В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент министерства социально-демографического развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной компенсации за потерю кормильца - участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча".
2. Признать утратившим силу приказ министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 07.07.2010 N 1492 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной компенсации семьям, потерявшим кормильца - участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента организации социальных выплат и развития информационных технологий Е.А. Гриценко.
4. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте министерства социально-демографического развития Самарской области в сети Интернет.
5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Министр |
М.Ю. Антимонова |
Административный регламент
министерства социально-демографического развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
(утв. приказом министерства социально-демографического развития Самарской области от 21 августа 2012 г. N 300 )
1. Общие положения
Общие сведения о государственной услуге
1.1. Административный регламент министерства социально-демографического развития Самарской области (далее - министерство) по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной компенсации за потерю кормильца - участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении ежемесячной компенсации за потерю кормильца - участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (далее - компенсация).
1.2. Административный регламент разработан в целях оптимизации предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячной компенсации за потерю кормильца - участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (далее - государственная услуга), упорядочения административных процедур и административных действий при осуществлении министерством полномочий по организации назначения и выплаты компенсаций отдельным категориям лиц согласно действующему законодательству.
1.3. Получателями (заявителями) государственной услуги являются проживающие на территории Самарской области:
- семьи, потерявшие кормильца из числа граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957-1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949-1956 годах;
- семьи, потерявшие кормильца из числа граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959-1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957-1962 годах;
- семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, указанных в статье 1 Федерального закона от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", получивших лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации;
- семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, указанных в статье 1 Федерального закона от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", ставших инвалидами вследствие воздействия радиации.
За предоставлением компенсации от имени заявителей имеют право обращаться уполномоченные лица на основании доверенности, оформленной в установленном законодательством порядке.
Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
1.4. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:
непосредственно в министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги,
в органах местного самоуправления, наделенных соответствующими полномочиями Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" (далее - уполномоченные органы), осуществляющих отдельные административные процедуры в пределах переданных им полномочий,
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ),
в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - Социальный портал) - http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф и на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск) - http://gosuslugi.samregion/ru и http://gosuslugi.samara.ru.
Электронный адрес официального сайта министерства в сети Интернет: http://minzdravsoc.samregion.ru, а с 1 декабря 2012 года - http://minsocdem.samregion.ru (далее - сайт министерства).
1.5. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.
1.6. Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах министерства и уполномоченных органов, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресах сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях уполномоченных органов, на информационных стендах.
1.7. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:
текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе),
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
реестр государственных услуг, предоставляемых уполномоченным органом;
перечень категорий получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
формы запросов для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;
схема размещения должностных лиц уполномоченного органа;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
1.8. На сайте министерства и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и полные почтовые адреса министерства, уполномоченных органов, МФЦ;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;
- адреса электронной почты министерства, уполномоченных органов, МФЦ;
- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями.
1.9. Информация о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, приведена в приложении 1 к Административному регламенту.
1.10. Карта-схема месторасположения уполномоченных органов, информация об адресах Интернет-сайтов и электронной почты министерства и уполномоченных органов, а также образец запроса (заявления) о предоставлении компенсации с возможностями он-лайн заполнения содержатся на Социальном портале.
1.11. График (режим) работы должностных лиц министерства и уполномоченных органов устанавливается с учетом требований действующего законодательства и внутреннего служебного (трудового) распорядка.
График работы должностных лиц министерства по приему граждан:
Понедельник |
9-00 - 18-00 |
Вторник |
9-00 - 18-00 |
Среда |
9-00 - 18-00 |
Четверг |
9-00 - 18-00 |
Пятница |
9-00 - 17-00 |
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
Обеденный перерыв |
с 13.00 до 13.48 |
График работы должностных лиц уполномоченных органов по приему граждан:
|
городской округ Самара |
другие городские округа и муниципальные районы |
Понедельник |
8-30 - 17-30 |
8-00 - 16-00 |
Вторник |
8-30 - 17-30 |
8-00 - 16-00 |
Среда |
неприемный день |
|
Четверг |
8-30 - 17-30 |
8-00 - 16-00 |
Пятница |
8-30 - 12-00 |
8-00 - 16-00 |
Суббота |
выходной день |
|
Воскресенье |
выходной день |
1.12. Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, адресах электронной почты и официальных сайтов МФЦ приведена в приложении 2 к Административному регламенту.
1.13. Информация по порядку, срокам, процедурам и ходе предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами министерства, уполномоченных органов, МФЦ на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде на Социальный портал в порядке консультирования. Консультирование осуществляется в следующих формах:
индивидуальное консультирование лично;
индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
индивидуальное консультирование по телефону;
публичное письменное консультирование;
публичное устное консультирование.
1.13.1. Индивидуальное консультирование лично.
Гражданин может выбрать два варианта получения личной консультации:
- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;
- по предварительной записи.
Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут, с 1 января 2014 года - 15 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должно превышать 5 минут, без предварительной записи - 30 минут, с 1 января 2014 года - 15 минут.
При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 10 минут.
Ответ на устное обращение, поступившее на приеме министра социально-демографического развития Самарской области (далее - министр), руководителя уполномоченного органа, должностных лиц министерства или уполномоченного органа дается устно (с согласия заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица) в ходе личного приема (если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством.
1.13.2. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
1.13.3. Индивидуальное консультирование по телефону.
Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
1.13.4. Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование должностными лицами министерства и уполномоченных органов осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайте министерства и Социальном портале.
1.13.5. Публичное устное консультирование.
Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом министерства или уполномоченных органов с привлечением средств массовой информации.
1.14. Консультации в объеме, предусмотренном настоящим Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.
Все консультации и справочная информация предоставляется бесплатно.
1.15. Заявители, представившие в уполномоченные органы документы для предоставления компенсации, в обязательном порядке информируются должностными лицами:
о возможности отказа в предоставлении государственной услуги;
о сроках назначения, перерасчета и выплаты компенсации.
Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.
1.16. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).
1.17. В залах обслуживания устанавливаются Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.
2. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: предоставление ежемесячной компенсации за потерю кормильца - участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется:
уполномоченными органами - в части приема документов у лиц, обратившихся за предоставлением государственной услуги, принятия решения о предоставлении, отказе в предоставлении, перерасчете компенсации;
МФЦ - в части приема документов, необходимых для предоставления компенсации, доставки документов в уполномоченные органы;
министерством - в части формирования списков получателей и направления их в органы, организующие выплату компенсации;
управлением Федерального казначейства по Самарской области (далее - орган федерального казначейства) - в части организации выплаты получателям компенсации.
2.3. Органы, участвующие в предоставлении государственной услуги:
Управление федеральной почтовой связи Самарской области - филиал федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" - в части выдачи суммы компенсации;
кредитные организации - в части открытия банковского счета и выдачи суммы компенсации.
2.4. Уполномоченные органы не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Самарской области.
Результат предоставления государственной услуги
2.5. Результатом предоставления государственной услуги является:
предоставление компенсации;
мотивированный отказ в предоставлении компенсации.
Сроки предоставления государственной услуги
2.6. Выплата компенсации производится начиная с месяца, следующего за месяцем подачи запроса (заявления).
Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 55 дней со дня регистрации запроса (заявления).
Срок принятия решения о назначении компенсации уполномоченными органами - 10 дней со дня регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно.
Срок направления уполномоченным органом информации (корректуры) в министерство - в соответствии с утвержденным уполномоченным должностным лицом министерства графиком.
Срок формирования министерством списков получателей и направление их в органы, организующие выплату компенсации - до 15 числа каждого месяца.
Срок принятия решения об отказе в предоставлении (назначении) компенсации - 10 дней со дня регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги.
Срок направления уполномоченным органом заявителю уведомления об отказе в назначении компенсации - 5 дней со дня принятия решения.
Срок принятия решения о перерасчете компенсации - 2 дня со дня поступления информации об обстоятельствах, являющихся основанием для перерасчета.
Срок принятия решения о прекращении выплаты компенсации - 10 дней с момента установления информации об обстоятельствах, являющихся основанием для прекращения компенсации.
2.7. Назначение (отказ в назначении) компенсации по запросу (заявлению), поступившему через МФЦ, осуществляется в сроки, установленные настоящим пунктом, со дня регистрации запроса (заявления) уполномоченным органом.
2.8. Сроки выполнения конкретных административных процедур (действий) указаны в соответствующих подразделах раздела 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" Административного регламента.
Правовые основания для предоставления государственной услуги
2.9. Правовыми основаниями для предоставления гражданам компенсации являются:
Закон Российской Федерации от 15.05.91 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 21, ст. 699; Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 32, ст. 1861; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4561; 1996, N 51, ст. 5680; 1997, N 47, ст. 5341; 1999, N 16, ст. 1937; N 28, ст. 3460; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 7, ст. 610; N 33 (1 ч.), ст. 3413;2002, N 30, ст. 3033; N 50, ст. 4929; 2003, N 43, ст. 4108; 2004, N 18, ст. 1689; N 35, ст. 3607; 2006, N 6, ст. 637; N 30, ст. 3288; N 50, ст. 5285; 2007, N 46, ст. 5554;2008, N 9, ст. 817; N 29 (1 ч.), ст. 3410; N 30 (2 ч.), ст. 3616; N 52 (1 ч.), ст. 6224,ст. 6236; 2009, N 18 (1 ч.), ст. 2152; N 30, ст. 3739; 2011, N 23, ст. 3270; N 29, ст. 4297;N 47, ст. 6608;N 49 (1 ч.), ст. 7024; 2012, N 26, ст. 3446);
Федеральный закон от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 48, ст. 5850; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53, ст. 5025; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 25; 2008, N 30 (2 ч.), ст. 3616; 2011, N 1, ст. 26);
постановление Правительства Российской Федерации от 08.10.1993 N 1005 "О мерах по реализации Закона Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1993, N 42, ст. 4002);
постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 N 907 "О социальной поддержке граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 2, ст. 164; "Российская газета" 2005, N 8);
постановление Правительства Самарской области от 22.06.2012 N 289 "Об утверждении Положения о министерстве социально-демографического развития Самарской области" (Волжская коммуна, 2012, 23 июня);
иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Самарской области в сфере предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.
Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно
2.10. Для получения государственной услуги заявитель представляет в уполномоченный орган либо МФЦ запрос (заявление) по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту с приложением следующих документов:
- копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (с предъявлением подлинника);
- копии удостоверения умершего гражданина, дающего право на меры социальной поддержки;
- копии свидетельства о смерти;
- копии свидетельства о браке;
- копии свидетельства о рождении детей;
- документы, содержащие сведения, подтверждающие факт нахождения нетрудоспособных членов семьи на иждивении умершего кормильца.
При подаче документов заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных в целях назначения и выплаты компенсация.
2.11. Запрос (заявление) о назначении (перерасчете) компенсации оформляется в единственном подлинном экземпляре и подписывается заявителем.
2.12. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются в копиях с предъявлением оригинала в случае, если копия не является нотариально заверенной.
Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
2.13. Запрос (заявление) может быть заполнен от руки самим заявителем или должностным лицом уполномоченного органа. В последнем случае заявитель вписывает в запрос (заявление) от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.
2.14. Запрос (заявление) представляется в уполномоченный орган, по выбору заявителя:
в виде бумажного документа, представляемого заявителем при личном обращении;
в электронной форме путем заполнения формы запроса, размещенной на Социальном портале.
2.15. Содержание запроса (заявления) в электронной форме должно соответствовать содержанию запроса (заявления) в виде бумажного документа.
Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно
2.16. Документы и информация, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.17. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
2.18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
несоответствие статуса лица, обратившегося за назначением компенсации, категориям, перечисленным в пункте 1.3 настоящего Административного регламента;
отсутствие полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;
предоставление заявителем документов оформленных с нарушением требований законодательства РФ или утративших силу документов.
Исчерпывающий перечень оснований для прекращения предоставления государственной услуги
2.19. Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги являются:
выезд на постоянное место жительства за пределы Самарской области;
смерть получателя компенсации;
признание судом получателя компенсации безвестно отсутствующим или умершим.
Исчерпывающий перечень оснований для перерасчета размера компенсации
2.20. Основаниями для перерасчета размера компенсации являются:
решение судебного органа о перерасчете размера компенсации;
принятие нормативного правового акта об индексации размеров компенсации.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах) выдаваемом (выдаваемыми) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.21. Услуга, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги - открытие банковского счета (при наличии желания заявителя получить сумму компенсации на счет, открытый в кредитной организации).
Документ, выдаваемый заявителю кредитной организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги - договор банковского счета.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Самарской области
2.22. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
2.23. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 20 минут, с 1 января 2014 года - 15 минут.
2.24. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет:
при отказе в предоставлении государственной услуги - не более 20 минут, с 1 января 2014 года - 15 минут.
в случае выплаты компенсации - определяется организациями, осуществляющими выплату суммы компенсации, исходя из режима их работы и количества посетителей.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
2.25. Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, поступившего в письменной форме от заявителя на личном приеме, в электронной форме через Социальный портал, а также запрос (заявление), поступившее через МФЦ, осуществляется в день его поступления в уполномоченный орган.
2.26. При поступлении в уполномоченный орган запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в нерабочий или праздничный день, регистрация запроса (заявления) осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочим или праздничным днем.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.27. Месторасположение пунктов приема документов должно обеспечивать удобство для заявителей с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта (не более 10 минут пешком).
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых этажах здания (строения).
2.28. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).
Присутственные места размещаются в зданиях министерства и уполномоченных органов и включают места для информирования, ожидания и приема заявителей.
Помещения министерства и уполномоченных органов должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным в действие постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 N 118.
Места для оказания государственной услуги в министерстве и уполномоченном органе оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.29. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в министерство и уполномоченные органы за предоставлением государственной услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.
Места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, информацией о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В местах ожидания организуется предварительная дистанционная запись заинтересованных лиц по телефону.
Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
2.30. Здания (строения), в которых расположены министерство и уполномоченные органы, оборудуются отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение уполномоченного органа.
Входы в помещения министерства и уполномоченных органов оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Центральный вход в здания министерства и уполномоченных органов оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.
2.31. Места информирования (в том числе в электронном виде) предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
Интернет-киосками с доступом к Социальному порталу;
информационными стендами;
стульями и столами для возможности оформления документов;
канцелярскими принадлежностями.
Интернет-киоски содержат справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.
2.32. В зданиях министерства и уполномоченных органов организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями организуется в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица.
Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).
Заявитель может получить интересующую его информацию в Интернет-киоске, расположенном в холле здания.
Кабинеты (окна) приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета);
фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц министерства и уполномоченных органов они обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
Каждое рабочее место должностного лица оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.33 Показателями доступности и качества при предоставлении государственной услуги являются:
- количество взаимодействий заявителей с должностными лицами министерства и уполномоченными органами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
- доля нарушений исполнения настоящего Административного регламента, иных нормативно-правовых актов, выявленных по результатам проведения контрольных мероприятий;
- доля случаев предоставления государственной услуги с нарушением установленных сроков и условий в общем количестве исполненных заявлений о предоставлении государственной услуги;
- доля жалоб заявителей, поступивших в порядке досудебного обжалования, решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействий) должностных лиц министерства в общем количестве обращений по вопросам предоставления государственной услуги.
2.34. Соответствие исполнения условий Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения Административного регламента.
Анализ практики применения Административного регламента проводится должностными лицами министерства один раз в год.
Результаты анализа практики применения Административного регламента размещаются в сети Интернет на сайте министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в Административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
2.35. Государственная услуга предоставляется гражданам независимо от национальности, языка, происхождения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.36. Организация предоставления государственной услуги осуществляется в МФЦ в режиме "одного окна" в рамках заключенного соглашения о взаимодействии между уполномоченным органом местного самоуправления (организатором МФЦ) и уполномоченным органом.
2.36.1 Документы для получения государственной услуги заявитель предоставляет в МФЦ по почте, с помощью экспресс-почты, с помощью курьера, при непосредственном обращении в МФЦ.
2.36.2 Регистрация запроса (заявления) и документов осуществляется в электронном журнале регистрации и контроля заявлений (далее - Электронный журнал.).
2.36.3. Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственных услуг и информированию заявителей о порядке их предоставления применяются, если в МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.
Уполномоченный орган обязан представить в полном объеме предусмотренную Административным регламентом информацию в МФЦ для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей.
2.37. Для получения государственной услуги заявители могут представить запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги в электронной форме через Социальный портал в сети Интернет.
Представление запроса (заявления) в электронной форме осуществляется с учетом информационно-технологических условий (возможностей).
2.37.1. Запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления в Журнале регистрации заявлений.
При поступлении запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в нерабочий или праздничный день, регистрация запроса (заявления) осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочим или праздничным днем.
2.37.2. Документы к запросу (заявлению), необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, должны быть представлены заявителем в уполномоченный орган на личном приеме. До представления заявителем указанных документов, рассмотрение запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги приостанавливается, о чем уполномоченный орган уведомляет заявителя не позднее следующего рабочего дня после регистрации запроса (заявления), по почте и (или) путем направления электронного сообщения. Одновременно заявителю сообщается о регистрации его запроса (заявления).
2.37.3. Срок для представления заявителем документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, в уполномоченный орган на личном приеме при представлении запроса (заявления) в электронной форме составляет 20 дней со дня регистрации запроса (заявления). При непредставлении документов в указанный срок, уполномоченный орган принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 2.18 Административного регламента.
2.38. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме, прием документов к запросу (заявлению) осуществляется вне очереди.
2.39. Заявителю предоставляется возможность получения с помощью социальной карты информации о предоставляемой государственной услуге с помощью Социального портала и через Интернет-киоск (пункт 1.4 Административного регламента).
2.40. Заявителю предоставляется возможность получения и копирования запроса (заявления) и информации о государственной услуге на Социальном портале в сети Интернет.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур (действий)
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия) (блок-схемы административных процедур (действий) процедур приведены в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту):
прием запроса (заявления) и (или) документов для предоставления компенсации при личном обращении, их правовая оценка (блок-схема 2);
прием запроса (заявления) для предоставления компенсации при обращении в электронной форме и (или) документов, их правовая оценка (блок - схема 3);
прием запроса (заявления) и (или) документов для предоставления компенсации на базе МФЦ (блок-схема 4).
принятие решения о предоставлении государственной услуги (блок- схема 5);
принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги (блок-схема 6);
принятие решения о перерасчете размера компенсации (блок-схема 7);
формирование списков получателей и организация выплаты компенсации (блок-схема 8);
принятие решения о прекращении выплаты компенсации (блок-схема 9).
Прием запроса (заявления) и (или) документов для предоставления компенсации при личном обращении, их правовая оценка
3.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является обращение заявителя, претендующего на предоставление государственной услуги (либо его представителя), в уполномоченный орган по месту жительства.
3.3. Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение социальных выплат (далее - должностное лицо по назначению социальных выплат), устанавливает личность заявителя и предмет обращения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.4. Для получения подтверждения категории заявителя должностное лицо по назначению социальных выплат по задаваемым параметрам осуществляет поиск сведений о заявителе в программно-техническом комплексе.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.
3.5. На основании представленных документов и выявленных сведений должностное лицо по назначению социальных выплат определяет наличие оснований для назначения компенсации, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из перечня, указанного в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.6. Должностное лицо по назначению социальных выплат сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. При отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, должностное лицо по назначению социальных выплат заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
3.7. Если документы, представленные заявителем для получения государственной услуги, не соответствуют установленным требованиям, должностное лицо по назначению социальных выплат дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги, уведомляет о перечне недостающих документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.
В случае отказа заявителя от доработки документов, должностное лицо по назначению социальных выплат принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать предоставлению компенсации.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо по назначению социальных выплат возвращает документы заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
3.8. Должностное лицо по назначению социальных выплат принимает документы от заявителя и проводит регистрацию запроса (заявления) в Журнале регистрации заявлений, оформленном согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту.
Срок выполнения действий - не более 5 минут.
3.9. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 23 минуты.
3.10. Критериями принятия решения являются:
наличие запроса (заявления) и документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;
соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктами 2.11-2.13 настоящего Административного регламента.
3.11. Результатом административной процедуры является определение наличия оснований для предоставления государственной услуги.
3.12. Способом фиксации административной процедуры является регистрация запроса (заявления) и документов в Журнале регистрации заявлений.
Прием запроса (заявления) для предоставления компенсации при обращении в электронной форме и (или) документов, их правовая оценка
3.13. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в уполномоченный орган с помощью автоматизированных информационных систем запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме.
3.14. Ответственным лицом за исполнение административной процедуры является должностное лицо уполномоченного органа по назначению социальных выплат.
3.15. Должностное лицо по назначению социальных выплат устанавливает предмет обращения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.16. Должностное лицо по назначению социальных выплат:
регистрирует поступивший запрос (заявление) в Журнале регистрации заявлений;
подготавливает, подписывает и направляет заявителю уведомление о регистрации запроса (заявления) и о приостановлении его рассмотрения в электронной форме (при наличии электронного адреса) и по почте на бумажном носителе по форме согласно Приложению 6 к настоящему Административному регламенту. Второй экземпляр уведомления на бумажном носителе хранится в уполномоченном органе.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.17. После предоставления заявителем в уполномоченный орган документов, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента, на личном приеме, должностное лицо по назначению социальных выплат совершает административные действия, предусмотренные пунктами 3.4-3.10 настоящего Административного регламента.
3.18. Критерием принятия решения является наличие запроса (заявления) в электронной форме и (или) документов.
3.19. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация запроса (заявления) и (или) необходимых документов, уведомление заявителя.
3.20. Способом фиксации данного административной процедуры является регистрация запроса (заявления) в Журнале регистрации заявлений.
Прием запроса (заявления) и (или) документов для предоставления компенсации на базе МФЦ
3.21. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема запроса (заявления) и (или) документов для предоставления государственной услуги на базе МФЦ, является обращение заявителя (его представителя) с запросом (заявлением) и (или) документами в МФЦ.
3.22. Ответственным лицом за исполнение административной процедуры является сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов.
3.23. При получении запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и (или) документов по почте, курьером или экспресс-почтой, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
регистрирует запрос (заявление) и комплект документов в Электронном журнале;
осуществляет проверку запроса (заявления), наличие документов, которые заявитель должен представить самостоятельно и их комплектность, соответствие.
3.24. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, уточняет предмет обращения заявителя в МФЦ и проверяет запрос (заявление) на:
соответствие испрашиваемой государственной услуги перечню предоставляемых государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;
соответствие представленных документов требованиям, установленных пунктами 2.11-2.13 Административного регламента;
отсутствие в запросе (заявлении) незаполненных обязательных полей формы запроса (заявления), неоговоренных исправлений, серьёзных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание запроса (заявления).
3.25. Если запрос (заявление) и (или) представленные документы соответствуют установленным требованиям, сотрудник МФЦ, ответственный за приём и регистрацию документов:
передаёт запрос (заявление) и (или) прилагаемые к нему документы сотруднику МФЦ, ответственному за доставку документов в уполномоченные органы;
составляет и направляет в адрес заявителя расписку о приеме пакета документов.
3.26. При непосредственном обращении заявителя в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
устанавливает предмет обращения, личность заявителя;
осуществляет проверку запроса (заявления) и комплектность документов;
проверяет копии документов на их соответствие оригиналам.
3.26.1. Если документы, представленные при непосредственном обращении заявителя, не соответствуют требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в представленных документах, и предлагает:
с согласия заявителя устранить недостатки непосредственно в МФЦ, если такая возможность имеется;
разъясняет заявителю возможность обращения к администратору МФЦ за содействием в устранении недостатков.
3.26.2. При согласии заявителя устранить выявленные недостатки в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, прерывает приём и регистрацию документов и возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.
3.26.3. При несогласии заявителя устранить выявленные недостатки в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов разъясняет, что указанное обстоятельство может стать основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.27. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует запрос (заявление) в Электронном журнале, после чего заявителю присваивается индивидуальный порядковый номер и оформляется расписка о приеме документов.
Максимальный срок выполнения действий устанавливается МФЦ.
3.28. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, принятый и зарегистрированный запрос (заявление) и (или) прилагаемые к нему документы передает сотруднику МФЦ, ответственному за первичное рассмотрение документов.
3.29. Сотрудник МФЦ, ответственный за первичное рассмотрение документов, рассматривает запрос (заявление) и (или) прилагаемые к нему документы, формирует из поступивших документов дело и передает его сотруднику МФЦ, ответственному за доставку документов в уполномоченные органы.
3.30. Сформированный пакет документов, необходимый для предоставления компенсации, сотрудником МФЦ, ответственным за доставку документов, доставляется в уполномоченный орган. Специалист уполномоченного органа, ответственный за прием документов, выдает расписку о принятии представленных документов, которая возвращается в МФЦ.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.31. Дальнейшее рассмотрение поступившего из МФЦ от заявителя запроса (заявления) и документов осуществляется уполномоченным органом в порядке, установленном пунктами 3.4-3.10 настоящего Административного регламента.
Информирование заявителя о предоставлении компенсации, отказе в предоставлении компенсации осуществляет уполномоченный орган в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и уполномоченным органом.
3.32. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 30 минут.
3.33. Критериями предоставления государственной услуги на базе МФЦ являются:
наличие запроса (заявления) и ( или) пакета документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;
соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 2.12 настоящего Административного регламента.
3.34. Результатом административной процедуры является доставка запроса (заявления) и прилагаемого к нему пакета документов в уполномоченный орган.
3.35. Способом фиксации административной процедуры является регистрация запроса (заявления) в Электронном журнале, расписка МФЦ, выданная заявителю, о приеме пакета документов, расписка уполномоченного органа о принятии представленных документов для предоставления государственной услуги.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги
3.36. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия решения о предоставлении компенсации, является наличие оснований для назначения компенсации и предоставление полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.37. Ответственным лицом за исполнение административной процедуры является должностное лицо уполномоченного органа по назначению социальных выплат.
3.38. При наличии оснований для назначения компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат вводит в электронную базу данных сведения о заявителе, а также информацию, необходимую для принятия решения о назначении компенсации и определения ее размера.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.39. Должностное лицо по назначению социальных выплат с использованием программных средств устанавливает размер компенсации, срок, на который назначается компенсация, подготавливает проект распоряжения о назначении компенсации, а также формирует на официальном бланке уполномоченного органа проект письменного уведомления заявителя о предоставлении компенсации (далее - проект уведомления) по форме согласно приложению 8 к настоящему Административному регламенту.
Проект распоряжения о назначении компенсации должен содержать наименование уполномоченного органа, дату составления, фамилию, имя и отчество заявителя, его категорию, размер компенсации, срок, на который устанавливается компенсация, банковские либо почтовые реквизиты и быть оформлен по форме согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 8 минут.
3.40. Должностное лицо по назначению социальных выплат комплектует документы заявителя в отдельную папку - формирует личное дело получателя.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
3.41. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает личное дело получателя с проектом распоряжения о назначении компенсации и проектом уведомления должностному лицу уполномоченного органа, ответственному за осуществление текущего контроля по назначению социальных выплат (далее - должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля).
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.42. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность введения информации о заявителе в программный комплекс путем сверки внесенных должностным лицом по назначению социальных выплат сведений с документами в личном деле.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.43 Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность установления размера компенсации и правильность составления проекта распоряжения о назначении компенсации и проекта уведомления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.44. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения о назначении компенсации и проекта уведомления, правильности заполнения информации о заявителе в программный комплекс, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения о назначении компенсации и передает вместе с личным делом получателя руководителю уполномоченного органа (уполномоченному лицу) для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения о назначении компенсации, проект уведомления вместе с личным делом получателя должностному лицу по назначению социальных выплат для их устранения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.45. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела получателя и проекта распоряжения о назначении компенсации, должностное лицо по назначению социальных выплат устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.46. Распоряжение о назначении компенсации и уведомление подписывается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) после проверки документов и проекта распоряжения должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля.
Распоряжение о назначении компенсации заверяется печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.47. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о назначении компенсации возвращается должностному лицу по назначению социальных выплат для помещения в архив действующих дел; подписанное уведомление возвращается для направления (вручения) его заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.48. Должностное лицо по назначению социальных выплат в день поступления документов от руководителя уполномоченного органа (уполномоченного лица) помещает личное дело получателя с распоряжением о назначении компенсации в архив действующих дел, а уведомление направляет (вручает) заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.
3.49. По завершении формирования электронной базы данных получателей компенсационных выплат (внесения всех необходимых данных для выплаты компенсации в электронные дела) должностное лицо уполномоченного органа, осуществляющее функцию по взаимодействию с министерством, ежемесячно в соответствии с утвержденным уполномоченным должностным лицом министерства графиком передает информацию, содержащую сведения, необходимые для выплаты заявителю компенсации (далее - корректура), и представляет ее в электронном виде по каналам связи в министерство.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.50. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 85 минут.
3.51. Критерием принятия решения является наличие оснований для назначения компенсации и наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.52. Результатом данной административной процедуры является принятие уполномоченным органом решения о предоставлении компенсации с письменным уведомлением заявителя и направление корректуры в министерство.
3.53 Способом фиксации данной административной процедуры является распоряжение о назначении компенсации, уведомление о назначении компенсации, регистрация данного решения в Журнале регистрации заявлений и корректура.
Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги
3.54. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия уполномоченным органом решения об отказе в предоставлении (назначении) компенсации, является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.55. При наличии оснований, указанных в пункте 2.18 настоящего Административного регламента, должностное лицо по назначению социальных выплат формирует личное дело заявителя и подготавливает:
проект распоряжения об отказе в назначении компенсации с указанием оснований и ссылкой на нормы действующего законодательства по форме согласно приложению 9 настоящего Административного регламента;
проект письменного уведомления заявителя об отказе в назначении компенсации (далее - проект уведомления об отказе) на официальном бланке уполномоченного органа по форме согласно приложению 10 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 8 минут.
3.56. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает личное дело заявителя, проект распоряжения об отказе в назначении компенсации и проект уведомления об отказе должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.
3.57. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет обоснованность и правильность составления проекта распоряжения об отказе в назначении компенсации и проекта уведомления об отказе.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.58. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения об отказе в назначении компенсации, правильности составления проекта уведомления об отказе должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и передает вместе с личным делом заявителя руководителю уполномоченного органа (уполномоченному лицу) для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения об отказе в назначении компенсации и проект уведомления вместе с личным делом заявителя должностному лицу по назначению социальных выплат для устранения замечаний.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.59. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела заявителя, проекта распоряжения об отказе в назначении компенсации и проекта уведомления об отказе должностное лицо по назначению социальных выплат устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
3.60. Руководитель уполномоченного органа (уполномоченное лицо) подписывает проект распоряжения об отказе в назначении компенсации и проект уведомления об отказе.
Распоряжение об отказе в назначении компенсации, проект уведомления об отказе и копии документов заверяются печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.61. Подписанное и заверенное печатью распоряжение об отказе в назначении компенсации, уведомление об отказе заявителю в порядке делопроизводства вместе с личным делом заявителя передается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) должностному лицу по назначению социальных выплат для оправки уведомления об отказе заявителю, копии распоряжения об отказе в назначении компенсации и помещения документов в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минута.
3.62. Должностное лицо по назначению социальных выплат в день поступления документов от руководителя уполномоченного органа (уполномоченного лица):
в порядке делопроизводства отправляет заявителю уведомление о принятом решении, к уведомлению прикладывается копия распоряжения об отказе в назначении компенсации;
помещает личное дело заявителя в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 7 минут.
3.63. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 46 минут.
3.64. Критерием принятия решения является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.65. Результатом данной административной процедуры является отказ в назначении компенсации с письменным уведомлением заявителя.
3.66. Способом фиксации данной административной процедуры является распоряжение об отказе в назначении компенсации и уведомление об отказе в назначении компенсации.
Принятие решения о перерасчете размера компенсации
3.67. Юридическим фактом, являющимся основанием для перерасчета размера компенсации, является наличие оснований для перерасчета размера компенсации.
3.68. Ответственным лицом за исполнение административной процедуры является должностное лицо уполномоченного органа по назначению социальных выплат.
3.69. При наличии оснований для перерасчета размера компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат вводит в электронную базу данных с использованием программных средств информацию, необходимую для принятия решения о перерасчете размера компенсации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.70. Должностное лицо по назначению социальных выплат производит определение размера, срока назначения компенсации с использованием программных средств с учетом измененных сведений, готовит проект распоряжения о перерасчете размера компенсации. Проект распоряжения о перерасчете компенсации должен содержать наименование уполномоченного органа, дату составления, фамилию, имя и отчество заявителя, его категорию, размер компенсации, срок, на который устанавливается компенсация, банковские либо почтовые реквизиты, а также должен быть оформлен по форме согласно приложению 11 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.71. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает личное дело получателя, проект распоряжения о перерасчете размера компенсации должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.72. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность перерасчета размера компенсации и правильность составления проекта распоряжения о перерасчете размера компенсации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.73. При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения о перерасчете размера компенсации должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и передает вместе с личным делом получателя руководителю уполномоченного органа (уполномоченному лицу) для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения о перерасчете компенсации вместе с личным делом получателя должностному лицу по назначению социальных выплат для их устранения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.74. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела получателя и проекта распоряжения о перерасчете размера компенсации, должностное лицо по назначению социальных выплат устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.75. Распоряжение о перерасчете размера компенсации подписывается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) после проверки документов и проекта распоряжения должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля.
Распоряжение заверяется печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.76. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о перерасчете размера компенсации вместе с личным делом получателя передается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) должностному лицу по назначению социальных выплат для помещения в хранилище действующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.77. Должностное лицо по назначению социальных выплат в день поступления документов от руководителя уполномоченного органа помещает личное дело получателя в хранилище действующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.78. С учетом принятого решения о перерасчете размера компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат формирует корректуру с использованием программных средств и передает ее электронном виде по каналам связи в министерство.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.79. Перерасчет размера компенсации на основании нормативного правового акта производится министерством в автоматизированном режиме с использованием программных средств. Информация о произведенном перерасчете направляется по электронным каналам связи в уполномоченные органы, которые вносят информацию об изменении размера компенсации в личные дела получателей и оформляют распоряжение в порядке, установленном пунктами 3.70-3.76 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.80. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 90 минут.
3.81. Критерием принятия решения является наличие оснований для перерасчета компенсации.
3.82. Результатом данной административной процедуры является перерасчет размера компенсации.
3.83. Способом фиксации данной административной процедуры является распоряжение о перерасчете компенсации, корректура.
Формирование списков получателей и организация выплаты компенсации
3.84. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является получение министерством от уполномоченного органа корректуры.
3.85. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, принимает от уполномоченного органа по каналам связи в электронном виде корректуру, анализирует обоснованность и полноту представленной информации и при обнаружении несоответствий информирует об этом должностное лицо по назначению социальных выплат уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия - 30 минут.
3.86. Должностное лицо по назначению социальных выплат уполномоченного органа вносит необходимые изменения и передает вновь сформированную корректуру по каналам связи должностному лицу министерства, ответственному за организацию выплаты компенсации.
3.87. При отсутствии замечаний должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, производит с использованием программных средств загрузку корректуры в базу данных получателей.
3.88. Должностное лицо, ответственное за формирование списков получателей, на основании электронной базы данных один раз в месяц формирует списки получателей на электронных носителях в формате, утвержденном органом федерального казначейства, в которых указываются следующие данные:
а) фамилия, имя, отчество (если имеется) получателя государственной услуги;
б) размер выплачиваемых средств;
в) реквизиты организации федеральной почтовой связи по месту жительства получателя и его почтовый адрес либо реквизиты счета, открытого им в кредитной организации.
Сформированные электронные списки подписываются электронной цифровой подписью соответствующего должностного лица министерства и передаются в орган федерального казначейства посредством системы электронного документооборота (СЭД) до 15 числа каждого месяца для выплаты в следующем месяце.
Максимальный срок административного действия составляет 2 дня.
3.89. Орган Федерального казначейства на основании полученных списков осуществляет перечисление средств федерального бюджета, предусмотренных на выплату компенсации, на счета, открытые гражданами в кредитных организациях, или в Управление Федеральной почтовой связи Самарской области - филиал федерального государственного унитарного предприятия "Почта России".
3.90. Критерием принятия решения является полнота информации, содержащейся в корректуре.
3.91. Результатом данной административной процедуры является предоставление суммы компенсации получателю государственной услуги.
3.92. Способом фиксации данной административной процедуры является список получателей компенсации в электронном виде, подписанный электронной цифровой подписью соответствующего должностного лица министерства.
Принятие решения о прекращении выплаты компенсации
3.93. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия уполномоченным органом решения о прекращении выплаты компенсации, является наличие оснований, указанных в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.
3.94. Ответственным лицом за исполнение административной процедуры является должностное лицо уполномоченного органа по назначению социальных выплат.
3.95. Должностное лицо по назначению социальных выплат вводит в электронную базу данных информацию, необходимую для принятия решения о прекращении выплаты компенсации, и готовит проект распоряжения о прекращении выплаты компенсации по форме согласно приложению 12 к настоящему Административному регламенту и проект уведомления о прекращении выплаты компенсации (далее - проект уведомления о прекращении) по форме согласно приложению 13 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.96. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает личное дело получателя, проект распоряжения о прекращении выплаты компенсации и проект уведомления о прекращении должностному лицу уполномоченного органа, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минута.
3.97. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность введения информации в электронную базу данных, обоснованность и правильность составления проекта распоряжения о прекращении выплаты компенсации и проекта уведомления о прекращении.
Максимальный срок выполнения действия составляет 7 минут.
3.98. При подтверждении обоснованности подготовленных документов, правильности внесения информации в электронную базу данных, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения о прекращении выплаты компенсации, проект уведомления о прекращении и передает проект распоряжения вместе с личным делом получателя руководителю уполномоченного органа (уполномоченному лицу) для подписания.
При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения о прекращении выплаты компенсации вместе с личным делом получателя и проектом уведомления о прекращении должностному лицу по назначению социальных выплат для устранения замечаний.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.
3.99. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела получателя, проекта распоряжения о прекращении выплаты компенсации, проекта уведомления о прекращении должностное лицо по назначению социальных выплат устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.100. Руководитель уполномоченного органа (уполномоченное лицо) подписывает проект распоряжения о прекращении выплаты компенсации и проект уведомления о прекращении.
Распоряжение о прекращении выплаты компенсации заверяется печатью уполномоченного органа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.101. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о прекращении выплаты компенсации в порядке делопроизводства вместе с личным делом получателя передается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным
лицом) должностному лицу по назначению социальных выплат для помещения документов в архив недействующих дел, а уведомление о прекращении - для направления заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.102. Должностное лицо по назначению социальных выплат в день поступления документов от руководителя уполномоченного органа (уполномоченного лица):
подшивает в личное дело распоряжение о прекращении выплаты компенсации;
помещает личное дело получателя в архив недействующих дел;
направляет (вручает) уведомление о прекращении заявителю (получателю).
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.103. С учетом принятого распоряжения о прекращении выплаты компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат передает корректуру в электронном виде по каналам связи в министерство.
3.104. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, производит с использованием программных средств загрузку корректуры в базу данных получателей.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
3.105. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 63 минуты.
3.106. Критерием принятия решения о прекращении выплаты компенсации является наличие оснований для прекращения выплаты компенсации.
3.107. Результатом данной административной процедуры является прекращение выплаты компенсации с письменным уведомлением получателя государственной услуги о принятом решении и направление корректуры в министерство.
3.108. Способом фиксации административной процедуры является распоряжение о прекращении выплаты компенсации, уведомление о прекращении выплаты компенсации, корректура.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами министерства положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, за принятием решений ответственными лицами, в части административных процедур, выполняемых министерством, осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием в ходе предоставления решений в рамках полномочий, переданных уполномоченным органам, осуществляется руководителями уполномоченных органов и должностными лицами министерства.
4.3. Министерство, осуществляя контроль за предоставлением государственной услуги:
контролирует соблюдение порядка и условий предоставления государственной услуги, законность решений уполномоченных органов при предоставлении государственной услуги;
в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления уполномоченными органами или их должностными лицами государственной услуги, дает письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения уполномоченными органами и их должностными лицами;
производит проверки деятельности уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;
назначает уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением государственной услуги;
запрашивает и получает в 2-недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.
4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, и руководителями уполномоченных органов проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений министерства и руководителями уполномоченных органов.
4.5. При выявлении нарушений положений настоящего Административного регламента при проведении текущего контроля принимаются меры к устранению выявленных нарушений.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.6. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок уполномоченного органа, выявление и установление нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги), принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
4.7. Проверку полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет министерство.
4.8. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица или в установленных законодательством случаях).
4.9. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не чаще одного раза в три года. Внеплановые проверки проводятся по жалобам от заявителей (получателей государственной услуги) или иных уполномоченных лиц и в установленных законодательством случаях.
4.10. По результатам проверок составляется акт, в котором указываются результаты проверки, выявленные нарушения и сроки их устранения, рекомендации.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги) принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав.
Ответственность государственных гражданских служащих министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
4.11. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
4.12. Должностные лица уполномоченных органов, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.
Руководитель уполномоченного органа (уполномоченное лицо) несет ответственность за правильность и правомерность назначения (отказа в назначении) компенсации.
Государственные гражданские служащие и иные должностные лица министерства несут ответственность за своевременность формирования списков получателей компенсации и направления их в орган федерального казначейства.
Положения, устанавливающие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, объединений граждан и организаций
4.13. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.14. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и эффективности.
4.15. Граждане, их объединения и организации могут направлять письменные обращения, принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности процедур (административных действий), предусмотренных настоящим Административным регламентом.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, уполномоченных органов, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги
5.1. Заявители (получатели государственной услуги) и иные уполномоченные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, министерства, уполномоченных органов, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель (получатель государственной услуги) или иное уполномоченное лицо, в случае обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, министерства, уполномоченных органов, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих имеет право обратиться в уполномоченный орган или министерство с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема или направить жалобу в письменной форме, в том числе на бумажном носителе либо в электронной форме.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо Социального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
5.5. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в министерство, уполномоченный орган жалобы от заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица.
Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.7. Заявитель (получатель государственной услуги) или иное уполномоченное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Вышестоящие органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.8. Жалоба заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица может быть адресована:
руководителю уполномоченного органа;
должностному лицу министерства, ответственному за организацию предоставления государственной услуги;
министру.
Сроки рассмотрения жалобы
5.9. Ответ на устную жалобу, поступившую на личном приеме руководителя уполномоченного органа, министра, должностных лиц министерства или уполномоченного органа дается устно (с согласия заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица) в ходе личного приема (если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
5.10. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган или министерство принимает одно из следующих решений:
решение об удовлетворении жалобы заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица, о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) и решения министерства, уполномоченных органов, должностного лица министерства или уполномоченного органа, государственного гражданского служащего, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, а также в иных формах;
решение об отказе в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (получателю государственной услуги) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Министерство социально-демографического развития Самарской области, департаменты и управления социальной поддержки и защиты населения городских округов и муниципальных районов Самарской области
Городской округ, муниципальный район |
Адрес |
Телефон |
Электронный адрес |
||
городской округ Самара |
|
|
|
||
Министерство социально-демографического развития Самарской области, Департамент организации социальных выплат и развития информационных технологий |
443054, г.о. Самара, ул. Революционная, 44 |
334-27-02 334-45-11 |
depart@socio.samtel.ru |
||
Департамент социальной поддержки и защиты населения администрации г.о. Самара |
443099, г.о. Самара, ул. Некрасовская, 63 |
340-08-51 332-07-06 |
gorod@socio.samtel.ru |
||
Железнодорожный район |
443030, г.о. Самара, ул. Мечникова, 50 |
338-16-32 |
sobes02@socio.samtel.ru |
||
Кировский район |
443105, г.о. Самара, ул. Енисейская, 4 |
995-40-83 |
usoznkr@samtel.ru |
||
Красноглинский район |
443112, г.о. Самара, ул. Сергея Лазо, 33 |
950-53-70 |
sobes10@socio.samtel.ru |
||
Куйбышевский район |
443004, г.о. Самара, пер. Строителей,7 |
330-68-23 |
sobes03@socio.samtel.ru |
||
Ленинский район |
443030, г.о. Самара, ул. Спортивная, 25в |
241-33-04 |
sobes04@socio.samtel.ru |
||
Октябрьский район |
443068, г.о. Самара, ул. Первомайская, 26 |
337-64-56 |
sobesokt@socio.samtel.ru |
||
Промышленный район |
443009, г.о. Самара, ул. Вольская, 113а |
995-92-45 |
prom@socio.samtel.ru |
||
Самарский район |
443010, г.о. Самара, ул .Галактионовская, 55 |
332-43-42 |
samarskiy_uszn@samtel.ru |
||
Советский район |
443058, г.о. Самара, ул. Победы, 91 |
995-40-20 |
sobes06@socio.samtel.ru |
||
городские округа Самарской области | |||||
г.о. Тольятти: |
445020 Самарская обл., г.о. Тольятти, ул. Белорусская, 33 |
(8-848-2) 63-71-00 |
social@tgl.ru |
||
г.о. Жигулевск |
445350, Самарская обл., г.о. Жигулевск, ул. Комсомольская, 36 |
(8-848-62) 2-35-94 |
g.uszn11@mail.ru |
||
г.о. Кинель |
446436, Самарская обл., г.о. Кинель, ул. Мира, 41 |
(8-846-63) 2-11-82 |
sobes18@socio.samtel.ru |
||
г.о. Новокуйбышевск |
446206, Самарская обл., г.о. Новокуйбышевск, ул. Ленинградская, 9-а |
(8-846-35) 6-11-30 |
uszn@novokuybishevsk.ru |
||
г.о. Октябрьск |
445240, Самарская обл., г.о. Октябрьск, ул. Ленина, 57 |
(8-846-46) 2-11-95 |
uszn15@dic.octyabrsk.ru |
||
г.о. Отрадный |
446300, Самарская обл., г.о. Отрадный, ул. Комсомольская, 5 |
(8-846-61) 2-33-71 |
sobes17@socio.samtel.ru |
||
г.о. Похвистнево |
446300, Самарская обл., г.о. Похвистнево, ул. Васильева, 7 |
(8-846-56) 2-11-05 |
uszn_53@samtel.ru |
||
г.о. Сызрань |
446 Самарская обл., г.о. Сызрань, ул. К. Маркса, 19 |
(8-846-4) 98-69-86 |
sobes19@socio.samtel.ru |
||
г.о. Чапаевск |
446110, Самарская обл., г.о. Чапаевск, ул. Рабочая, 11-а |
(8-846-39) 2-20-35 |
sobes20@socio.samtel.ru |
||
муниципальные районы Самарской области | |||||
Алексеевский |
446640, Самарская обл., с. Алексеевка, ул. 50 лет Октября, 2 |
(8-846-71) 2-12-84 |
aluszn@samtel.ru |
||
Безенчукский |
446253, Самарская обл., п. г.т. Безенчук, ул. Советская, 101 |
(8-846-76) 2-25-66 |
sznbez@samtel.ru |
||
Богатовский |
446630, Самарская обл., с. Богатое, ул. Комсомольская, 15 |
(8-846-66) 2-15-72 |
boguszn@samtel.ru |
||
Большеглушицкий |
446180, Самарская обл., с. Большая Глушица, ул. Гагарина, 27 |
(8-846-73) 2-15-58 |
bg-socio@samtel.ru |
||
Большечерниговский |
446290, Самарская обл., с. Большая Черниговка, ул. Советская, 103 |
(8-846-72) 2-16-69 |
uszn34@samtel.ru |
||
Борский |
446660, Самарская обл., с. Борское, ул. Первомайская, 35-а |
(8-846-67) 2-11-92 |
sobes31@socio.samtel.ru |
||
Волжский |
443045, г.о. Самара, ул. Дыбенко, 12-а |
260-85-83 |
uszn_vr@mail.ru |
||
Елховский |
446870, Самарская обл., с. Елховка, пер. Специалистов, 6 |
(8-846-58) 3-31-45 |
uszn101@samtel.ru |
||
Исаклинский |
446570, Самарская обл., ул. Первомайская, 8-а |
(8-846-54) 2-22-15 |
uszn@samtel.ru |
||
Камышлинский |
446970, Самарская обл., с. Камышла, ул. Победы, 66 |
(8-846-64) 3-36-82 |
uszn52@samtel.ru |
||
Кинельский |
446431, Самарская обл., г.о. Кинель, ул. Деповская, 28 |
(8-846-63) 2-14-92 2-14-23 |
oszn43@samtel.ru |
||
Кинель-Черкасский |
446350, Самарская обл., с. Кинель-Черкассы, ул. Революционная, 39 |
(8-846-60) 4-06-93 |
admkch_cb@mail.samtel.ru |
||
Клявлинский |
446960, Самарская обл., ст. Клявлино, ул. Гагарина, 43 |
(8-846-53) 2-11-85 |
klvgsr@samtel.ru |
||
Кошкинский |
446800, Самарская обл., с. Кошки, ул. 60 лет Октября, 44 |
(8-846-50) 2-18-58 |
sobes41@socio.samtel.ru |
||
Красноармейский |
446140, Самарская обл., с. Красноармейское, ул. Шоссейная, 34 |
(8-846-75) 2-21-91 |
38socio@samtel.ru |
||
Красноярский |
446370, Самарская обл., с. Красный Яр, ул. Тополиная, 5 |
(8-846-57) 2-12-82
|
sobes44@socio.samtel.ru |
||
Нефтегорский |
446600, Самарская обл., Нефтегорск, пр. Победы, 7 |
(8-846-70) 2-07-43 2-17-69 |
neftuszn@samtel.ru |
||
Пестравский |
446160, Самарская обл., с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, 43 |
(8-846-74) 2-12-45 |
pestr_soc@samtel.ru |
||
Похвистневский |
446450, Самарская обл., г.о. Похвистнево, ул. Ленинградская, 9 |
(8-846-56) 2-15-22 |
yszn23@mail.samtel.ru |
||
Приволжский |
445560, Самарская обл., с. Приволжье, пер. Специалистов, 12 |
(8-846-47) 9-13-78 9-16-77 |
prsobes36@mail.samtel.ru |
||
Сергиевский |
446540, Самарская обл., с. Сергиевск, ул. Советская, 50 |
(8-846-55) 2-30-21 |
sersocio@samtel.ru |
||
Ставропольский |
446 , Самарская обл., г.о. Тольятти, пл. Свободы, 9 |
(8-848-2) 28-32-62 |
sobes45@socio.samtel.ru |
||
Сызранский |
446001, Самарская обл., г.о. Сызрань, ул. Кирова, 54 |
(8-846-4) 33-43-19 |
sobes24@socio.samtel.ru |
||
Хворостянский |
445590, Самарская обл., с. Хворостянка, ул. Казакова, 21 |
(8-846-77) 9-24-69 |
uszn_hvor@samtel.ru |
||
Челно-Вершинский |
446840, Самарская обл., с. Челно-Вершины, ул. Советская, 12 |
(8-846-51) 2-11-91 |
usozn40@rambler.ru |
||
Шенталинский |
446910, Самарская обл., с. Шентала, ул. Советская, 9 |
(8-846-52) 2-18-80 |
shentcsoc@mail.samtel.ru |
||
Шигонский |
446720, Самарская обл., с. Шигоны, ул. Советская, 150 |
(8-846-48) 2-10-70 |
sociosrig@yandex.ru |
Приложение 2
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Многофункциональные центры (МФЦ) на территории Самарской области
Наименование МФЦ |
Адрес, телефон |
Электронный адрес, официальный сайт |
График работы |
Городские округа | |||
г.о. Самара Центральный офис |
Московское шоссе, литер Д, корпус 28А 2000123 2057158 |
info@mfc-samara.ru www.mfc-samara.ru |
понедельник - пятница: 08.00-20.00; суббота: 10.00-15.00, выходной: воскресенье |
г.о. Самара Отделение Кировского района |
ул. Свободы, 192/ ул. Елизарова, 32 2000123 2057158 |
info@mfc-samara.ru www.mfc-samara.ru |
понедельник - пятница: 08.00-20.00; суббота: 10.00-15.00, выходной: воскресенье |
г.о. Тольятти Отделение по Центральному району |
г. Тольятти, ул. Мира, 84, 8(8482) 512121 |
www.mfc63.ru |
понедельник - пятница: 08.00-20.00; суббота: 09.00-15.00, выходной: воскресенье |
г.о. Тольятти Отделение по Автозаводскому району |
г. Тольятти, ул. Юбилейная, 4 (8482) 512121 |
www.mfc63.ru |
понедельник - пятница: 08.00-20.00; суббота: 09.00-15.00, выходной: воскресенье |
г.о. Новокуйбышевск |
г. Новокуйбышевск, ул. Свердлова, 23а 8(84635)74081, факс 8(84635) 74271 |
mfc.nvkb@mail.ru |
Администрация МФЦ: понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 13.00 - 14.00 обед выходной: суббота, воскресенье
Специалисты по приему и выдаче документов: понедельник - пятница 08.00 - 20.00 суббота: 09.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
г.о. Чапаевск |
г. Чапаевск, ул. Пролетарская, д. 5А (84639)23372 |
mfc-hapaevsk@mail.ru |
понедельник - пятница 08.00 - 19.00 суббота: 08.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
г.о. Жигулевск |
г. Жигулевск ул. Комсомольская, д. 31 8(84862)20001 |
http://mfc63.ru |
понедельник - пятница 08.00 - 20.00 суббота: 10.00 - 15.00 выходной: воскресенье |
Муниципальные районы | |||
Исаклинский район |
c. Исаклы, ул. Куйбышевская, 96 8 (846 54) 22349 |
mfcisakly@gmail.com |
понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 суббота: 09.00 - 13.00 выходной: воскресенье |
Челно-Вершинский район |
с. Челно-Вершины, ул. Советская, д. 12 8(84651)21191 8(84651)23334 |
USOZN40@ rambler.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 20.00 суббота: 08.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
Пестравский район |
с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д.57 8(84670)20021 8(84670)20022 |
pestr-mfc@yandex.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 20.00 суббота: 08.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
Волжский района |
г. Самара, ул. Дыбенко, д. 12 "в" 2608565 |
info-mfcvr@mail.ru http://v-adm63.ru/mfc/ |
понедельник - пятница: 08.00 - 20.00 суббота: 09.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
Красноярский район |
с. Красный Яр, ул. Тополиная, д. 5 8(84675)21760 8(84675)20145 |
Mfckrasiyyar@gmail.com |
понедельник - пятница: 08.00 - 18.00 суббота: 09.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
Клявлинский район |
ст. Клявлино пр. Ленина, д. 9 8(84653) 21977, 8(84653) 21777, 8(84653) 21066 |
|
понедельник - пятница: 08.00 - 19.00 суббота: 08.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
Ставропольский район |
г. Тольятти, ул. Карла Маркса, д. 33 "б" 8(8482)280387, 8 (8482)280416, 8(8482)281057, 8(8482)281-57, 8(8482)283057 |
stavr-mfc63@mail.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 17.00 суббота: 10.00 - 16.00 выходной: воскресенье |
Камышлинский район |
с. Камышла, ул. Победы, д. 80 8(84664)33323, 8(84664)33133 |
mfckamyshla@bk.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 18.00 суббота: 09.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
Большеглушицкий район |
с. Большая Глушица, ул. Пионерская д. 2 8(84673)21333, 8(84673)21111, 8(84673)22606 |
bigglush-fc@yandex.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 20.00 суббота: 09.00 - 14.00 выходной: воскресенье |
Приволжский район |
с. Приволжье ул. Парковая, 14 8 (84647) 92504 |
mfc@pv.samregion.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 17.00 выходной: суббота, воскресенье |
Богатовский район |
с. Богатое, ул. Чапаева, д. 14 8(84666)21992 |
mfc.bogatoe@mail.ru |
понедельник - суббота: 08.00 - 18.00 выходной: воскресенье |
Кошкинский район |
с. Кошки, ул. Советская, д. 4а. 8(84650)21666, 8(84650)21340 |
mfckoshki@gmail.com mfckit@gmail.com mfckoshki@yandex.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 18.00 суббота: 09.00 - 13.00 выходной: воскресенье |
Борский район |
С .Борское, ул. Ленинградская д. 39 8(84667)25594 |
mfcborskoe@yandex.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 19.00 суббота: 09.00 - 15.00 выходной: воскресенье |
Безенчукский район |
п. г.т. Безенчук, ул. Нефтяников, д. 11 8(84676)21387 |
nastysha_86@bk.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 17.00 выходной: суббота; воскресенье |
Кинельский район |
г. Кинель, ул. Ленина, д. 38 8(84663)21119, 8(84663)21111 |
chiklinov@kinel.ru |
понедельник - четверг: 08.00 - 17.00 пятница: 08.00 - 16.00 выходной: суббота, воскресенье |
Кинельский район филиал п. Комсомолец |
п. Комсомолец, ул. 50 лет Октября, д. 24
8(84663)21119, 8(84663)21111 |
chiklinov@kinel.ru |
понедельник - четверг: 08.00 - 17.00 пятница: 08.00 - 16.00 выходной: суббота, воскресенье |
Кинельский район филиал п. Сколково |
п. Сколково, ул. Колхозная, д. 9 "а" 8(84663)21119, 8(84663)21111 |
chiklinov@kinel.ru |
понедельник - пятница: 08.00 - 12.45 выходной: суббота, воскресенье |
Кинельский район филиал с. Малая Малышевка, |
с. Малая Малышевка, ул. Молодёжная, д. 23 8(84663)21119, 8(84663)21111 |
chiklinov@kinel.ru
|
понедельник - пятница: 08.00 - 12.45 выходной: суббота, воскресенье |
Кинельский район филиал с. Домашка |
с. Домашка, ул. Садовая, д. 39 8(84663)21119, 8(84663)21111 |
chiklinov@kinel.ru
|
понедельник - четверг: 08.00 - 17.00 пятница: 08.00 - 16.00 выходной: суббота, воскресенье |
Приложение 3
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Руководителю (уполномоченного органа)
_____________________________________
(района, города)
от __________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_____________________________________
(категория получателя)
Зарегистрированного (ой) по адресу: _
_____________________________________
паспорт: серия_______N ______________
выдан________________________________
телефон _____________________________
Заявление
В соответствии с Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" прошу назначить мне
____________________________________________________________________
(наименование выплаты)
Выплату прошу произвести через кредитное учреждение_________________
на счет N : _______________________________________________________
или по месту жительства через отделение почтовой связи N ___________
______________________________________________ (нужное подчеркнуть).
К заявлению прилагаю:_______________________________________________
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.
Подпись ______________________ Дата ________________________________
Заявление и документы приняты_____________________20___г.
и зарегистрированы N __________ в журнале регистрации ______________
Должностное лицо _____________ ____________________
(подпись) (фамилия, и.о.)
Приложение 4
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Блок-схема
последовательности административных процедур по предоставлению государственной услуги "Предоставление единовременной компенсации за вред здоровью гражданам, ставшим инвалидами, подвергшимся воздействию радиации на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Условные обозначения
Блок-схема N 1
общей последовательности действий при предоставлении компенсации
Блок-схема N 2
последовательности действий при приеме запроса (заявления) и (или) документов для предоставления компенсации при личном обращении, их правовая оценка
Блок-схема N 3
последовательности действий при приеме запроса (заявления) для
предоставления компенсации при обращении в электронной форме и (или) документов, их правовая оценка
Блок-схема N 4
последовательности действий при приеме запроса (заявления) и (или) документов для предоставления компенсации на базе МФЦ
Блок-схема N 5
последовательности действий при принятии решения о предоставлении государственной услуги
Блок-схема N 6
последовательности действий при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги
Блок-схема N 7
последовательности действий при формировании списков получателей и организации выплаты компенсации
Блок-схема N 8
последовательность действия при формировании списков получателей и организации выплаты компенсации
Блок-схема N 9
последовательность действий при прекращении выплаты компенсаций
Приложение 5
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Журнал
регистрации заявлений о назначении компенсации
N п/п |
Дата приема заявления |
Фамилия, имя, отчество заявителя |
Адрес регистрации заявителя |
Категория заявителя |
Дата рассмотрения заявления |
Принятое решение |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 6
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
При обращении заявителя в электронной форме
Заявителю_________________________
(ФИО)
__________________________________
проживающему по адресу: __________
__________________________________
Уведомление
о регистрации заявления и о приостановлении его рассмотрения
от________________________________
Уведомляем Вас о том, что __________________________________________
(наименование учреждения, в которое обратился заявитель)
принято Ваше заявление о предоставлении ежемесячной компенсации за
потерю кормильца - участника ликвидации аварии на производственном
объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча,
направленное Вами в наш адрес в электронной форме.
Дата и порядковый номер регистрации Вашего заявления
"___"_______________20___г. N _____________________.
Рассмотрение Вашего заявления приостановлено.
Для дальнейшего рассмотрения Вашего заявления Вы должны в срок
до "____" __________________ __________________ г. представить
(указывается срок не менее 20 дней со дня регистрации заявления)
непосредственно в учреждение на личном приеме:
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (с предъявлением подлинника);
- копию удостоверения умершего гражданина, дающего право на меры социальной поддержки (с предъявлением подлинника);
- копию свидетельства о смерти (с предъявлением подлинника); ;
- копию свидетельства о браке (с предъявлением подлинника);
- копию свидетельства о рождении детей (с предъявлением подлинника);
- документы, содержащие сведения, подтверждающие факт нахождения нетрудоспособных членов семьи на иждивении умершего кормильца.
В случае предоставления вышеперечисленных документов законным или уполномоченным представителем, его полномочия подтверждаются документами, оформленными в соответствии с требованиями действующего законодательства, и документами, удостоверяющими личность гражданина. Прием документов к зарегистрированному заявлению, направленному в электронной форме, осуществляется вне очереди.
Дополнительно сообщаем, что по истечении указанного выше срока отсутствие полного пакета документов, необходимых для предоставления компенсации, которые Вы должны предоставить самостоятельно, будет являться основанием для отказа в предоставлении вам государственной услуги.
Принял:_____________________________________________________________
ф.и.о. специалиста, принявшего заявление, подпись
Приложение 7
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Самарская область __________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Распоряжение
о назначении компенсации
____________________________________________________________________
(наименование компенсации)
N __________ "___" ___________
(дата)
Назначить __________________________________________________________
(ФИО заявителя)
____________________________________________________________________
(адрес места жительства)
Дата обращения _____________________________________________________
Дата рождения ______________________________________________________
Категория получателя _______________________________________________
Размер компенсации _________________________________________________
Период назначения с ________________ по ____________________________
Способ выплаты _____________________________________________________
Реквизиты кредитной организации ____________________________________
Лицевой счет N _____________________________________________________
Расчет произвел ______________ _____________________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
Расчет проверил ______________ _____________________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
Руководитель уполномоченного органа ______________ _________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
МП
Приложение 8
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Бланк уполномоченного органа
____________________________________
(ФИО заявителя)
____________________________________
(Адрес)
Уведомление
о назначении ежемесячной денежной компенсации
На основании Вашего заявления от ________ N __________ Вам назначена
ежемесячная компенсация за потерю кормильца - участника ликвидации
аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов
радиоактивных отходов в реку Теча в размере ________________________
с "__" ________20__ г. по "___"__________ 20 ___.
Руководитель уполномоченного органа ___________ ____________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
МП
Исполнитель ________________________________________________________
Телефон ___________________________
Приложение 9
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Бланк уполномоченного органа
Распоряжение
об отказе в назначении компенсации
_____________________________________________ от ___________________
(наименование уполномоченного органа)
Отказать в назначении _____________________________(вид компенсации)
_____________________________________________________(ФИО заявителя)
Причина отказа _____________________________________________________
(со ссылкой на основания отказа)
Распоряжение подготовил_____________________________________________
(подпись)
Распоряжение проверил_______________________________________________
(подпись)
Руководитель уполномоченного органа ___________ ____________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
МП
Приложение 10
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Бланк уполномоченного органа
____________________________________
(ФИО заявителя)
____________________________________
(Адрес заявителя)
Уведомление
об отказе в назначении компенсации
Уважаемый (ая) _____________________________________________________
(имя, отчество заявителя)
Уведомляем Вас о том, что Ваше заявление, поступившее _______20___г.
N ______ рассмотрено и распоряжением от "__" ________________ 20__г.
Вам отказано в назначении ежемесячной компенсации __________________
____________________________________________________________________
(наименование компенсации)
Приложение: копия распоряжения об отказе в назначении компенсации
Руководитель уполномоченного органа ______________ _________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
МП
Исполнитель ______________________
Телефон __________________________
Приложение 11
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Распоряжение
о перерасчете компенсации
______________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Дата_____________
Назначить __________________________________________________________
(ФИО получателя)
____________________________________________________________________
(вид выплаты)
Категория получателя________________________________________________
Адрес получателя____________________________________________________
Размер выплаты _____________________________________________________
Период выплаты с _______________ по ________________________________
Способ выплаты _____________________________________________________
Лицевой счет N _____________________________________________________
Реквизиты кредитной организации_____________________________________
Расчет произвел ____________________________________________________
(Подпись)
Расчет проверил ____________________________________________________
(Подпись)
Руководитель уполномоченного органа ___________ ____________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
МП
Приложение 12
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Распоряжение
о прекращении выплаты компенсации
_____________________________________________ от ___________________
(наименование уполномоченного органа)
Прекратить выплату _________________________________________________
(вид компенсации)
с "__" _____________20__г.
(дата)
_____________________________________________________(ФИО заявителя)
Причина прекращения выплаты_________________________________________
(указываются основания прекращения)
Распоряжение подготовил ____________________________________________
(подпись)
Распоряжение проверил ______________________________________________
(подпись)
Руководитель уполномоченного органа ______________ _________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
МП
Приложение 13
к административному регламенту министерства социально-
демографического развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги "Предоставление
ежемесячной компенсации за потерю кормильца-участника
ликвидации аварии на производственном объединении
"Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Бланк уполномоченного органа
____________________________________
(ФИО заявителя)
____________________________________
(адрес заявителя)
Уведомление
о прекращении выплаты компенсации
_____________________________________________________
(наименование выплаты)
Уважаемый (ая) _____________________________________________________
(имя, отчество заявителя)
Уведомляем Вас о том, что Вам прекращена выплата ___________________
____________________________________________________________________
(наименование выплаты)
в связи с __________________________________________________________
(указывается причина)
Приложение: копия распоряжения о прекращении выплаты
Руководитель уполномоченного органа ______________ _________________
(уполномоченное лицо) (подпись) (фамилия, инициалы)
Исполнитель _______________________
Телефон ___________________________
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 21 августа 2012 г. N 300 "Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной компенсации за потерю кормильца - участника ликвидации аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"
Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Волжская коммуна" от 1 сентября 2012 г. N 318
Приказом Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 18 апреля 2022 г. N 200 настоящий документ признан утратившим силу с 20 апреля 2022 г. Действие названного приказа распространяется на отношения, возникшие с 1 января 2022 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 9 октября 2019 г. N 455
Изменения вступают в силу с 31 октября 2019 г.
Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 4 февраля 2019 г. N 42
Изменения вступают в силу с 14 февраля 2019 г. и распространяют свое действие на отношения, возникшие с 21 декабря 2018 г.
Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 6 октября 2017 г. N 504
Изменения вступают с 3 ноября 2017 г.
Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 11 сентября 2017 г. N 441
Изменения вступают в силу с 1 января 2017 г.
Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 19 июля 2016 г. N 338
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа и распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 г.
Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 1 апреля 2016 г. N 154
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа