Часть 1. Наименование муниципальной услуги

Часть 1. Наименование муниципальной услуги

N п/п	Код адм.	Основные виды деятельности	Наименование муниципальной услуги, оказываемой муниципальными учреждениями	Категория потребителей муниципальной услуги	Показатели объема (содержания) муниципальной услуги	Показатели качества муниципальной услуги
1	2	3	4	5	6	7
Образование
1	913	Реализация образовательных программ дошкольного образования	Реализация образовательных программ дошкольного образования	физические лица (дети, имеющие право на дошкольное образование)	ребенок	1) коэффициент посещаемости муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения; 2) отсутствие детей по причине болезни (средний показатель на одного ребенка)
2	913	Присмотр и уход за детьми	Присмотр и уход за детьми, осуществляемый за счет средств бюджета городского округа Тольятти, за исключением средств родителей (законных представителей)	физические лица (дети)	ребенок	1) коэффициент посещаемости муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения; 2) отсутствие детей по причине болезни (средний показатель на одного ребенка)
2.1	913	Присмотр и уход за детьми	Присмотр и уход за детьми-инвалидами, детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, детьми с туберкулезной интоксикацией, осуществляемый за счет средств бюджета городского округа Тольятти	физические лица (дети)	ребенок	1) коэффициент посещаемости муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения; 2) отсутствие детей по причине болезни (средний показатель на одного ребенка)
2.2	913	Присмотр и уход за детьми	Присмотр и уход за детьми с ограниченными возможностями здоровья, осуществляемый за счет средств бюджета городского округа Тольятти, за исключением средств родителей (законных представителей)	физические лица (дети)	ребенок	1) коэффициент посещаемости муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения; 2) отсутствие детей по причине болезни (средний показатель на одного ребенка)
3 Утратил силу Информация об изменениях: См. текст пункта 3
4	913	Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего образования, обеспечивающего дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся по предметам технического или естественного профиля	Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего образования	физические лица (обучающиеся)	обучающийся	1) качество знаний выпускников ступени основного общего образования по результатам итоговой аттестации в новой форме (русский язык, математика); 2) успеваемость обучающихся (среднее значение по школе); 3) качество знаний обучающихся (среднее значение по школе); 4) средняя наполняемость классов
5	913	Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) образования, обеспечивающего дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся по предметам технического или естественного профиля	Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) образования	физические лица (обучающиеся)	обучающийся	1) Результаты ЕГЭ выпускников степени среднего (полного) общего образования по русскому языку и математике (среднее значение): успеваемость; средний балл (по 100- балльной шкале) 2) Успеваемость выпускников ступени основного общего образования по результатам итоговой аттестации в новой форме (русский язык, математика); 3) качество знаний выпускников ступени основного общего образования по результатам итоговой аттестации в новой форме (русский язык, математика) 4) успеваемость обучающихся (среднее значение по школе); 5) качество знаний обучающихся (среднее значение по школе); 6) средняя наполняемость классов
6	913	Организация отдыха детей в оздоровительном лагере дневного пребывания детей в каникулярное время Организация отдыха детей в детских оздоровительных учреждениях в форме профильных заездов	Обеспечение отдыха детей в каникулярное время	физические лица (учащиеся)	учащиеся	1) Доля детей охваченных отдыхом в лагере с дневным пребыванием 2) Доля детей, охваченных профильными заездами
7	913	Реализация дополнительных образовательных программ следующих направленностей: научно-технической, спортивно-технической, физкультурно-спортивной, художественно-эстетической, туристско-краеведческой, эколого-биологической, военно-патриотической, социально-педагогической, культурологической, естественнонаучной	Предоставление дополнительных образовательных программ по направленностям, досуговых мероприятий	физические лица (учащиеся, граждане)	учащиеся, граждане	1) Доля учащихся - участников мероприятий городского уровня и выше, от общего количества учащихся в учреждениях, в %; 2) Доля физических лиц в учреждениях от общего количества человеко/услуг, в % 3) Количество учащихся, граждан охваченных мероприятиями
8 Утратил силу Информация об изменениях: См. текст пункта 8
9	913	Организация непрерывного профессионального образования педагогических кадров в области; информационное сопровождение процессов модернизации образования; организационно-технологическое и программно-методическое обеспечение ЕГЭ и ГИА; реализация мероприятий по переходу на представление услуг в электронном виде в сфере среднего (полного) общего, дошкольного и дополнительного образования; реализация мероприятий по организации электронного мониторинга состояния муниципальной системы образования	Реализация мероприятий по организации электронного мониторинга состояния муниципальной системы образования	физические лица (слушатели)	педагог	1) Удовлетворенность работников ОУ качеством оказанных услуг; 2) удовлетворенность родителей обучающихся и детей качеством оказанной консультационной помощи; 3) наличие положительной динамики в состоянии обучающихся и детей
10	913	Предоставление оздоровительных услуг отдельным категориям граждан	Предоставление мест отдельным категориям граждан	Отдельные категории граждан	Человек	Отношение количества граждан, охваченных оздоровительными услугами, к запланированному количеству граждан, %
10.1	913	Организационно-методическая деятельность	Выявление, обобщение и внедрение передового педагогического опыта в целях обеспечения образовательной деятельности	физические лица	педагог	удовлетворенность педагогов качеством оказанных услуг
10.2	913	Организационно-методическая деятельность	Методическое, организационно-технологическое, информационное сопровождение мероприятий (конкурсов, конференций, олимпиад, лекций, стажировок, праздников), проводимых в системе образования	физические лица и юридические лица	педагог, обучающийся, ребенок	1) удовлетворенность качеством оказанных услуг; 2) количество городских мероприятий для педагогических работников
10.3	913	Организационно-методическая деятельность	Методическая и научно-техническая поддержка деятельности образовательных учреждений в области применения информационно- коммуникационных технологий	физические лица	работники учреждений	удовлетворенность качеством оказанных услуг
11 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 11
12 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 12
13 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 13
14 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 14
15 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 15
16 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 16
17 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 17
18 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 18
19 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 19
Физическая культура и спорт
20	917	Реализация дополнительных общеобразовательных программ физкультурно-спортивной направленности по видам спорта	Обучение по дополнительным общеобразовательным программам физкультурно-спортивной направленности по видам спорта	Физические лица, преимущественно в возрасте от 6 до 18 лет	Количество обучающихся, чел.	Доля учащихся, успешно сдавших контрольно-переводные нормативы (КПН) и переведенных на следующий этап подготовки, %
20.1	917	Реализация дополнительных общеобразовательных программ в области физической культуры и спорта	Реализация дополнительных предпрофессиональных программ в области физической культуры и спорта (по видам спорта)	Физические лица в возрасте до 18 лет	Количество учащихся, чел.	Доля учащихся, успешно прошедших аттестацию, переведенных на следующий этап подготовки, %
20.2	917	Реализация программ спортивной подготовки	Реализация программ спортивной подготовки (по видам спорта)	Физические лица, проходящие спортивную подготовку	Число лиц, проходящих спортивную подготовку, чел.	Доля учащихся, успешно сдавших контрольно-переводные нормативы (КПН) в соответствии с программой спортивной подготовки по виду спорта и переведенных на следующий этап спортивной подготовки, %
Культура и искусство
21	912	Деятельность в области дополнительного образования детей	Обучение по дополнительным общеобразовательным программ худ.-эстетической направленности	Дети в возрасте от 5 до 18 лет	Количество обучающихся по программам дополнительного образования, чел.	Доля преподавателей и педагогов, имеющих квалификационную категорию - не менее 50% Доля обучающихся, принявших участие в региональных, всероссийских и международных профессиональных и творческих мероприятиях с обучающимися, - не менее 10% Доля обучающихся, ставших победителями и призерами региональных, всероссийских и международных профессиональных и творческих мероприятий с обучающимися, - не менее 5% Доля обучающихся, Принявших участие в городских массовых культурно-просветительских мероприятиях, - не менее 10%
22			Обучение по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств	Дети в возрасте от 5 до 18 лет	Количество обучающихся по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств	Доля преподавателей и педагогов, имеющих квалификационную категорию, - не менее 50%
23	912	Обучение в образовательных учреждениях высшего профессионального образования (в университетах академиях, институтах)	Обучение по основным образовательным программам высшего профессионального образования	Физические лица	Количество обучающихся по программам высшего профессионального образования, чел.	Доля преподавателей, имеющих ученые степени и звания, осуществляющие обучение по программам профессионального образования, - не менее 55% Доля студентов, принявших участие в региональных, всероссийских и международных профессиональных мероприятиях, - не менее 20% Доля студентов, ставших победителями и призерами в региональных, всероссийских и международных профессиональных мероприятиях, - не менее 10%
24	912	Обучение в образовательных учреждениях высшего профессионального образования (в университетах академиях, институтах)	Обучение по основным образовательным программам среднего профессионального образования	Физические лица	Количество обучающихся по программам среднего профессионального образования, чел.	Доля преподавателей, имеющих ученые степени и звания, осуществляющих обучение по программам профессионального образования, - не менее 55% Доля студентов, принявших участие в региональных, всероссийских и международных профессиональных мероприятиях, - не менее 20% Доля студентов, ставших победителями и призерами в региональных, всероссийских и международных профессиональных мероприятиях, - не менее 10%
25	912	Деятельность в области искусства	Показ спектаклей, концертов, проведение фестивалей, конкурсов и иных сценических выступлений	Физические и юридические лица	1. Количество мероприятий (спектаклей, концертов фестивалей, конкурсов и иных сценических выступлений), проведенных театром (единиц); 2. Количество зрителей (человек) на мероприятиях (спектаклях, концертах фестивалях, конкурсах и иных сценических выступлениях), проведенных театром. 1. Количество концертов, проведенных филармонией (единиц). 2. Число зрителей на концертах, проведенных филармонией (человек).	1. Изменение числа посетителей /зрителей (рост/снижение) по сравнению с соответствующим периодом прошлого года. 2. Доля новых (возобновленных) постановок художественных продуктов в текущем репертуаре. 3. Средняя заполняемость зала на стационаре. 4. Доля концертных программ для детской и молодежной аудитории от общего количества концертных программ в текущем репертуаре.
26	912		Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров, филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий	Физические и юридические лица	Количество подготовленных анонсов мероприятий	Динамика количества анонсов (информации) к предыдущему отчетному периоду
27	912	Деятельность музеев и охрана исторических мест и зданий	Показ выставок, экспозиций	Физические и юридические лица	Количество выставок, экспозиций, проведенных в музее. Количество посетителей выставок, экспозиций в музее	Динамика количества посетителей выставок в соотношении с прошлым годом. Доля экспонируемых музейных предметов за отчетный период от общего количества предметов музейного фонда. Доля учетных записей музейных предметов, переведенных в электронный вид за отчетный период, от общего музейного фонда
28	912		Проведение научно-просветительских мероприятий	Физические и юридические лица	Количество научно-просветительских мероприятий (лекций, практических занятий). Количество посетителей научно-просветительских мероприятий (лекций, практических занятий)	Стабильная динамика
29	912		Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии	Физические и юридические лица	Количество обзорных, тематических и интерактивных экскурсий, проведенных по записи	Динамика количества экскурсий, проведенных по записи
30	912	Деятельность библиотек	Библиотечное, справочное и информационное обслуживание пользователей библиотеки	Физические и юридические лица	1. Количество зарегистрированных пользователей. 2.Число посещений библиотеки. 3. Количество документов, выданных из фондов библиотеки, в т.ч. удаленным пользователям	1. Динамика количества зарегистрированных пользователей по сравнению с предыдущим годом. 2. Динамика посещений библиотеки по сравнению с предыдущим годом
31	912		Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек	Физические и юридические лица	1. Количество выполненных справок и консультаций посетителям библиотеки, в т.ч. в виртуальном режиме. 2. Количество обращений к справочно-поисковому аппарату и базам данных. Количество посетителей, которым предоставлен доступ к справочно-поисковому аппарату	Доля удовлетворенных запросов пользователей от общего числа запросов
32	912	Деятельность библиотек	Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства РФ об авторских и смежных правах	Физические и юридические лица	1. Число обращений к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в т.ч. к фонду редких книг. 2. Число посетителей, которым предоставлен доступ к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в т.ч. к фонду редких книг	Доля удовлетворенных запросов пользователей от общего числа запросов
33	912	Деятельность по организации досуга, отдыха и развлечений	Прокат, показ спектаклей, концертных и иных творческих программ	Физические и юридические лица	Количество спектаклей, концертов и иных творческих программ. Число посетителей на спектаклях, концертах и иных творческих программах	Динамика количества зрителей и мероприятий к предыдущему отчетному периоду
34	912		Проведение культурно-массовых, культурно-досуговых и/или информационно-просветительских мероприятий	Физические и юридические лица	Количество культурно-массовых, культурно-досуговых и/или информационно-просветительских мероприятий. Число посетителей на культурно-досуговых и или информационно-просветительских мероприятиях	Динамика количества зрителей и мероприятий к предыдущему отчетному периоду
35	912		Проведение мероприятий по летнему отдыху детей	Физические лица	Количество мероприятий по летнему отдыху детей. Количество детей, принявших участие в мероприятиях по летнему отдыху	Динамика количества детей, принявших участие в мероприятиях
36	912		Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования	Физические и юридические лица	Количество подготовленных информационных материалов	Динамика количества подготовленных информации
37	912		Проведение занятий и/или мероприятий в клубных формированиях различной направленности	Физические лица	Количество клубных формирований, количество участников клубных формирований	Сохранность контингента клубных формирований - не менее 90%. Участие в городских массовых мероприятиях - не менее 2-х раз в год
Общественная безопасность
38	906	Реализация дополнительных образовательных программ	Обучение по дополнительным образовательным программам	Руководящий и командно-начальствующий состав ГО и ЧС предприятий, учреждений и организаций городского округа Тольятти различных форм собственности	Количество прошедших обучение (единица измерения - человек)	Процент слушателей, сдавших зачет
39 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 39
40 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 40
Городское хозяйство
41	920	Содержание мест общего пользования специализированного жилого дома ветеранов Великой Отечественной войны	Предоставление жилищно-коммунальных услуг гражданам, проживающим в специализированном доме ветеранов Великой Отечественной войны	группа физических лиц, выделенная на основе места проживания	м2	Отсутствие жалоб, проживающих в специализированном жилом доме ветеранов Великой Отечественной войны
42	920	Содержание мест общего пользования бани, расположенной в пос. Федоровка	Предоставление коммунальных услуг в бане, расположенной в пос. Федоровка	группа физических лиц, выделенная на основе места проживания	человек	Увеличение спроса посещений бани, расположенной в пос. Федоровка
Семья, опека и попечительство
43 Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 43
Прочие услуги
44	910 АЭР	Организация и реализация программ профессиональной подготовки	Организация и проведение курсов по основам предпринимательской деятельности	Физические и юридические лица	Количество обучившихся	- информированность потребителей; - доступность услуги для потребителей (возможность удаленной подачи предварительной заявки на получение услуги, предоставление услуги в рабочее время)
45	910 АЭР	Организация и реализация программ дополнительного образования	Организация и проведение семинаров, курсов переподготовки и повышения квалификации кадров для малого и среднего предпринимательства	Физические и юридические лица	Количество обучившихся	- информированность потребителей; - доступность услуги для потребителей (возможность удаленной подачи предварительной заявки на получение услуги, предоставление услуги в рабочее время)
46	910 АЭР	Организация и реализация программ профессиональной подготовки	Проведение тренинговых мероприятий, направленных на повышение личной эффективности участников и повышение управленческих компетенций	Физические лица и юридические лица	Количество консультаций	- информированность потребителей; - доступность услуги для потребителей (возможность удаленной подачи предварительной заявки на получение услуги, предоставление услуги в рабочее время)
47	910 АЭР	Оказание консультационной, информационной и правовой поддержки СМСП и физическим лицам - потенциальным СМСП	Оказание консультационной, информационной и правовой поддержки СМСП и физическим лицам - потенциальным СМСП, по вопросам налогообложения, бухгалтерского учета, развития предприятия, бизнес-планирования, участия в программах поддержки предпринимательства, местных и областных конкурсах и др. Ведение On-line консультаций.	Физические и юридические лица	Количество консультаций	* информированность потребителей; * доступность услуги для потребителей (возможность удаленной подачи предварительной заявки на получение услуги, предоставление услуги в рабочее время).
48	910 АЭР	Оказание консалтинговой поддержки по вопросам разработки бизнес-планов и бизнес-проектов субъектам малого и среднего предпринимательства, а также физическим лицам - потенциальным СМСП городского округа Тольятти	Оказание помощи в разработке бизнес-планов субъектам малого и среднего предпринимательства	Физические и юридические лица	Количество бизнес- планов	* информированность потребителей; * доступность услуги для потребителей (возможность удаленной подачи предварительной заявки на получение услуги, предоставление услуги в рабочее время).
49	910 АЭР	Разработка методик тестирования компетенций в области предпринимательской деятельности, организация и проведение тестирований физических лиц - потенциальных СМСП	Проведение тестирования на наличие предпринимательских способностей	Физические лица	Количество протестированных	* информированность потребителей; * доступность услуги для потребителей (возможность удаленной подачи предварительной заявки на получение услуги, предоставление услуги в рабочее время).