Приказ Министерства образования и науки Самарской области от 14 июля 2010 г. N 138-од "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Аттестация педагогических работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений" (утратил силу)

Приказ Министерства образования и науки Самарской области
от 14 июля 2010 г. N 138-од
"Об утверждении Административного регламента предоставления
государственной услуги "Аттестация педагогических работников
государственных образовательных учреждений
Самарской области и муниципальных
образовательных учреждений"

ГАРАНТ:

Приказом Министерства образования и науки Самарской области от 28 ноября 2012 г. N 410-од настоящий приказ признан утратившим силу

В целях реализации постановления Правительства Самарской области от 29.10.2008 N 425 "Об утверждении Плана мероприятий по повышению качества государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям с участием органов исполнительной власти Самарской области, на 2008 - 2010 годы" и в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 17.02.2010 N 52 "Об утверждении Реестра государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области и подведомственными им организациями", приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Аттестация педагогических работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений".

2. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на руководителя управления проектно-аналитической деятельности С.В. Еремина.

Министр образования и науки Самарской области

Д.Е. Овчинников

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Аттестация педагогических работников
государственных образовательных учреждений Самарской области
и муниципальных образовательных учреждений"
(утв. приказом Министерства образования и науки
Самарской области от 14 июля 2010 г. N 138-од)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Аттестация педагогических работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий министерства образования и науки Самарской области (далее - Министерство) при реализации полномочий Самарской области по проведению аттестации педагогических работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений, установленных подпунктам 16 пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 10.07.92 N 3266-1 "Об образовании".

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Законом Российской Федерации от 10.07.92 N 3266-1 "Об образовании", Собрание законодательства Российской Федерации, 15.01.1996, N 3, ст. 150;

приказом Министерства образования Российской Федерации от 26.06.2000 N 1908 "Об утверждении Положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений", Российская газета, N 148, 02.08.2000;

постановлением Правительства Самарской области от 17.02.2010 N 52 "Об утверждении Реестра государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области и подведомственными им организациями", Волжская коммуна, N 62(27009), 25.02.2010;

приказом министерства образования и науки Самарской области от 10.04.2007 N 21-од "Об утверждении форм и процедур аттестации работников государственных, муниципальных учреждений образования Самарской области", Волжская коммуна, N 91 (25889), 25.05.2007;

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области, регулирующими отношения по предоставлению государственной, услуги.

1.3. Предоставление государственной услуги "Аттестация педагогических работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений" (далее - государственная услуга) осуществляется Министерством,территориальными управлениями Министерства (муниципальными органами управления образованием), государственными образовательными учреждениями Самарской области и муниципальными образовательными учреждениями.

Полномочия по организационно-методическому со провождению государственной услуги реализуют государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов Центр профессионального образования Самарской области (далее - Центр профессионального образования); государственные и муниципальные образовательные учреждения дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов (далее - Ресурсные центры).

1.4. Министерство предоставляет государственную услугу педагогическим и руководящим работникам государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений в части проведения аттестации педагогических и руководящих работников на высшую квалификационную категорию и педагогических и руководящих работников государственных образовательных учреждений Самарской области, находящихся в ведении Министерства, на первую квалификационную категорию.

Территориальные управления Министерства (муниципальные органы управления образованием) предоставляют государственную услугу педагогическим и руководящим работникам муниципальных образовательных учреждений в части проведения аттестации педагогических и руководящих работников на первую квалификационную категорию.

Государственные образовательные учреждения Самарской области и муниципальные образовательные учреждения (далее - образовательные учреждения) предоставляют государственную услугу, соответственно, педагогическим работникам государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений в части проведения аттестации на вторую квалификационную категорию.

Для предоставления государственной услуги формируются аттестационные комиссии соответствующего уровня:

главная аттестационная комиссии, создаваемая Министерством;

территориальная (муниципальная) аттестационная комиссия, создаваемая территориальными управлениями Министерства (муниципальными органами управления образованием);

аттестационная комиссия образовательного учреждения, создаваемая образовательным учреждением.

1.5. Результатом предоставления государственной услуги является получение педагогическим или руководящим работником аттестационного листа о соответствии либо несоответствии заявленной квалификационной категории. В случае соответствия заявленной квалификационной категории педагогическому или руководящему работнику присваивается квалификационная категория сроком на пять лет.

2. Требования к порядку предоставления
государственной услуги.

2.1. Порядок информирования, о государственной услуге.

2.1.1. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Министерства,управления по надзору и контролю в сфере образования Министерства (далее - Управление), Центра профессионального образования; ресурсных центров (в том числе посредством размещения на специальных информационных стендах в местах, предназначенных для приема документов), с использованием средств телефонной связи,электронного информирования, а также посредством размещения на Интернет-ресурсах Министерства, Управления, Центра профессионального образования, Ресурсных центров.

2.1.2. Информация о Министерстве: почтовый адрес - 443099, г. Самара, ул. А. Толстого, 38/16, телефон - (846) 3321107, факс - (846) 3320459, адрес официального Интернет-сайта - educat.samara.ru, электронная почта - main@edu.samara.ru.

2.1.3. Информация об Управлении: почтовый адрес - 443099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 60, телефоны - (846) 333-75-06, 333-75-22, факс - (846) 333-75-07, электронная почта - ucnd@metromail.ru.

2.1.3. Информация о Центре профессионального образования: почтовый адрес - 443099, г. Самара, ул. Высоцкого, д. 10, телефон - (846) 333-48-70, адрес официального сайта - http://cposo.ru, электронная почта - cpo@cposo.ru.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2.1.4. Информация о территориальных управлениях Министерства (муниципальных органах управления образованием) и Ресурсных центрах приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

2.1.5. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Центра профессионального образования и Ресурсных центров, содержится следующая информация:

адрес официального Интернет-сайта Министерства;

месторасположение, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты территориальных управлений Министерства (муниципальных органов управления образованием);

извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов и комплектность (достаточность) для предоставления государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решении, действий (бездействий) органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и работников;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

график приема получателей услуг;

образцы заполнения заявления для получения государственной услуги;

сроки рассмотрения заявления и принятия решения.

2.1.6. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей государственной услуги,включая обращение по номерам телефонов для справок (консультаций), по электронной почте, размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети Интернет), средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (например,брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

2.1.7. Письменные обращения получателей государственной услуги рассматриваются работниками органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

2.1.8. В образовательных учреждениях, участвующих в предоставлении государственной услуги, обеспечивается беспрепятственный доступ к нормативным и методическим документам по вопросам предоставления государственной услуги.

2.2. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

2.2.1. Для получения государственной услуги предоставляется заявление (приложение 2 к настоящему Регламенту):

педагогическим работником - на прохождение аттестации на вторую, первую или высшую квалификационную категорию;

руководящим работником - на прохождение аттестации на высшую квалификационную категорию.

Представление иных документов не требуется.

2.2.2. Заявление подается работником в аттестационную комиссию соответствующего уровня в срок с 15 апреля по 30 июня.

2.3. Сроки предоставления государственной услуги.

2.3.1. Срок оказания государственной услуги устанавливаются индивидуально в период с 1 октября по 30 апреля в соответствии с графиком.

2.3.2. Извещение работника о сроке предоставления государственной услуги происходит не позднее, чем за две недели до начала оказания государственной услуги.

2.3.3. Процесс предоставления государственной услуги для каждого педагогического или руководящего работника не может превышать двух месяцев с начала ее предоставления до принятия решения аттестационной комиссией соответствующего уровня.

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.4.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

отсутствие права у заявителя на получение государственной услуги (заявитель не является педагогическим или руководящим работником образовательного учреждения);

представление заявителем неправильно оформленного заявления на аттестацию.

2.5. Прекращение предоставления государственной услуги.

2.5.1. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:

личный отказ заявителя от получения государственной услуги;

прекращение педагогической или руководящей деятельности в образовательном учреждении.

2.6. Требования к организации и процессу предоставления государственной услуги.

2.6.1. Предоставление государственной услуги осуществляется на основе экспертной оценки уровня профессиональной компетентности и результативности деятельности (далее - экспертиза) педагогических и руководящих работников.

2.6.2. Экспертиза представляет собой комплексную оценку деятельности работника на основании представленных материалов и документов, собранных в индивидуальной папке работника (портфолио).

2.6.3. Оценка деятельности работника осуществляется по выбору аттестуемого: в его присутствии (форма "собеседование по материалам портфолио") либо без его участия (форма "портфолио").

2.6.4. В портфолио накапливаются документально за фиксированные результаты, подтверждающие компетентность и эффективность труда педагогического работника, его индивидуальные достижения, приобретенные им за пять предыдущих лет работы, в разнообразных видах деятельности: учебной, творческой, социальной, коммуникативной.

2.6.5. Для проведения экспертизы при аттестационных комиссиях соответствующего уровня приказом (распоряжением) соответствующего органа управления образованием, руководителя образовательного учреждения в срок до 15 сентября создаются экспертные группы по специальностям (группам родственных специальностей, образовательным областям).

2.6.6. Экспертные группы формируются из специалистов соответствующей предметной области, квалифицированных педагогических и руководящих работников, имеющих квалификационную категорию не ниже той, на которую претендуют аттестуемые, специалистов органов управления образованием, руководителей районных, городских, областных методических объединений.

2.6.7. Численность экспертной группы не должна быть меньше 3-х человек.

2.6.8. Из членов экспертной группы назначается руководитель, который несет ответственность за организацию и координацию деятельности экспертной группы, за соблюдение законных прав и интересов аттестуемых при проведении экспертизы.

2.7. Платность предоставления государственной услуги.

2.7.1. Возмещение расходов на проведение экспертизы производится образовательным учреждением.

2.7.2. Размер оплаты экспертизы при проведении аттестации педагогических и руководящих работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений на высшую квалификационную категорию и педагогических и руководящих работников государственных образовательных учреждений Самарской области, находящихся в ведении Министерства, на первую квалификационную категорию устанавливается распоряжением Министерства.

Размер оплаты экспертизы при проведении аттестации педагогических и руководящих работников муниципальных образовательных учреждений на первую квалификационную категорию устанавливается территориальными управлениями Министерства (муниципальными органами управления образованием).

Оплата экспертизы производится на основании договора между образовательным учреждением, в котором работает получатель услуги, и образовательным учреждением, обеспечивающим организационно-методическое сопровождение процедуры аттестации.

2.7.3. Размер оплаты экспертизы при проведении аттестации педагогических работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений на вторую квалификационную категорию в случае привлечения к экспертизе работников других учреждений устанавливается руководителем образовательного учреждения.

Оплата экспертизы, осуществляемой в образовательном учреждении при аттестации педагогических работников на вторую квалификационную категорию, производится на основании договора между образовательным учреждением, в котором работает получатель услуги, и работником другого образовательного учреждения, участвующим в экспертизе.

3. Административные процедуры.

3.1. Выполнение административных действий в рамках предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Министерства, Управления (далее - должностные лица), специалистами территориальных управлений Министерства (муниципальных органов управления образованием) (далее - специалисты), а также работниками Центра профессионального образования, Ресурсных центров в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей:

3.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту.

3.3. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления на аттестацию в аттестационную комиссию соответствующего уровня;

определение сроков (графика) экспертизы;

прием документов и материалов, собранных в индивидуальной папке работника (портфолио), на экспертизу;

проведение экспертизы документов и материалов портфолио;

рассмотрение документов получателя услуги (экспертное заключение и представление-характеристика) на заседании аттестационной комиссии соответствующего уровня;

принятие решения аттестационной комиссией соответствующего уровня о соответствии либо несоответствии заявленной квалификационной категории;

издание распорядительного акта Министерства, территориального управления Министерства (муниципального органа управления образованием), образовательного учреждения о присвоении квалификационной категории;

оформление и выдача аттестационного листа.

3.4. Прием заявления на аттестацию в аттестационную комиссию соответствующего уровня.

3.4.1. Для получения государственной услуги педагогический или руководящий работник в срок с 15 апреля по 30 июня подает в аттестационную комиссию соответствующего уровня заявление на аттестацию, указывая квалификационную категорию.

Прием заявлений на начальном этапе осуществляется в образовательном учреждении.

Работник, ответственный за предоставление государственной услуги в образовательном учреждении, формирует списки получателей государственной услуги и передает их в аттестационную комиссию соответствующего уровня в срок с 1 по 15 июля.

Прием заявлений на высшую квалификационную категорию педагогических и руководящих работников муниципальных образовательных учреждений, на высшую и первую квалификационные категории педагогических работников государственных образовательных учреждений, подведомственных Министерству, и на высшую квалификационную категорию руководящих работников государственных образовательных учреждений, подведомственных Министерству, осуществляется в Центре профессионального образования.

Прием заявлений на первую квалификационную категорию педагогических работников муниципальных образовательных учреждений осуществляется в Ресурсных центрах территориальных управлений Министерства (муниципальных органов управления образованием).

Прием заявлений на вторую квалификационную категорию педагогических работников государственных образовательных учреждений Самарской области и муниципальных образовательных учреждений осуществляется непосредственно в образовательных учреждениях.

3.4.2. Основанием для предоставления государственной услуги вновь назначенным руководящим работниками лицам, претендующим на руководящую должность, на первую квалификационную категорию является представление в соответствующую аттестационную комиссию:

руководителей органов управления образованием - на руководителей образовательных учреждений и лиц, претендующих на должности руководителей образовательных учреждений;

руководителей образовательных учреждений - на заместителей руководителей образовательных учреждений руководителей филиалов и других руководителей структурных подразделений, старших мастеров.

3.4.3. Педагогические и руководящие работники до истечения срока действия имеющейся у них квалификационной категории могут пройти аттестацию на более высокую квалификационную категорию.

3.5. Определение сроков (графика) экспертизы.

3.5.1. В срок до 1 октября Управлением, территориальным управлением Министерства (муниципальным органом управления образованием), образовательным учреждением утверждаются графики проведения экспертизы.

3.5.2. Дата и место проведения экспертизы сообщаются получателю услуги не позднее, чем за две недели до ее проведения.

3.6. Прием документов и материалов, собранных в индивидуальной папке работника (портфолио), на экспертизу.

3.6.1. Прием документов и материалов на экспертизу,собранных в индивидуальной папке работника (портфолио), осуществляется за 14 календарных дней до даты заседания экспертной группы для проведения технической экспертизы.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявителями документов и материалов на экспертизу не должно превышать 15 минут.

3.6.2. При выборе работником формы аттестации "собеседование по материалам портфолио" индивидуальная папка (портфолио) предоставляется работником непосредственно на заседание экспертной группы без проведения технической экспертизы.

3.6.3. За достоверность представленных в портфолио документов несет ответственность вышестоящий руководитель.

3.7. Проведение экспертизы документов и материалов портфолио.

3.7.1. Экспертиза документов и материалов портфолио проводится в срок, установленный графиком проведения экспертизы.

В процессе проведения экспертизы эксперты заполняют листы оценивания уровня профессиональной компетентности и результативности деятельности работника.

При недостатке информации и возникновении спорных вопросов эксперты вправе запросить у получателя услуги недостающие материалы и произвести повторную экспертизу, при необходимости непосредственно на месте, в образовательном учреждении.

На основании полученных результатов руководитель экспертной группы в течение трех последующих рабочих дней с момента проведения экспертизы готовит экспертное заключение.

В течение 10 рабочих дней с момента проведения экспертизы экспертное заключение передается получателю услуги и руководителю для ознакомления.

3.8. Рассмотрение документов получателя услуги (экспертное заключение и представление-характеристика) на заседании аттестационной комиссии соответствующего уровня.

3.8.1. На основании экспертного заключения и представления-характеристики, подготовленного работодателем, аттестационная комиссия соответствующего уровня принимает решение о соответствии либо несоответствии заявленной квалификационной категории.

3.9. Принятие решения аттестационной комиссией соответствующего уровня о соответствии либо несоответствии заявленной квалификационной категории.

3.9.1. Решение принимается большинством голосов открытым голосованием и считается принятым, если в голосовании участвовало не менее двух третей состава аттестационной комиссии.

Решение аттестационной комиссии оформляется протоколом, который подписывается председателем, заместителем председателя, секретарем и членами аттестационной комиссии, принимавшими участие в голосовании.

Получатель услуги имеет право лично присутствовать при принятии решения. Решение аттестационной комиссии, принимаемое в присутствии получателя услуги, сообщается ему сразу после голосования.

3.9.2. За работниками, признанными по результатам аттестации несоответствующими заявленной квалификационной категории, сохраняется имеющаяся квалификационная категория до истечения срока ее действия.

В случае признания педагогического или руководящего работника не соответствующим заявленной квалификационной категории аттестация на ту же или более высокую квалификационную категорию по заявлению получателя услуги может проводиться не ранее чем через год со дня принятия соответствующего решения аттестационной комиссией соответствующего уровня.

3.10. Издание распорядительного акта Министерства,территориального управления Министерства (муниципального органа управления образованием), образовательного учреждения о присвоении квалификационной категории.

3.10.1. В месячный срок с момента принятия решения аттестационной комиссии соответствующего уровня издается распорядительный акт Министерства, территориального управления (муниципального органа управления образованием), образовательного учреждения о присвоении получателю государственной услуги квалификационной категории (далее - распорядительный акт). Квалификационная категория присваивается со дня принятия решения аттестационной комиссии.

3.11. Оформление и выдача аттестационного листа.

3.11.1. Решение аттестационной комиссии заносится в аттестационный лист (приложение 4 к настоящему Регламенту), подписывается председателем либо заместителем председателя комиссии, проводившим заседание, и ее секретарем.

3.11.2. В аттестационный лист вносится запись о присвоенной квалификационной категории, указывается дата и номер распорядительного акта.

Аттестационный лист подписывается руководителем соответствующего органа управления образованием, образовательного учреждения и заверяется печатью.

3.11.3. Аттестационный лист передается заявителю (в двух экземплярах) в месячный срок со дня издания распорядительного акта.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги.

4.1. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, (далее - текущий контроль) осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги (далее - должностные, лица, ответственные за предоставление государственной услуги).

Перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги на соответствующем уровне, устанавливается распоряжением министра образования и науки Самарской области, руководителя территориального управления Министерства (органа местного самоуправления), приказом-руководителя образовательного учреждения.

4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения работниками образовательных учреждений и должностными лицами органов государственной власти положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц органов государственной власти, работников образовательных учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). При проведении тематической проверки рассматриваются вопросы соблюдения прав педагогических и руководящих работников в части осуществления порядка проведения аттестации педагогических и руководящих работников образовательных учреждений.

Внеплановые проверки проводятся на основании поручений Губернатора Самарской области, вице-губернатора Самарской области, руководителя контролирующего органа, по требованию органов прокуратуры, правоохранительных органов, информации, содержащейся в обращениях органов государственной власти (государственных органов), граждан и юридических лиц, а также информации, содержащейся в Средствах массовой информации, материалах ревизий (проверок), иных документах.

Плановые проверки могут проводиться одним и тем же контролирующим органом в отношении одной и той же проверяемой организации по одним и тем же вопросам не чаще, чем один раз в три года.

4.3. Проведения текущего контроля осуществляется с участием представителей образовательных и научных организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления.

4.4. По результатам проведенных проверок (в случае выявления нарушений прав заявителей) лица, нарушившие права заявителей, привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при предоставлении государственной услуги.

5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий (бездействия) и решений, работников и должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Решение экспертной группы может быть обжаловано в аттестационной комиссии соответствующего уровня в течение двух месяцев с момента ознакомления получателя услуги с экспертным заключением, но не позднее даты вынесения решения аттестационной комиссии.

5.3. Получатели государственной услуги могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги, письменно в образовательное учреждение, территориальное управление Министерства (в органы местного самоуправления), Министерство, в органы прокуратуры, а также в судебные органы.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

5.4. Обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3-х рабочих дней с момента поступления и должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации.

Обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, оставляется без ответа.

На обращение, не содержащее сведений о лице, направившем его (не указаны фамилия и почтовый адрес), ответ не даётся.

В случае, если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на него не даётся, и оно не подлежит направлению в иные государственные органы (образовательные учреждения), об этом в 7-дневный срок сообщается автору обращения, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

5.5. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа. В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа, должностное лицо или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

5.6. Срок рассмотрения обращения, жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней с момента регистрации соответствующего документа. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с уведомлением о продлении срока рассмотрения заявителя, направившего обращение.

По результатам рассмотрения обращения, жалобы (претензии) руководителем государственного органа (образовательного учреждения) принимается решение об удовлетворении требований заявителя (представителя заявителя) либо об отказе в удовлетворении требований.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, жалобы (претензии), направляется заявителю (представителю заявителя).

5.7. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об устранении нарушений и (или) применении в соответствии с законодательством Российской Федерации мер ответственности к сотруднику, ответственному за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги и повлекшие за собой жалобу гражданина или юридического лица.

5.8. Обращение, поступившее в образовательное учреждение, территориальное управление Министерства(муниципальный орган управления образованием), Министерство по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим регламентом.

5.9. Заявитель вправе в установленные законодательством сроки обжаловать действия (бездействие) должностного Лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления министерством образования и науки
Самарской области государственной услуги
по проведению аттестации педагогических и руководящих
работников образовательных учреждений Самарской области
и муниципальных образовательных учреждений

Информация о Западном управлении Министерства: почтовый адрес - 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, д. 19, телефон - (846-4) 98-69-04, факс - (846-4) 98-69-14, электронная почта - west_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Западного управления Министерства; почтовый адрес - 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, д. 28, телефон - (846-4) 98-53-57.

Информация о Кинельском управлении Министерства: почтовый адрес - 446436, Самарская область, г. Кинель, ул. Мира, д. 41, телефон - (846-63) 2-11-33, факс - (846-63) 2-11-33, электронная почта - kinel adm@samara/edu.

Информация о Ресурсном центре Кинельского управления Министерства: почтовый адрес - 446430, Самарская область, г. Кинель, ул. Южная, д. 41, телефон - (846-63) 6-31-25.

Информация об Отрадненском управлении Министерства: почтовый адрес - 446430, Самарская область, г. Отрадный, ул. Физкультурников, д. 30, телефон - (846-61) 2-32-62, факс - (846-61) 2-36-94, электронная почта - otrad_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Отрадненского управления Министерства: почтовый адрес - 446430, Самарская область, г. Отрадный, ул. Гайдара, д. 74, телефон - (846-61) 2-04-93.

Информация о Поволжском управлении Министерства: почтовый адрес - 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, д. 11, телефон - (846-35) 6-28-48, факс: (846-35) 6-28-70, электронная почта - povolzh_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Поволжского управления Министерства: почтовый адрес - 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, д. 11, телефон (846-35) 3-70-00.

Информация о Северном управлении Министерства: почтовый адрес - 446540, Самарская область, с. Сергиевск, ул. Н. Краснова, д. 84 б, телефон - (846-55) 2-11-05, факс: (846-55) 2-11-05, электронная почта - nord_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Северного управления Министерства: почтовый адрес - 446540, Самарская область, с. Сергиевск, ул. Н. Краснова, д. 84 б, телефон - (846-55)2-24-89.

Информация о Северо-Восточном управлении Министерства: почтовый адрес - 446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. А. Васильева, д. 7, телефон - (846-56) 2-19-94, факс: (846-56) 2-38-54, электронная почта - nord-ost_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Северо-Восточного управления Министерства: почтовый адрес - 446452, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Малиновского, 1а, телефон - (846-56) 2-14-62.

Информация о Северо-Западном управлении Министерства: почтовый адрес - 446370, Самарская область, с. Красный Яр, ул. Кооперативная, д. 103, телефон - (846057) 2-12-81, факс: (846-57) 2-11-81, электронная почта - nord-west_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Северо-Западного управления Министерства: почтовый адрес - 446370, Самарская область, с. Красный Яр, ул. Полевая, д. 5, телефон - (846-57) 2-04-85.

Информация о Центральном управлении Министерства: почтовый адрес - 445350, Самарская область, г. Жигулевск, ул. Интернационалистов, д. 7, телефон - (848- 62) 3-31-85, факс: (848-62) 2-35-96, электронная почта - centr_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Центрального управления Министерства: почтовый адрес - 445350, Самарская область, г. Жигулевск, ул. Интернационалистов, д. 7, телефон - (848-62) 2-14-91.

Информация о Юго-Восточном управлении: почтовый адрес - 446600, Самарская область, г. Нефтегорск, ул. Мира, д. 5, телефон - (846-70) 2-11-38, факс: (846-70) 2-11-38, электронная почта - sud-ost_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Юго-Восточного управления Министерства: почтовый адрес - 446600, Самарская область, г. Нефтегорск, ул. Мира, д. 5, телефон - (846-70) 2-27-36.

Информация о Юго-Западном управлении Министерства: почтовый адрес 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Пионерская, д. 2, телефон - (846-39) 2-08-19, факс: (846-39) 2-08-19, электронная почта - sud_west_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Юго-Западного управления Министерства: почтовый адрес - 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Железнодорожная, д. 39 а, телефон - (846-39) 2-45-77.

Информация о Южном управлении Министерства: почтовый адрес - 446270, Самарская область, с. Большая Глушица, ул. Советская, д. 62 А, телефон - (846-73) 2-29-88, факс: (846-73) 2-13-09, электронная почта - sud_adm@samara.edu.ru.

Информация о Ресурсном центре Южного управления Министерства: почтовый адрес - 446180, Самарская область, с. Большая Глушица, ул. Гагарина, д. 101, телефон - (846-73) 2-23-46.

Информация о Департаменте образования городского округа Самара: почтовый адрес - 443010, г. Самара, ул. Л Толстого, д. 26, телефон - (846) 332-32-50, факс: (846) 333-01-27, - электронная почта: samaraed@sama.ru.

Информация о Центре развития образования городского округа Самара: почтовый адрес - 443084, г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, д. 213, телефон - (846) 245-08-53, факс: (846) 245-06-38, электронная почта - edc@edc.samara.ru.

Информация о Департаменте образования городского округа Тольятти:

почтовый адрес - 445009, г. Тольятти, ул. Голосова, д, 34, телефон - (8482) 72-08-70, факс: (8482) 72-08-71, электронная почта - office_do@tgl.ru.

Информация о Ресурсном центре городского округа Тольятти: почтовый адрес - 445035, Самарская область, г. Тольятти, ул. Мира, д. 116, телефон - (8482) 22-16-19, электронная почта - cskop@its.tgl.ru.

Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления министерством образования и науки
Самарской области государственной услуги
по проведению аттестации педагогических и руководящих
работников образовательных учреждений Самарской области
и муниципальных образовательных учреждений

Заявление

  Прошу аттестовать меня в 20___ - 20___ учебном году на__________________________

квалификационную категорию по должности (должностям)______________________________

__________________________________________________________________________________

  С Положением о порядке аттестации педагогических и руководящих работников  госу-

дарственных и муниципальных образовательных учреждений ознакомлен(а).

  Наличие квалификационной категории, срок её действия____________________________

__________________________________________________________________________________

  Основанием для аттестации  на указанную  в заявлении  квалификационную категорию

считаю следующие результаты работы:_______________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

  Считаю наиболее приемлемым прохождение аттестации в форме_______________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

  Сообщаю о себе следующие сведения:

  образование (какое  образовательное  учреждение окончил(а),  полученная специаль-

ность и квалификация)_____________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

  стаж педагогической работы (по специальности)___________________________________

______________________________________________________________________________лет,

  в данной должности____________________лет

  стаж работы в данном учреждении_________________________________________________

  наличие наград, звании, ученой степени, ученого звания__________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

  Сведения об образовании и повышении квалификации________________________________

__________________________________________________________________________________

  "___"___________20____г.

  Подпись_________________

  Телефон дом.____________________

  Телефон служ.___________________

Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления министерством образования и науки
Самарской области государственной услуги
по проведению аттестации педагогических и руководящих
работников образовательных учреждений Самарской области
и муниципальных образовательных учреждений

Блок-схема последовательности действий
при предоставлении государственной услуги

Прием заявлении на аттестацию

Рисунок.

Экспертная оценка уровня профессиональной
компетентности и результативности деятельности
(экспертиза портфолио)

Рисунок.

Принятие решения аттестационной комиссии
о соответствии или несоответствии заявленной
квалификационной категории

Рисунок.

Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления министерством образования и науки
Самарской области государственной услуги
по проведению аттестации педагогических и руководящих
работников образовательных учреждений Самарской области
и муниципальных образовательных учреждений

Аттестационный лист

   1. Фамилия, имя, отчество

   _______________________________________________________________________________

   2. Год и дата рождения

   _______________________________________________________________________________

   3. Сведения об образовании и повышении квалификации____________________________

__________________________________________________________________________________

   (какое образовательное учреждение окончил(а), специальность, квалификация,

    ученая степень, ученое звание и ДР)

   4. Занимаемая должность на момент аттестации и дата назначения на эту должность

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

   5. Общий трудовой стаж_________________________________________________________

   6. Стаж педагогической работы (работы по специальности)________________________

__________________________________________________________________________________

   7. Решение аттестационной комиссии

   _______________________________________________________________________________

   8. Результат голосования.

   Количество голосов: за_____, против_____.

   9. Рекомендации аттестационной комиссии(с указанием мотивов, по которым даются)

__________________________________________________________________________________

   10. Примечания_________________________________________________________________

   Дата аттестации "___"________________г.

   Председатель аттестационной комиссии /подпись/

   Секретарь аттестационной комиссии /подпись/

   Присвоена____________________________квалификационная категория сроком на 5 лет

__________________________________________________________________________________

(дата и номер приказа органа управления образованием, образовательного учреждения)

М.П.         Подпись руководителя

   С аттестационным листом ознакомлен(а)__________________________________________

________________________________________________________(подпись работника и дата)