Приказ Министерства здравоохранения Самарской области от 24 июля 2015 г. N 1151 "О проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в Самарской области, участвующими в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)

Приказ Министерства здравоохранения Самарской области от 24 июля 2015 г. N 1151
"О проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в Самарской области, участвующими в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи"

С изменениями и дополнениями от:

8 июля 2016 г.

В соответствии со статьей 79.1 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Методическими рекомендациями по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, утвержденными приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.05.2015 N 240, приказываю:

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Самарской области от 8 июля 2016 г. N 959 в пункт 1 настоящего приказа внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Руководителям медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения Самарской области (далее - министерство):

привести официальные сайты организации в соответствие с требованиями приказа Минздрава России от 30.12.2014 N 956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - приказ N 956н);

обеспечить в случае обращения граждан возможность заполнения анкеты для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями (далее - анкета) на бумажном носителе по форме согласно Методическим рекомендациям по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.05.2015 N 240 (далее - методические рекомендации);

передавать ежемесячно анкеты, заполненные на бумажном носителе (при наличии), в Общественный совет при министерстве здравоохранения Самарской области (далее - Общественный совет);

актуализировать информацию на официальных сайтах в разделе по независимой оценке качества оказания услуг;

разрабатывать в течение 10 рабочих дней после получения от Главного управления организационной деятельности и информационных технологий министерства (Матееску) информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями и утверждать по согласованию с Главным управлением организационной деятельности и информационных технологий министерства (Матееску) планы мероприятий по совершенствованию работы медицинской организации и повышению качества оказания услуг, устранению замечаний;

направлять в Главное управление организационной деятельности и информационных технологий министерства (Матееску):

в срок до 15 января следующего года согласованный план мероприятий по совершенствованию работы медицинской организации и повышению качества оказания услуг по форме согласно приложению 1 к настоящему приказу;

в срок до 1 октября следующего года информацию о реализации плана мероприятий по совершенствованию работы медицинской организации и повышению качества оказания услуг по форме согласно приложению 2 к настоящему приказу.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Самарской области от 8 июля 2016 г. N 959 в пункт 2 настоящего приказа внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Государственному бюджетному учреждению здравоохранения"Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр" (Сорокину) обеспечить:

техническую возможность выражения пациентами мнений о качестве оказания услуг медицинскими организациями на официальном сайте министерства в сети Интернет, разместив анкеты (приложения 2, 3 к методическим рекомендациям) в виде интерактивной формы;

автоматическую обработку данных анкетирования на официальном сайте министерства;

размещение на официальном сайте министерства в разделе "Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями" утвержденного Общественным советом перечня медицинских организаций, в отношении которых будет проводиться независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями (далее - независимая оценка) в текущем году, в течение трех рабочих дней со дня его получения от Общественного совета;

предоставление в установленном порядке информации о независимой оценке в информационно-аналитическую систему "Мониторинг выполнения мероприятий по повышению оплаты труда работников" в соответствии с разделом 3 приложения 2 к приказу Минтруда России от 31.05.2013 N 234а "О формах мониторинга реализации Программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012-2018 годы";

передачу сводных данных по результатам электронного анкетирования граждан по каждой медицинской организации в Общественный совет в срок до 25-го числа текущего месяца;

направление в Общественный совет в срок до 1 ноября текущего года результатов анализа официальных сайтов медицинских организаций, в отношении которых проводится независимая оценка в текущем году, на соответствие приказу N 956н;

размещение информации о результатах независимой оценки на официальном сайте министерства и на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях www.bus.gov.ru в сети Интернет в течение трех рабочих дней со дня ее получения от Главного управления организационной деятельности и информационных технологий министерства (Матееску).

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Самарской области от 8 июля 2016 г. N 959 в пункт 3 настоящего приказа внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Главному управлению организационной деятельности и информационных технологий министерства (Матееску):

организовать совместно с Общественным советом проведение независимой оценки в каждой медицинской организации, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, не реже одного раза в три года и не чаще одного раза в год в соответствии с методическими рекомендациями;

обеспечить в случае обращения граждан возможность заполнения анкеты на бумажном носителе по форме согласно методическим рекомендациям;

передавать ежемесячно анкеты, заполненные на бумажном носителе (при наличии), в Общественный совет;

направлять ежегодно до 1 февраля текущего года в Общественный совет при Министерстве здравоохранения Российской Федерации и в Общественный совет сведения о медицинских организациях, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на текущий год по форме согласно приложению 1 к методическим рекомендациям;

направлять решение Общественного совета о результатах независимой оценки в департамент организации медицинской помощи населению (Сочинской), департамент реализации законодательства в сфере здравоохранения (Вдовенко), а в отношении подведомственных медицинских организаций также в департамент фармации, медицинской техники и материально-технического обеспечения (Навасардяну), Главное управление экономики и финансов (Свириду), управление медицинского образования и профессионального развития (Богатыревой) для рассмотрения в месячный срок и учета при выработке мер по совершенствованию деятельности медицинских организаций;

обеспечить принятие решений (приказов), направленных на реализацию настоящего приказа;

размещать информацию о результатах независимой оценки на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.bus.gov.ru);

участвовать в согласовании разработанных медицинскими организациями планов мероприятий по совершенствованию их работы и повышению качества оказания услуг, устранению замечаний;

обеспечивать контроль реализации плана мероприятий по совершенствованию работы медицинских организаций и повышению качества оказания услуг;

учитывать результаты независимой оценки при применении мер дисциплинарного воздействия в соответствии с действующим законодательством;

подготавливать и направлять предложения для учета результатов независимой оценки при оценке эффективности деятельности медицинских организаций и премирования руководителей в комиссию министерства здравоохранения Самарской области по премированию руководителей подведомственных государственных учреждений по итогам работы за квартал.

4. Общественному совету:

утверждать ежегодно перечень медицинских организаций, в отношении которых будет проводиться независимая оценка в текущем году;

завершать сбор данных по результатам электронного анкетирования и анкет на бумажном носителе 1 ноября отчетного года;

рассчитать для каждой медицинской организации показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг (в соответствии с приложением к приказу Минздрава России N 787н) до 1 декабря текущего года на основании анализа информации, представленной на официальных сайтах медицинских организаций, и сводных данных по результатам электронного анкетирования, а также анкет на бумажном носителе;

разработать по результатам оценки предложения по улучшению качества работы каждой медицинской организации;

направить предложения по улучшению качества работы каждой медицинской организации и решение о результатах независимой оценки в Главное управление организационной деятельности и информационных технологий министерства (Матееску) и в ГБУЗ "Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр" (Сорокину) для размещения на официальном сайте министерства в разделе "Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями".

5. Признать утратившим силу приказ министерства здравоохранения Самарской области от 30.10.2014 N 1596 "Об организации работы по формированию рейтингов учреждений, подведомственных министерству здравоохранения Самарской области, оказывающих медицинскую помощь.

6. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на Главное управление организационной деятельности и информационных технологий министерства (Матееску).

7. Руководителю управления организационной деятельности Главного управления организационной деятельности и информационных технологий Степановой Л.А. довести настоящий приказ до сведения заинтересованных лиц, Общественного совета.

8. Настоящий приказ вступает в силу с 01.12.2015.

Министр

Г.Н. Гридасов