Постановление Мэрии городского округа Тольятти от 22 ноября 2010 г. N 3348-п/1 "Об утверждении Положения о порядке работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционных правонарушений в мэрии городского округа Тольятти" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)

Постановление Мэрии городского округа Тольятти от 22 ноября 2010 г. N 3348-п/1
"Об утверждении Положения о порядке работы системы
"Телефон доверия" по фактам коррупционных
правонарушений в мэрии городского округа Тольятти"

С изменениями и дополнениями от:

25 декабря 2013 г.

В целях реализации на территории городского округа Тольятти основных принципов противодействия коррупции, закрепленных в статье 3 Федерального закона от 25.12.2008 г. N 273-ФЗ "О противодействии коррупции", реализации долгосрочной целевой программы "Противодействие коррупции в городском округе Тольятти на 2010-2012 годы", утвержденной постановлением мэрии городского округа Тольятти от 06.08.2009 г. N 1766-п/1, создания условий для выявления фактов коррупционных правонарушений, пресечения преступлений должностных лиц с использованием служебного положения, осуществления комплекса мероприятий, направленных на вовлечение населения городского округа Тольятти в реализацию антикоррупционной политики, в соответствии с Уставом городского округа Тольятти, мэрия городского округа Тольятти постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционных правонарушений в мэрии городского округа Тольятти.

2. Установить, что прием сообщений граждан по системе "Телефон доверия" осуществляется в круглосуточном режиме с использованием функций автоответчика.

3. Назначить Синельникову Наталью Сергеевну, главного специалиста общественной приемной управления по оргработе и связям с общественностью мэрии, ответственным лицом за непосредственный прием и регистрацию сообщений, поступивших по системе "Телефон доверия" по фактам коррупционных правонарушений в мэрии городского округа Тольятти.

Информация об изменениях:

Постановлением Мэрии городского округа Тольятти от 25 декабря 2013 г. N 4030-п/1 пункт 4 настоящего постановления изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Департаменту информационных технологий и связи мэрии городского округа Тольятти (Балашова Е.В.) осуществлять необходимые организационно-технические мероприятия по обеспечению работы системы "Телефон доверия".

Информация об изменениях:

Постановлением Мэрии городского округа Тольятти от 25 декабря 2013 г. N 4030-п/1 в пункт 5 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Управлению по оргработе и связям с общественностью мэрии (Алексеев А.А.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации городского округа Тольятти.

Информация об изменениях:

Постановлением Мэрии городского округа Тольятти от 25 декабря 2013 г. N 4030-п/1 в пункт 6 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра - руководителя аппарата мэрии Свешникову И.М.

Первый заместитель мэра

В.М. Кирпичников

Положение о порядке работы системы
"Телефон доверия" по фактам коррупционных
правонарушений в мэрии
городского округа Тольятти
(утв. постановлением мэрии городского округа Тольятти
от 22 ноября 2010 г. N 3348-п/1)

С изменениями и дополнениями от:

25 декабря 2013 г.

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционных правонарушений в мэрии городского округа Тольятти (далее - Телефон доверия), с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами мэрии городского округа Тольятти.

1.2. Телефон доверия устанавливается в общественной приемной управления по оргработе и связям с общественностью мэрии городского округа Тольятти и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих гражданам возможность сообщать об известных им фактах коррупционных правонарушений.

1.3. Правовую основу функционирования Телефона доверия составляют Конституция Российской Федерации, действующее законодательство Российской Федерации, законодательство Самарской области, муниципальные правовые акты городского округа Тольятти.

II. Цели и задачи работы Телефона доверия

2.1. Телефон доверия создан в целях:

- вовлечения субъектов гражданского общества городского округа Тольятти в реализацию антикоррупционной политики;

- предупреждения коррупционных правонарушений и реализации мер, направленных на устранение причин и условий, способствующих проявлениям коррупции;

- формирования у населения городского округа Тольятти нетерпимости к коррупционному поведению;

- создания условий для выявления фактов коррупционных правонарушений;

- обобщения поступившей информации и анализа уровня коррупциогенности в деятельности мэрии городского округа Тольятти.

2.2. Основными задачами работы Телефона доверия являются:

- обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения сообщений граждан, поступивших по Телефону доверия;

- своевременная регистрация сообщений граждан о коррупционных правонарушениях, организация проверки изложенных фактов и информирования заявителя о принятых мерах по сообщению;

- анализ сообщений граждан, поступивших по Телефону доверия, их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

III. Порядок организации работы Телефона доверия

3.1. Информация о функционировании и режиме работы Телефона доверия доводится до сведения населения городского округа Тольятти через средства массовой информации, размещение информации на информационных стендах в общедоступных местах внутри помещений мэрии городского округа Тольятти и на официальном портале мэрии городского округа Тольятти.

Информация об изменениях:

Постановлением Мэрии городского округа Тольятти от 25 декабря 2013 г. N 4030-п/1 в пункт 3.2 настоящего Положения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2. Прием сообщений граждан по Телефону доверия осуществляется ответственным муниципальным служащим мэрии городского округа Тольятти, назначенным мэром городского округа Тольятти (далее - ответственный муниципальный служащий) в рабочее время с 08.00 часов до 12.00 часов, с 13.00 часов до 17.00 час с понедельника по пятницу на телефонный номер 54-38-19.

Прием сообщений в нерабочее время с 17.00 часов до 8.00 часов следующего дня, в выходные и нерабочие праздничные дни осуществляется с использованием функции автоответчика согласно тексту:

"Здравствуйте! Вы позвонили по Телефону доверия в мэрию городского округа Тольятти. Телефон доверия работает для информирования о фактах коррупционных правонарушений, с которыми Вы столкнулись. Пожалуйста, назовите свои фамилию, имя, отчество, контактный телефон, домашний адрес и передайте сообщение после звукового сигнала. Конфиденциальность Вашего сообщения гарантируется. Ваше сообщение будет рассмотрено. Спасибо!".

3.3. Учет, регистрацию и предварительную обработку поступающих на Телефон доверия сообщений осуществляет ответственный муниципальный служащий.

3.4. При ответе на телефонные звонки ответственный муниципальный служащий обязан:

- назвать свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;

- предложить гражданину назвать свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон, изложить суть сообщения;

- сообщить гражданину, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.

В случае если сообщение гражданина не содержит информацию о фактах коррупционных правонарушений, позвонившему гражданину необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его сообщении сведений.

3.5. По мере поступления сообщений на Телефон доверия ответственный муниципальный служащий ежедневно в рабочие дни регистрирует их в "Журнале учета сообщений граждан на Телефон доверия по фактам коррупционных правонарушений" (далее - Журнал учета сообщений граждан).

Журнал учета сообщений граждан прошивается, пронумеровывается и подлежит хранению в течение одного года со дня регистрации в нем последнего сообщения.

Журнал учета сообщений граждан должен иметь следующие реквизиты:

- порядковый номер сообщения;

- дата, время его получения;

- фамилия, имя, отчество обратившегося гражданина;

- адрес гражданина и номер его контактного телефона;

- краткое содержание сообщения;

- кому поручено рассмотрение информации для принятия мер реагирования;

- отметка о принятии по сообщению решения и информированию обратившегося гражданина.

3.6. Анонимные звонки не регистрируются и не рассматриваются, за исключением звонков, в которых сообщается о подготавливаемом, совершаемом или совершенном преступлении или происшествии, угрожающем личной или общественной безопасности.

3.7. После регистрации информация граждан о фактах коррупционных правонарушений направляется в виде "контрольной карточки" мэру городского округа Тольятти - председателю Комиссии при мэрии по противодействию коррупции для организации проверки поступившей информации.

Информация об изменениях:

Постановлением Мэрии городского округа Тольятти от 25 декабря 2013 г. N 4030-п/1 в пункт 3.8 настоящего Положения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.8. Согласно резолюции мэра городского округа Тольятти - председателя Комиссии при мэрии по противодействию коррупции "контрольная карточка" направляется в соответствующий орган мэрии для исполнения, принятия соответствующих мер реагирования и последующего ответа заявителю.

Копия "контрольной карточки" с резолюцией мэра городского округа Тольятти - председателя Комиссии при мэрии по противодействию коррупции направляется в департамент общественной безопасности для сведения.

3.9. Поступившие на Телефон доверия сообщения граждан о фактах коррупционных правонарушений рассматриваются в порядке и в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

3.10. В случае поступления сообщений о подготавливаемых или совершенных преступлениях и происшествиях, угрожающих личной или общественной безопасности (террористический акт, авария, катастрофа, массовые беспорядки и т.п.), соответствующая информация, в т.ч. с указанием имеющихся данных об инициаторе сообщения, незамедлительно передается в дежурную часть УВД по городскому округу Тольятти ("02", 39-10-51) и оперативному дежурному городского запасного пункта управления мэрии (22-93-98, 26-52-80).

3.11. В случае поступления сообщений граждан о фактах коррупционных правонарушений в иных органах или организациях городского округа, ответственный муниципальный служащий обязан принять и зарегистрировать данные сообщения и направить их далее по принадлежности.

3.12. Муниципальные служащие, работающие с информацией, полученной по Телефону доверия, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 02.03.2007 N25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".

3.13. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения сообщений о фактах коррупции, поступивших на Телефон доверия, осуществляет мэр городского округа Тольятти - председатель Комиссии при мэрии по противодействию коррупции.

IV. Заключительные положения

Статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.