оплата не производится	по прибо- рам учета	с 1 чел. по нормативам
		3.2. Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора не менее 50 град. С	Снижение факти- ческой темпера- туры в точке разбора ниже 50 град. С	Не более 24 часов в сутки	За каждые 5 град. С отк- лонения от нормативной оп- латы снижается на 10%	по прибо- рам учета	с 1 чел. по нормативам
				Свыше 3-х суток	За каждые 5 град. С от- клонения от нормативной оплата снижается на 10%
		3.3. Состав и свойства горячей воды в соот- ветствии с нормативами Госкомсанэпиднад- зора России и ор- ганов местного самоуправления	Несоот- ветствие состава установ- ленному нормати- ву	Не допус- кается	Оплата не производится за весь период несоответствия состава воды при наличии акта санэпиднадзора	по ре- зультатам анализов	с 1 чел. по нормативам
		3.4. Обеспечение нормативного давления в верхней точке разбора не менее 5 м во- дяного столба	Фактиче- ское давление ниже норма- тивного	24 часа (полные сутки)	За каждые сутки превышения допустимого суммарного пе- рерыва за расчетный период оплата не производится	по прибо- рам учета	с 1 чел. по нормативам
4.	Отопление	Бесперебойное теплоснабже- ние в течение всего отопи- тельного се- зона	Перерывы в тепло- снабже- нии	24 часа (полные сутки в суммарном выражении)	За каждые сутки превышения допустимого суммарного пе- рерыва за расчетный период оплата не производится	по прибо- рам учета	за 1 кв. метр общей площади
		Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполне- ния мероприятий по утеплению по- мещения согласно действу- ющим нормативам и правилам (18 гра- д. С и 20 град. С сов в угловых комнатах)	Фактичес кая тем- пература в поме- щениях ниже норма- тивной	Фактичес- кое время отсутствия норматив- ных пара- метров	За каждый градус снижения температуры от нормативной свыше 3-х суток тариф снижается на 10%	по прибо- рам учета	за 1 кв. м общей пло- щади
5.	Электроснаб- жение	5.1.Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года в соответствии с действующими стандартами	Перерывы в элект- роснаб- жении	Устанавли- вается по норматив- ной кате- гории на- дежности электрос- набжения по группе потребите- лей соглас- но Правилам устройства электроус- тановок	За каждый час превышения допустимого суммарного пе- рерыва за расчетный период оплата не производится	По прибо- рам учета	с 1 чел. по тарифу
б) по жилищным услугам
6.	Обслуживание лифтов	6.1.Безостановоч- ная работа лифта в течение года	Перерывы в работе лифта	24 часа (полные сутки)	Каждые сутки простоя сверх нормативного срока оплата не производится		за 1 кв. м общей площади кв.
7.	Уборка лест- ничных клеток в домах свыше 2-х этажей	7.1.Ежедневная сухая уборка, периодическая протирка панелей и оконных стекол, влажная уборка площадок	Наруше- ние ус- тановлен ного ре- жима уборки	В течение месяца	За каждые сутки срыва уборки сверхнормативного срока оплата не произво- дится		За 1 кв. м общей пло- щади
		7.2.Очистка и уборка мусоропри- емных камер, про- чистка и мойка ствола, приемных клапанов му- соропровода в соответствии с нормами	Наруше- ние ус- танов- ленных норм	24 часа (полные сутки)	За каждые сутки превышения допустимого срыва в тече- ние месяца оплата не про- изводится		За 1 кв. м общей пло- щади квар- тиры
8.	Содержание придомовой территории	Систематическая уборка придомовой территории	Срывы в уборке террито- рии	Свыше 2-х суток	За каждые сутки превышения допустимого срыва в тече- ние месяца оплата не производится		За 1 кв.м общей пло- щади кв.

Примечание Исключено

Информация об изменениях:

См. текст примечания