Приказ Министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 18 марта 2010 г. N 48-п "Об утверждении Административного регламента предоставления государственным учреждением Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля государственной услуги по диагностике грибных и бактериальных патогенов и нематод и их идентификация на картофеле, зерновых, овощных, плодовых, технических и кормовых культур" (утратил силу)

Приказ
Министерства сельского хозяйства и
продовольствия Самарской области
от 18 марта 2010 г. N 48-п
"Об утверждении Административного регламента
предоставления государственным учреждением
Самарской области Самарская областная лаборатория
по диагностике и контролю качества картофеля
государственной услуги по диагностике грибных и
бактериальных патогенов и нематод и их идентификация
на картофеле, зерновых, овощных, плодовых,
технических и кормовых культур"

ГАРАНТ:

Приказом Министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 15 августа 2012 г. N 189-п настоящий приказ признан утратившим силу

В соответствии с Положением о министерстве сельского хозяйства и продовольствия Самарской области, утвержденным постановлением Правительства Самарской области от 14.04.2008 N 100, и в целях реализации Плана мероприятий по повышению качества государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям с участием органов исполнительной власти Самарской области, на 2008 - 2010 годы, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 29.10.2008 N 425, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственным учреждением Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля государственной услуги по диагностике грибных и бактериальных патогенов и нематод и их идентификация на картофеле, зерновых, овощных, плодовых, технических и кормовых культур.

2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра сельского хозяйства и продовольствия Самарской области - руководителя департамента производства сельскохозяйственной продукции и продуктов питания Домке Н.П.

3. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой ин формации.

4. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

И.о. министра сельского хозяйства и продовольствия Самарской области

В.В. Альтергот

Административный регламент
предоставления государственным учреждением
Самарской области Самарская областная лаборатория
по диагностике и контролю качества картофеля
государственной услуги по диагностике грибных и
бактериальных патогенов и нематод и их идентификация
на картофеле, зерновых, овощных, плодовых,
технических и кормовых культур
(утв. Приказом Министерства сельского хозяйства
и продовольствия Самарской области
от 18 марта 2010 г. N 48-п)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственным учреждением Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля государственной услуги по диагностике грибных и бактериальных патогенов и нематод и их идентификация на картофеле, зерновых, овощных, плодовых, технических и кормовых культур (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет последовательность действий (административных процедур) в целях создания условий для повышения качества продукции АПК Самарской области.

1.2. Наименование государственной услуги:

диагностика грибных и бактериальных патогенов и нематод и их идентификация на картофеле, зерновых, овощных, плодовых, технических и кормовых культурах (далее - государственная услуга).

1.3. Государственную услугу предоставляет государственное учреждение Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля (далее - учреждение).

1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Законом Российской Федерации от 17.12.97 N 149-ФЗ "О семеноводстве";

постановлением Правительства Самарской области от 23.12.2009 N 694 "О порядке формирования и финансового обеспечения выполнения государственного задания Самарской области на оказание государственных услуг (выполнение работ) физическим и юридическим лицам".

1.5. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заключения по проведенному анализу (акт клубневого анализа).

1.6. Заявителями и лицами, выступающими от имени юридического и (или) физического лица при взаимодействии с учреждением в ходе исполнения государственной услуги, являются руководитель юридического лица, уполномоченное должностное лицо или уполномоченный представитель юридического лица, физическое лицо или его уполномоченный представитель (далее - заявители).

2. Требования к порядку предоставления
государственной услуги

2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной (в рамках государственного задания) и платной основе.

2.2. Для получения информации о процедурах предоставления государственной услуги заявители вправе обратиться:

по телефону;

в письменном виде.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 446442, Самарская область, пгт. Усть-Кинельский, ул. Спортивная, 9, тел.: 8 (84663) 46723, факс: 8 (84663) 46723

Адрес электронной почты учреждения: potatolab@mail.ru

2.3. Режим работы учреждения с понедельника по пятницу - с 8.00 до 17.00, перерыве 12.00 до 13.00.

2.4. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);

оперативность предоставления информации.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

2.5. Информирование осуществляется в виде:

индивидуальном (устном, письменном);

электронном.

2.5.1. Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении заявителей за информацией лично. Специалист учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Специалисты, осуществляющие информирование, обязаны быть корректны и вежливы.

По окончании информирования специалист учреждения обязан кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять для решения проблемы, с которой обратился заявитель.

Если для подготовки ответа требуется проведение дополнительных исследований, специалист учреждения доводит до заявителя информацию о сроках для принятия решения и выдаче заключения.

Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем направления письменных ответов почтовым отправлением либо электронной почтой в зависимости от способа направления ответа, указанного в письменном обращении.

2.5.2. Электронное информирование осуществляется путем размещения информации о порядке оказания услуги на портале государственных услуг Самарской области.

2.6. Обязательный перечень представляемой информации по процедурам предоставления государственной услуги:

нормативные правовые акты по вопросам предоставления государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

перечень документов, представление которых необходимо для осуществления государственной услуги.

2.7. Сроки предоставления государственной услуги определяются в соответствии с существующими методиками проведения анализов и должны быть не более 45 дней.

2.8. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

не предоставление образцов растений и (или) клубней, сопроводительного письма или акта отбора образца растений и (или) клубней;

отказ от оплаты (в случае предоставления государственной услуги на платной основе).

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов и образцов растений (клубней), а также заключение договора о предоставлении государственной услуги;

проведение лабораторных анализов;

выдача заключений и рекомендаций.

3.1.1. Прием документов и образцов растений (клубней), а также заключение договора о предоставлении государственной услуги.

Для выполнения анализа заявитель предоставляет заявление на выполнение анализа в письменной или устной форме (по телефону);

Заявитель, или представитель филиала ФГУ "Россельхозцентр" по Самарской области, или специалист лаборатории отбирает образец пораженных растений или клубней и доставляет в лабораторию;

Информация о поступившем образце заносится в журнал регистрации образцов и заключается договор на предоставление государственной услуги.

3.1.2. Проведение лабораторных анализов.

Лабораторный анализ включает диагностику грибных и бактериальных патогенов и нематод, их идентификацию на картофеле и других сельскохозяйственных культурах.

Специалист лаборатории принимает образец и проводит анализ с постановкой диагноза.

3.1.3. Выдача заключений и рекомендаций.

Директор лаборатории выдает заключение и рекомендации по борьбе с картофельными заболеваниями.

4. Порядок и формы контроля
за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по оказанию государственной услуги и принятием решений должностными лицами, осуществляет директор государственного учреждения Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля или другое должностное лицо, уполномоченное директором государственного учреждения Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения исполнения должностными лицами государственного учреждения Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:

проведение проверки;

оформление результатов проверки и принятие мер по устранению нарушений прав заявителя на получение государственной услуги (при их наличии);

принятие по результатам проверки решения директором государственного учреждения Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля и подготовка ответа на обращение (жалобу).

Периодичность проведения проверки может носить плановый характер, с составлением плана на год или полгода, или внеплановый, по конкретному обращению получателя государственной услуги.

4.2. Должностные лица государственного учреждения Самарской области Самарская областная лаборатория по диагностике и контролю качества картофеля, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка оказания услуг и иных административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и
решений специалистов государственного учреждения

5.1. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) и решения специалистов государственного учреждения, принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения государственных услуг.

5.2. Заинтересованные лица вправе обратиться в министерство сельского хозяйства и продовольствия Самарской области с обращением (жалобой) в устной или письменной форме о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных действиях (бездействии) и решениях, некорректном поведении специалистов государственного учреждения, нарушении положений настоящего Регламента и другим вопросам, входящим в компетенцию министерства.

Почтовый адрес министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области: 443100, г. Самара, ул. Невская, 1, тел.: (846) 332-09-68, факс: (846) 332-12-50

Адрес электронной почты министерства: msx_co@mail.ru.

Письменные обращения (жалобы) подлежат обязательной регистрации в министерстве в течение трех дней со дня поступления.

Обращение (жалоба) рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса в установленном порядке в государственные органы, органы местного самоуправления и иные должностные лица о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения (жалобы), директор государственного учреждения или министр вправе продлить срок рассмотрения обращения (жалобы) не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

Обращение (жалоба) в письменной форме должно содержать следующую информацию:

наименование государственного учреждения или государственного органа, в который направляется обращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилию, имя, отчество заявителя либо наименование юридического лица, направившего обращение (жалобу), почтовый адрес, но которому должен быть направлен ответ;

существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

Под письменным обращением (жалобой) заявитель ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению (жалобе) копии документов, подтверждающих изложенные в обращении (жалобе) обстоятельства.

Заявителю, направившему обращение (жалобу), должен быть дан письменный мотивированный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.

5.3. В случае если текст обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на него не дается, и оно не подлежит направлению в иные государственные органы, об этом сообщается заявителю, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

Обращение (жалоба), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу лиц государственного учреждения или членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления представленным ему законом правом обращения с жалобой.

В случаях, если в обращении (жалобе) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы и обстоятельства, переписка прекращается, о чем уведомляется заявитель.

Если установленный срок рассмотрения обращения (жалобы) истекает в выходной или праздничный день, последним днем рассмотрения считается следующий за ним рабочий день.

Подача обращения (жалобы) не лишает заинтересованное лицо права на обращение в соответствии с действующим законодательством в суд за защитой нарушенных прав либо с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностными лицами и специалистами государственного учреждения.

Приложение
к Административному регламенту
предоставления государственным учреждением
Самарской области Самарская областная лаборатория
по диагностике и контролю качества картофеля
подведомственному министерству сельского хозяйства и
продовольствия Самарской области государственной услуги
по диагностике грибных и бактериальных патогенов и нематод
и их идентификации на картофеле, зерновых, овощных,
плодовых, технических и кормовых культурах

Блок-схема
предоставления государственным учреждением
Самарская областная лаборатория по диагностике и
контролю качества картофеля государственной услуги
по диагностике грибных и бактериальных патогенов
и нематод и их идентификации на картофеле,
зерновых, овощных, плодовых,
технических и кормовых культурах

          /------------------------------------------------------------------\

          |   Прием документов с образцами растений (клубней) и заключение   |

          |         договора о предоставлении государственной услуги         |

          \------------------------------------------------------------------/

                                            |

          /------------------------------------------------------------------\

          |                 Проведение лабораторных анализов                 |

          \------------------------------------------------------------------/

                                            |

          /------------------------------------------------------------------\

          |                 Выдача заключения и рекомендации                 |

          \------------------------------------------------------------------/