Приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 28 декабря 2012 г. N 763 "Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"

С изменениями и дополнениями от:

30 октября 2013 г., 25 ноября 2015 г.

В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".

2. Признать утратившим силу приказ министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 20.05.2010 N 1046 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным во действием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату приказа министерства здравоохранения и социального развития Самарской области N 1046 следует читать, как "10 мая 2010 года"

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента организации социальных выплат и развития информационных технологий Е.А. Гриценко.

4. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

М.Ю. Антимонова

Административный регламент
министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"
(утв. приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 28.12.2012 N 763)

С изменениями и дополнениями от:

30 октября 2013 г., 25 ноября 2015 г.

Общие положения

Общие сведения о государственной услуге

1.1. Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее - министерство) по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - компенсация).

1.2. Административный регламент разработан в целях оптимизации предоставления ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - государственная услуга), упорядочения административных процедур и административный действий при осуществлении министерством полномочий по организации назначения и выплаты пособий, компенсаций и иных денежных выплат, установления и выплаты доплат к пенсиям и пособиям отдельным категориям лиц согласно действующему законодательству.

1.3. Получателями государственной услуги являются:

а) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

б) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:

граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;

военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;

граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселённых из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;

граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;

в) граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986-1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые, в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период дня выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986-1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988-1990 годах в работах по объекту "Укрытие"; младший и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений, которым причинен вред здоровью в связи с радиационным бездействием вследствие чернобыльской катастрофы и повлекший утрату трудоспособности, независимо от степени утраты трудоспособности (без установления инвалидности);

г) нетрудоспособные члены семьи, находящиеся на иждивении умершего кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также члены семьи умерших инвалидов, на которых распространялись меры социальной поддержки, предусмотренные статьей 14 Законом Российской Федерации от 15.05.91 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - нетрудоспособные члены семьи).

Настоящий регламент не распространяется на граждан из числа военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов и федеральных органов налоговой полиции, я также пенсионеров из их числа, в том числе ныне работающих (независимо от места работы), гражданского персонала указанных федеральных органов исполнительной власти, подвергшихся радиационному воздействию.

Получатели государственной услуги и их представители, имеющие соответствующие полномочия и надлежащее их оформление, являются заявителями.

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 пункт 1.4 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:

в министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги;

в органах местного самоуправления, наделенных соответствующими полномочиями Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" (далее - уполномоченные органы), осуществляющих отдельные административные процедуры в пределах переданных им полномочий;

в многофункциональных центрах, предоставляющих государственные и муниципальные услуги (далее - МФЦ);

в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет):

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) - http://www.gosuslugi.ru;

в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Региональный портал) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru;

на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - Социальный портал) - http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф, а также на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск) - http://gosuslugi.samregion.ru/kiosk и http://gosuslugi.samara.ru/kiosk.

1.5. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.

1.6. Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах министерства и уполномоченных органов, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресах сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях уполномоченных органов, на информационных стендах.

1.7. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:

текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе);

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

реестр государственных услуг, предоставляемых уполномоченным органом;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

формы запросов для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;

схема размещения должностных лиц уполномоченного органа;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

1.8. На сайте министерства и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы:

- полное наименование и полные почтовые адреса министерства, уполномоченных органов, МФЦ;

- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

- адреса электронной почты министерства, уполномоченных органов, МФЦ;

- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 1.9 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.9. Информация о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержащих информацию о предоставлений государственной услуги, приведена в сети Интернет по адресу: minsocdem.samregion.ru/institutions.

Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, адресах электронной почты и официальных сайтов МФЦ в сети Интернет по адресу: http://www.mfc63.ru.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 пункт 1.10 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.10. Карта-схема месторасположения уполномоченных органов, МФЦ, информация об адресах Интернет-сайтов и электронной почты министерства и уполномоченных органов, МФЦ, а также образец заявления о предоставлении государственной услуги с возможностями он-лайн заполнения содержатся на Социальном и Региональном порталах.

1.11. График (режим) работы должностных лиц министерства и уполномоченных органов устанавливается с учетом требований действующего законодательства и внутреннего служебного (трудового) распорядка.

График работы должностных лиц министерства по приему граждан:

Понедельник	9-00-18-00
Вторник	9-00-18-00
Среда	9-00-18-00
Четверг	9-00-18-00
Пятница	9-00-17-00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день
Обеденный перерыв	13-00-13-48

График работы должностных лиц уполномоченных органов по приему граждан:

	г.о. Самара	Другие городские округа и муниципальные районы
Понедельник	8-30-17-30	8-00-16-00
Вторник	8-30-17-30	8-00-16-00
Среда	Не приемный день	Не приемный день
Четверг	8-30-17-30	8-00-16-00
Пятница	8-30-12-00	8-00-16-00
Суббота	выходной день	выходной день
Воскресенье	выходной день	выходной день
Обеденный перерыв	12-30-13-30	12-00-13-00

1.12. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 1.12

1.13. Информирование по порядку, срокам, процедурам и ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства, уполномоченных органов, МФЦ на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде на Социальный портал в порядке консультирования. Консультирование осуществляется в следующих формах:

индивидуальное консультирование лично;

индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);

индивидуальное консультирование по телефону;

публичное письменное консультирование;

публичное устное консультирование.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в подпункт 1.13.1 пункта 1 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.13.1. Индивидуальное консультирование лично.

Гражданин может выбрать два варианта получения личной консультации:

- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;

- по предварительной записи.

Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.

При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведёния Консультации по телефону является приоритетный способом организации консультирование. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов для назначения компенсации и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 10 минут.

Ответ на устное обращение, поступившее на личном приеме министра, руководителя уполномоченного органа, должностных лиц министерства или уполномоченного органа дается устно (с согласия заявителя) в ходе личного приема (если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные действующим законодательством.

1.13.2. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

1.13.3. Индивидуальное консультирование по телефону.

Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию дай может быть, предложено изложить суть обращения в письменной форме.

1.13.4. Публичное письменное консультирование.

Публичное письменное консультирование должностными лицами министерства и уполномоченных органов осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайте министерства и Социальном портале.

1.13.5. Публичное устное консультирование.

Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом министерства или уполномоченных органов с привлечением средств массовой информации.

1.14. Консультации в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Все консультации и справочная информация предоставляется бесплатно.

1.15. Заявители, представившие в уполномоченные органы документы для предоставления компенсации, в обязательном порядке информируются должностными лицами:

о возможности отказа в предоставлении государственной услуги;

о сроках назначения, перерасчета и выплаты компенсации.

Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

1.16. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).

1.17. В залах обслуживания устанавливаются Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителя с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: предоставление ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется:

уполномоченными органами - в части приема, документов у лиц, обратившихся за назначением компенсации, а также назначения (отказа в назначении) компенсации;

МФЦ - в части приема, документов, необходимых для предоставления компенсации, доставки документов в уполномоченные органы;

министерством - в части формирования реестров (списков) получателей компенсации и направления их в органы, организующие выплату компенсации;

Федеральной службой по труду и занятости (далее - Роструд) - в части организации выплаты компенсации получателям.

2.3. Органы, участвующие в предоставлении государственной услуги; обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России" - в части выдачи компенсации;

Организации (филиал, структурные подразделения) Сберегательного банка Российской Федерации (далее - Сберегательный банк Российской Федерации) - в части открытия банковского счета и выдачи компенсации.

2.4. Уполномоченные органы не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами Исполнительной власти Самарской области государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Самарской области от 07.09.2011 N 447.

Результат предоставления государственной услуги

2.5. Результатом предоставления государственной услуги является:

выплата компенсации;

отказ в назначении компенсации.

Сроки предоставления государственной услуги

2.6. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 70 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.7. Правовыми основаниями для предоставления гражданам государственной услуги являются:

Закон Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 21, ст. 699);

постановление Правительства Российской Федерации от 21.08.2001 N 607 "О Порядке выплаты ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Собрание законодательства РФ, 03.09.2001, N 36, ст. 3566; "Российская газета", N 172, 05.09.2001);

постановление Правительства Российской Федерации от 29.11.2011 N 986 "О финансовом обеспечении расходных обязательств Российской Федерации, связанных с выплатой ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Собрание законодательства РФ, 05.12.2011, N 49 (ч. 5), ст. 7292);

Закон Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" ("Волжская коммуна", N 43, 11.03.2005).

Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги которые заявитель должен предоставить самостоятельно

2.8. Для получения государственной услуги заявитель из числа граждан перечисленных в подпунктах "а"-"в" пункта 1.3 Административного регламента, должен самостоятельно представить в уполномоченный орган либо МФЦ, с которым заключено соответствующее соглашение:

запрос (заявление) по форме согласно Приложению 3 к Административному регламенту с предъявлением следующих документов:

- копии документа, удостоверяющего личность заявителя;

- специального удостоверения инвалида;

- копии справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности;

- копии заключения межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи инвалидности с радиационным воздействием или с работами по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы.

2.9. Для получения государственной услуги заявитель из числа нетрудоспособных иждивенцев (либо их прёдставителей), указанных в подпункте "г" пункта 1.3 Административного регламента, представляет в уполномоченный орган либо МФЦ:

запрос (заявление) по форме согласно Приложению 3 к Административному регламенту с предъявлением следующих документов:

- копии документа, удостоверяющего личность заявителя (получателя);

- копии свидетельства о смерти кормильца;

- справки о составе семьи;

- документов, подтверждающих наличие у кормильца нетрудоспособных иждивенцев (свидетельство о рождении детей, пенсионное удостоверение; справка об установлении инвалидности, трудовая книжка; другие, документы).

2.10. При установлении либо при изменении группы инвалидности заявитель, которому услуга, была предоставлена ранее, вправе обратиться в уполномоченный орган для перерасчета размера ранее назначенной компенсации. Для осуществления перерасчета размера компенсации заявитель представляет:

- заявление согласно Приложению 3 к Административному регламенту;

- справку федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инвалидности;

- специальное удостоверение инвалида.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 2.11 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.11. Документы, необходимые для назначения компенсации, могут быть представлены как- в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

С 01.01.2016 заявитель имеет право представить необходимые документы в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке.

2.12. Запрос (заявление) может быть заполнен от руки самим заявителем или должностным лицом уполномоченного органа. В последнем случае заявитель вписывает в запрос (заявление) от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью), и ставит подпись.

Запрос (заявление) составляется в единственном экземпляре-оригинале.

2.13. Документы могут направляться в уполномоченные органы по почте. В этом случае копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. При этом днем обращения за компенсацией считается дата получения документов уполномоченным органом. Подтверждение факта отправки документов является обязанностью заявителя.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 2.14 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.14. Запрос (заявление) представляется в уполномоченный орган, по выбору заявителя:

в виде бумажного документа, представляемого заявителем при личном обращении;

в электронной форме путем заполнения формы запроса размещенной на Социальном портале и Региональном портале.

2.15. Содержание запроса (заявление) в электронной форме должно соответствовать содержанию запроса в виде бумажного документа.

Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно

2.16. Документы и информация, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.17. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

2.18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

несоответствие статуса лица, обратившегося за назначением компенсации, категориям, перечисленным в пункте 1.3 настоящего Административного регламента;

отсутствие полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;

предоставление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах) выдаваемом (выдаваемыми) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.19. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах) выдаваемом (выдаваемыми) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги:

- проведение медицинского освидетельствования с оформлением справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности;

- проведение медицинского освидетельствования с оформлением заключения межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи инвалидности с радиационным воздействием или с работами по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными, правовыми актами Самарский области

2.20. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 2.21 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.21. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 2.22 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.22. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет:

при отказе в предоставлении государственной услуги - ее более 15 минут;

в случае выплаты компенсации - определяется организациями, осуществляющими выплату компенсации, исходя из режима их работы и количества посетителей.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 пункт 2.23 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.23. Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, поступившего в письменной форме от заявителя на личном приеме, в электронной форме, через Социальный и Региональный порталы, а также запроса (заявления), поступившего через МФЦ, осуществляется в день его поступления в уполномоченный орган.

2.24. При поступлении в уполномоченный орган запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в письменной форме в нерабочий или праздничный день, регистрация запроса (заявления) осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочий или праздничным днем.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.25. Месторасположение пунктов приема документов должно обеспечивать удобство для заявителей с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта (не более 10 минут пешком).

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявлений размещаются на нижних, предпочтительнее на первых этажах здания (строения).

2.26. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Присутственные места размещаются в зданиях министерства и уполномоченных органов и включают места для информирования, ожидания и приема заявителей.

Помещения министерства, уполномоченных органов, МФЦ должны соответствовать действующему законодательству, в том числе Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Присутственные места министерства и уполномоченных органов оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

2.27. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в министерство и уполномоченные органы за предоставлением государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

Места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, информацией о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

В местах ожидания организуется предварительная дистанционная запись заинтересованных лиц по телефону.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

2.28. Здания (строения), в которых расположены министерство и уполномоченные органы, оборудуются отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение уполномоченного органа.

Входа в помещения министерства, уполномоченных органов, МФЦ оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здания министерства, уполномоченных органов, МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование:

2.29. Места информирования (в том числе в электронном виде) предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

Интернет-киосками с доступом к Социальному порталу;

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов;

канцелярскими принадлежностями.

Интернет-киоски содержат справочно-информационными поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилию, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.

2.30. В зданиях министерства, уполномоченных органов, МФЦ организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями организуется в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица.

Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).

Заявитель может получить интересующую его информацию в Интернет-киоске, расположенном в холле здания.

Кабинеты (окна) приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием: номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц министерства и уполномоченных органов они обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

Каждое рабочее место должностного лица оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.31. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

доля заявителей, которым государственная услуга оказана в установленные сроки, от общего количества оказанных данных государственных услуг;

доля обоснованных жалоб со стороны заявителей к общему количеству оказанных данных государственных услуг;

доля отмененных решений министерства по собственной инициативе либо вследствие оспаривания действий или бёздействий министерства, связанных с оказанием государственной услуги от общего количества принятых решений, связанных с оказанием государственных услуг;

снижение максимального срока ожидания в очереди при сдаче запроса и получении результата предоставления государственной услуги.

2.32. Соответствие исполнения положений Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения Административного регламента.

Анализ практики применения Административного регламента проводится должностными лицами министерства один раз в год.

2.33. Результаты анализа практики применения Административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в Административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

2.34. Государственная услуга предоставляется получателям независимо от национальности, языка, происхождения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в МФЦ и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

2.35. Организация предоставления государственной услуги осуществляется в МФЦ в режиме "одного окна" в рамках заключенного соглашения.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в подпункт 2.35.1 пункта 2.35 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.35.1 Документы для получения государственной услуги заявитель предоставляет в МФЦ при непосредственном обращении в МФЦ.

При предоставлении государственной услуги на базе МФЦ по экстерриториальному принципу с 01.01.2016 года решение о предоставлении государственной услуги в виде электронного документа (электронного образа документа) заверяется уполномоченным должностным лицом органа уполномоченного на принятие решения о предоставлении государственной услуги и размещается в едином региональном хранилище без направления заявителю (представителю заявителя) решения о предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

При этом заявитель (представитель заявителя) для получения решения о предоставлении государственной услуги на бумажном носителе имеет право обратиться непосредственно в орган, уполномоченный на принятие решения о предоставлении государственной услуги.

2.35.2. Регистрация заявления и документов осуществляется в электронном журнале регистрации и контроля заявлений (далее - Электронный журнал).

2.35.3. Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственных услуг и информированию заявитёлей о порядке их предоставления применяются, если в МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.

Уполномоченный орган обязан представить в полном объеме предусмотренную Административным регламентом информацию в МФЦ для ее размещения месте, отведенном для информирования заявителей.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 2.36 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.36. Для получения государственной услуги заявитель может представить запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги в электронной форме через Социальный и Региональный порталы в сети Интернет.

Представление запроса (заявления) в электронной форме осуществляется с учетом информационно-технологических условий (возможностей).

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в подпункт 2.36.1 пункта 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.36.1. Запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления в Журнале регистрации заявлений в программном комплексе "Менеджер по работе с населением" (далее - ПК "МРН").

При поступлении запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в нерабочий или праздничный день, регистрация запроса (заявления) осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочим или праздничным днем,

2.36.2. Документы к запросу (заявлению), необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, должны быть в бумажной форме представлены заявителем в уполномоченный орган на личном приеме. До представления заявителем указанных документов, рассмотрение запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме приостанавливается, о чем уполномоченный орган уведомляет заявителя не позднее следующего рабочего дня после регистрации запроса (заявления), по почте и (или) путем направления электронного сообщения (при наличии адреса электронной почты). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его запроса (заявления).

2.36.3. Срок для представления заявителем указанных документов в уполномоченный орган на личном приеме при представлении запроса (заявления) в электронной форме составляет 20 дней со дня регистрации запроса (заявления). При непредставлении документов в указанный срок, уполномоченный орган принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 2.18 Административного регламента.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 2.37 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.37. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме, прием документов к запросу(заявлению) осуществляется вне очереди.

С 01.01.2016 заявителю предоставляется возможность направления запроса (заявления) и электронных форм или электронных образов документов, заверенных в установленном порядке. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме с документами в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке, документы на бумажных носителях заявителем не предоставляются.

2.38. Заявителю предоставляется возможность получения с помощью социальной карты информации о предоставляемой государственной услуге с помощью Социального портала и через Интернет-киоски (пункт 1.4 Административного регламента).

2.39. Заявителю предоставляется возможность получения и копирования запроса (заявления) и информации о государственной услуге на Социальном портале в сети Интернет.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур (действий)

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) приведены в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту):

прием уполномоченным органом документов для получения государственной услуги при личном обращении;

прием запроса (заявления) о назначении компенсации при обращении в электронной форме и (или) документов, их правовая оценка;

предоставление государственной услуги на базе МФЦ;

принятие решения о назначении компенсации; принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги;

формирование реестров получателей, их направление в Роструд и организация выплаты компенсации.

Прием уполномоченным органом документов для получения государственной услуги при личном обращении

3.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является обращение заявителя с заявлением (запросом) в уполномоченный орган по месту жительства.

3.3. Ответственным лицом за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо уполномоченного органа, осуществляющее прием документов (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов).

Должностное лицо, ответственное за прием документов, устанавливает личность и статус заявителя (получателя).

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждого заявителя.

3.4. Должностное Лицо, ответственное за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пунктах 2.8-2.10 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.5. Должностное лицо, ответственное а прием документов, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы по форме и содержанию соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и Самарской области;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц совпадают во всех представленных документах;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту

3.6. Должностное лицо, ответственное за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинном экземплярам, заверяет подписью с указанием фамилии и инициалов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.7. При установлений фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.5 Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов для предоставлений государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению, возвращая представленные документы гражданину на доработку В случае отказа гражданина от доработки документов должностное лицо принимает документы, обращая внимание заявителя, что, указанные недостатки повлекут отказ в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок формирования пакета документов составляет 2 минуты на каждого заявителя.

3.8. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.18 Административного регламента, и в случае если документы не были возвращены заявителю по его желанию, должностное лицо, ответственное за прием документов принимает документы от заявителя и проводит регистрацию заявления в Журнале регистрации поступивших заявлений о представлении государственной услуги по форме согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Срок выполнения действий не более 10 минут.

3.9. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 55 минут с момента обращения заявителя.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.11. Критериями принятия решения являются:

предоставление заявителем полного пакета документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;

соответствие документов требованиям, указанным в пункте 3.5 Административного регламента.

3.10. Результатом данной административной процедуры является прием документов или отказ в приеме документов для назначения (отказа в назначении) компенсации.

3.11. Способом фиксации данной административной процедуры является регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений.

Прием запроса (заявления) о назначении компенсации при обращении в электронной форме и (или) документов, их правовая оценка

3.12. Основанием для начала административной процедуры является поступление в уполномоченный орган с помощью автоматизированных информационных систём запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме.

3.13. Ответственным лицом за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо уполномоченного органа, осуществляющее приём документов в электронной форме (далее - должностное лицо, осуществляющее приём документов в электронной форме).

Должностное лицо, осуществляющее прием документов в электронной форме, устанавливает предмет обращения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 3.14 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.14. Должностное лицо, осуществляющее прием документов в электронной форме:

регистрирует поступивший запрос (заявление) в Журнале регистрации заявлений в ПК "МРН";

подготавливает, подписывает и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления, о приостановлении его рассмотрения и о необходимости предоставления недостающих документов, в электронной форме (при наличии электронного адреса) и почте на бумажном носителе по форме согласно Приложению 6 Административной) регламента. Второй экземпляр уведомления на бумажном носителе хранится в уполномоченном органе.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.15. После предоставления заявителем в уполномоченный орган документов в бумажном формате, указанных в пунктах 2.8-2.10 Административного регламента, на личном приеме, должностное лицо, осуществляющее прием документов в электронной форме, совершает административные действия, предусмотренные пунктами 3.3-3.8 Административного регламента.

Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 50 минут с момента поступления заявления.

3.16. Критерием принятия решения является наличие заявления в электронной форме и (или) документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно.

Результатом выполнения административной процедуры является:

прием запроса (заявления), уведомление заявителя.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 3.17 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.17. Способом фиксации данного административной процедуры является регистрация запроса (заявления) в Журнале регистрации заявлений в ПК МРН и уведомление получателя государственной услуги.

Предоставление государственной услуги на базе МФЦ

Юридическим фактом, являющимся основанием для предоставления государственной услуги на базе МФЦ, является обращение заявителя (его представителя) с запросом (заявлением) и документами, необходимыми для оказания государственной услуги, которые он должен представить самостоятельно, в МФЦ.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.19. Ответственными лицами за исполнение административной процедуры являются должностные лица МФЦ, осуществляющие прием, регистрацию заявлений и доставку в уполномоченные органы.

3.20. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, уточняет предмет обращения заявителя в МФЦ и проверяет запрос (заявление) на:

соответствие испрашиваемой государственной услуги перечню предоставляемых государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;

соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 3.5 Административного регламента;

отсутствие в. запросе (заявлении) незаполненных обязательных полей формы запроса (заявления), неоговоренных исправлений, серьёзных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержащие запроса (заявления).

3.21. При непосредственном обращении заявителя в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:

устанавливает предмет обращения, личность заявителя;

осуществляет проверку запроса (заявления) и комплектность документов;

проверяет копий документов на их соответствие ориганалам.

3.21.1. Если документы, представленные при непосредственном обращении заявителя, не соответствуют требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в представленных документах, и предлагает:

с согласия заявителя устранить недостатки непосредственно в МФЦ, если такая возможность имеется;

разъясняет заявителю возможность обращения к администратору МФЦ за содействием в устранении недостатков.

3.21.2. При несогласии заявителя устранить выявленные недостатки в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов разъясняет, что указанное обстоятельство может стать основанием для отказа в предоставлений государственной услуги.

3.22. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов; регистрирует запрос" (заявление) и прилагаемые к нему документы в Электронном журнале, после чет заявителю присваивается индивидуальный порядковый номер и оформляется расписка о приеме документов.

3.23. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, принятый и зарегистрированный запрос (заявление) и прилагаемый к нему пакет документов передает сотруднику МФЦ, ответственному за первичное рассмотрение документов.

3.24. Сотрудник МФЦ, ответственный за первичное рассмотрение документов, рассматривает запрос (заявление) и прилагаемые к нему документы, формирует из поступивших документов дело для передачи в уполномоченные органы.

3.25. Сформированный пакет документов, необходимый для предоставления компенсации, сотрудником МФЦ, ответственным за передачу документов, доставляется в уполномоченный орган. Специалист уполномоченного органа, ответственный за прием документов, выдает расписку о принятии представленных документов, которая возвращается в МФЦ.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 3.26 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.26. Дальнейшее рассмотрение поступившего из МФЦ от заявителя запроса (заявления) и документов осуществляется уполномоченным органом в порядке, установленном пунктами 3.4.-3.8 Административного регламента.

Назначение компенсации осуществляется со дня регистрации уполномоченным органом запроса (заявления), полученного из МФЦ. Срок регистрации запроса (заявления) определен пунктами 2.23, 2.24 Административного регламента.

Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 30 минут с момента поступления заявления.

С 01.01.2016 года решение о предоставлении государственной услуги в виде электронного документа (электронного образа документа) заверяется должностным лицом уполномоченного органа и размещается в едином региональном хранилище без направления заявителю (представителю заявителя) решение о предоставлении государственной услуги на бумажном носителе. При этом заявитель (представитель заявителя) для получения результата предоставления государственной услуги на бумажном носителе имеет право обратиться непосредственно в орган, уполномоченный на принятие решения о предоставлении государственной услуги.

3.27. Критериями предоставления государственной услуги на базе МФЦ являются:

наличие заявления и документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;

соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 3.5 настоящего Административного регламента.

3.28. Результатом административной процедуры является доставка запроса (заявления) и прилагаемого к нему пакета документов в уполномоченный орган или возврат документов заявителю при его желании забрать документы.

3.29. Способом фиксации административной процедуры является регистрация предоставленного запроса (заявления) и (или) документов в Электронном журнале, расписка МФЦ, выданная заявителю, о приеме документов, расписка уполномоченного органа о принятии представленных документов.

Принятие решения о назначении компенсации

3.30. Юридическим фактом для принятия решения о назначении компенсации является наличие зарегистрированного в уполномоченном органе заявления и полного пакета правильно оформленных и действительных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и отсутствие основания для отказа в предоставлении услуги.

3.31. Должностное лицо по назначению социальных выплат вводит в электронную базу данных сведения о заявителе, а также информацию, необходимую для принятия решения о назначении компенсации и расчета ее размера.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.32. Должностное лицо по назначению социальных выплат производит расчет размера компенсации и определяет срок ее назначения, с использованием программных средств, и готовит проект распоряжения о назначении компенсации и формирует на официальном бланке уполномоченного органа проект письменного уведомления заявителя о назначении компенсации (далее - проект уведомления) по форме согласно Приложению 7 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.33. Проект распоряжения должен содержать указание на дату обращения, фамилию, имя и отчество заявителя, его категорию, адреса места жительства, пол, дату рождения; категорию получателя; расчетный среднемесячный заработок (если компенсация рассчитывается из заработка); размер компенсации, срок на который устанавливается компенсация, банковские реквизиты, а также должен быть оформлен по форме согласно Приложению к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.34. Должностное лицо по назначению социальных выплат комплектует документы заявителя в отдельную папку - формирует личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.35. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает сформированное личное дело заявителя с проектом распоряжения о назначении компенсации и проект уведомления должностному лицу уполномоченного органа, ответственному за осуществление текущего контроля по назначению социальных выплат (далее - должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля).

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.36. Должностное лицо, осуществляющее, функцию текущего контроля, проверяет правильность введения информации о заявителе программный комплекс путем сверки внесенных должностным лицом по назначению социальных выплат сведений с документами в личном деле.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.37. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет правильность установления размера компенсации правильность составления проекта распоряжения и проекта уведомления о назначении компенсации.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.38. При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект, распоряжения о назначении компенсации вместе с личным делом получателя должностному лицу по назначению социальных выплат для их устранения.

При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения q назначении компенсации и проекта уведомления о назначении компенсации, правильности заполнения информации о заявителе в программный комплекс, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и проект уведомления и передает вместе с личным делом получателя руководителю уполномоченного органа (уполномоченному лицу) для принятия решения и подписания.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.39. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела заявителя и проекта распоряжения о назначении компенсации, должностное лицо по назначению социальных выплат устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.40. Распоряжение о назначении компенсации и уведомление, в случае принятия положительного решения, подписывается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) после проверки документов и проекта распоряжения должностным лицом, осуществляющим функцию текущей контроля.

Распоряжение заверяется печатью уполномоченного органа.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.41. Подписанное и заверенное печатью распоряжение о назначении компенсаций в порядке делопроизводства вместе с личным делом заявителя передаётся руководителем уполномоченного органа (уполномоченным им лицом) должностному лицу по назначению социальных выплат, для помещения в хранилище действующих дел. Подписанное уведомление о предоставлении компенсации возвращается должностному лицу по назначению социальных выплат для направления (вручения) его заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.42. Должностное лицо по назначению социальных выплат в день поступления документов от руководителя уполномоченного органа помещает личное дело получателя компенсации в хранилище действующих дел, а уведомление о предоставлении компенсации направляет посредством почтовой связи либо вручает лично заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.43. С учетом принятого решения о предоставлении заявителю компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат один раз в месяц, по ежемесячно утверждаемому должностными лицами министерства графику формируете использованием программных средств информацию, содержащую сведения, необходимые для выплаты заявителю компенсации (далее - корректура), и передает ее в электронном виде по каналам связи в министерство.

3.44. Общий максимальный срок принятия решения и направления уведомления о предоставлении компенсации составляет 10 дней с даты получения заявления со всеми необходимыми документами.

3.45. Критерием принятия решения о назначении компенсации является наличие оснований для назначения компенсации и наличие полного пакета документов (содержащейся в них информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

3.46. Результатом данной административной процедуры является принятие уполномоченным органом решения о предоставлении компенсации с письменным уведомлением заявителя и направление корректуры в министерство.

3.47. Способом фиксации данного административной процедуры является распоряжение о назначении компенсации, уведомление о назначении компенсации, регистрация данного решения в Журнале регистрации заявлений и корректура.

Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги

3.48. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия уполномоченным органом решения об отказе в предоставлении государственной услуги, является наличие оснований для отказа в назначении компенсации, установленных пунктом 2.18 настоящего Административного регламента.

Ответственным лицом за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо уполномоченного органа, осуществляющее рассмотрение документов для назначения социальных выплат (далее - должностное лицо по назначению социальных выплат).

3.49. При наличии оснований для отказа в назначении компенсации должностное лицо по назначению социальных выплат формирует личное дело получателя и подготавливает:

проект распоряжения об отказе в назначении компенсаций по форме согласно Приложению 9 к Административному регламенту;

формирует на официальном бланке уполномоченного органа проект письменного уведомления заявителя об отказе в назначении компенсации (далее - проект уведомления) по форме согласно Приложению 10 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 мин.

3.50. Должностное лицо по назначению социальных выплат передает личное дело получателя, проект распоряжения об отказе в назначении компенсации и проект уведомления должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.51. Должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, проверяет обоснованность и правильность составления проекта распоряжения об отказе в назначении компенсации и проект уведомления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.52. При наличии замечаний должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, возвращает проект распоряжения об отказе в назначении компенсации проект уведомления вместе с личным делом получателя должностному лицу по назначению социальных выплат для устранения замечаний.

При подтверждении обоснованности подготовленного проекта распоряжения об отказе в назначении компенсации, правильности составления проекта уведомления, должностное лицо, осуществляющее функцию текущего контроля, визирует проект распоряжения и передает вместе с личным делом заявителя руководителю для подписания.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.53. В случае возврата должностным лицом, осуществляющим функцию текущего контроля, личного дела получателя, проекта распоряжения об отказе в назначении компенсации и проекта уведомления должностное лицо по назначению социальных выплат устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы должностному лицу, осуществляющему функцию текущего контроля.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.54. Руководитель уполномоченного органа (уполномоченное лицо) подписывает проект решения об отказе в назначении компенсации и проект уведомления.

Распоряжение об отказе в назначении компенсации заверяется печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.55. Подписанное и заверенное печатью распоряжение об отказе в назначение компенсации, уведомление заявителя об отказе в назначении компенсации, в порядке делопроизводства вместе с личным делом получателя передается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) должностному лицу по назначению социальных выплат для отправки уведомления заявителю и помещения документов в архив недействующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет минут.

3.56. Должностное лицо по назначению социальных выплат в день поступления документов от руководителя уполномоченного органа (уполномоченного лица):

в порядке делопроизводства отправляет заявителю уведомление о принятом решении, к уведомлению прикладывается копия распоряжения об отказе в назначении компенсации;

помещает личное дело заявителя в архив недействующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Общий максимальный срок подготовки распоряжения об отказе в назначении компенсации составляет 5 дней со дня подачи заявления.

3.57. Критерием принятиям решения об отказе в назначении компенсации является наличие оснований для отказа в назначении компенсации.

3.58. Результатом данной административной процедуры является отказ в назначении компенсации с письменным уведомлением заявителя.

3.59. Способом фиксации административной процедуры является распоряжение об отказе в назначении компенсации, уведомление об отказе в назначении компенсации, регистрация данного решения в журнале регистрации заявлений.

Формирование реестров получателей, их направление в Роструд и организация выплаты компенсации

3.60. Юридическим фактом начала административной процедуры по формированию реестров получателей и организации выплаты компенсации является получение министерством от уполномоченного органа корректуры.

3.61. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, принимает от уполномоченного органа по каналам связи в электронном виде корректуру, анализирует обоснованность и полноту представленной информации и при обнаружении несоответствий информирует об этом должностное лицо по назначению социальных выплат уполномоченного органа.

Максимальный срок выполнения действия - 30 минут.

3.62. Должностное лицо по назначению социальных выплат уполномоченного органа вносит необходимые изменения и передает вновь сформированную корректуру по каналам связи должностному лицу министерства, ответственному за организацию выплаты компенсации.

Должностное лицо министерства, ответственное за формирование реестров, на основании электронной базы данных один раз в месяц формирует реестры получателей на электронных носителях в формате, утвержденном Рострудом, в которых указывается потребность субъекта Российской Федерации в средствам федерального бюджета, подлежащей перечислений каждому получателю, и указываются следующие данные:

а) фамилия, имя, отчество получателя и данные документа, удостоверяющего личность;

б) период, за который выплачивается денежная компенсация;

в) размер денежной компенсации;

г) сумма задолженности по выплате денежной компенсации (при ее наличии);

д) реквизиты счета, открытого получателем денежной компенсации в Сберегательном банке Российской федерации, или его почтовый адрес.

3.63. Сформированные реестры получателей компенсации передаются в Роструд по каналам электродной связи vipnet до 10 числа каждого месяца.

Максимальный срок административного действия составляет 2 дня.

3.64. Роструд на основании полученных реестров (списков) представляет ежемесячно, не позднее 25-го числа, в Управление Федерального казначейства по г. Москве платежные поручения на перечисление средств с лицевого счета Федеральной службы по труду и занятости на счета плательщиков (Сберегательный банк Российской Федерации или федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России"), которые осуществляют выплату компенсации на счета, открытые гражданами в Сберегательном банке Российской Федерации или в Управлении федеральной почтовой связи Самарской - филиал федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" в размере, указанном в соответствующем реестре.

Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 30 дней с момента поступления корректуры в министерство до передачи реестров получателей компенсации в Роструд.

3.65. Критерием принятия решения является полнота информации, содержащейся в корректуре.

3.66. Результатом данной административной процедуры и способом его фиксации является реестр получателей компенсации в электронной форме.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами министерства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, за принятием решений ответственными лицами в части административных процедур, выполняемых министерством, осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием в ходе предоставления решений в рамках полномочий, переданных уполномоченным органам, осуществляется руководителями уполномоченных органов, МФЦ и должностными лицами министерства.

4.3. Министерство, осуществляя контроль за предоставлением государственной услуги в уполномоченных органах:

контролирует соблюдение порядка и условий предоставления государственной услуги, законность решений уполномоченных органов при предоставлении государственной услуги;

в случае выявления нарушений требовании закона по вопросам предоставления уполномоченными органами или их должностными лицами государственной услуги, дает письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения уполномоченными органами и их должностными лицами;

производит проверки деятельности уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;

назначает уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением государственной услуги;

запрашивает и получает в 2-недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.

4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, и руководителями уполномоченных органов проверок соблюдения и исполнения ответственными должностями лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации Самарской области. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделении министерства и руководителями уполномоченных органов.

4.5. При выявлении нарушений положений Административного регламента при проведении текущего контроля принимаются меры к устранению выявленных нарушений.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.6. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок уполномоченного органа, выявление и установление нарушении прав заявителей (получателей государственной услуги), принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

4.7. Проверку полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет министерство.

4.8. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги), иного уполномоченного на осуществление контроля лица и в иных установленных законодательством случаях.

4.9. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не чаще одного раза в три года.

4.10. По результатам проверок составляется акт, в котором указываются результаты проверки, выявленные нарушения и сроки их устранения, рекомендации.

По результатам проведения проверок; в случае выявления нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги) принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав.

Ответственность государственных гражданских служащих министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.11. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений, виновные лица привлекался к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 4.12 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.12. Должностные лица уполномоченных органов, ответственные за прием документов, несут: персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.

Руководитель уполномоченного органа (уполномоченное лицо) несет ответственность за правильность и правомерность назначения (отказа в назначении) пособия.

Государственные гражданские служащие и иные должностные лица министерства несут ответственность за своевременность направления списков получателей компенсации в Федеральную службу по труду и занятости (Роструд).

Положения, устанавливающие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, объединений граждан и организаций

4.13. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль;

контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.14. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и эффективности.

4.15. Граждане, их объединения и организации могут направлять письменные обращения, принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положении Административного регламента, сроков и последовательности процедур (административных действий), предусмотренных Административным регламентом.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, уполномоченных органов, МФЦ, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, министерства, уполномоченных органов, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель в случае обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, министерства, уполномоченных органов, МФЦ, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих имеет право обратиться в уполномоченный орган, МФЦ или министерство с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема или направить жалобу в письменной форме, в том числе на бумажном носителе либо в электронной форме.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, сайта министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Социального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.5. Предметной досудебного (внесудебного) обжалования могут являться:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актам Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской Области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлении.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

Информация об изменениях:

Приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25 ноября 2015 г. N 637 в пункт 5.6 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в министерство, уполномоченный орган, МФЦ жалобы от заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.7. Заявитель (получатель государственной услуги) или иное уполномоченное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Вышестоящие органы государственной власти и должностные лица которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.8. Жалоба заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица может быть адресована:

руководителю уполномоченного органа;

должностному лицу министерства, ответственному за организацию предоставления государственной услуги;

министру.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

Сроки рассмотрения жалобы

5.9. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу должностного лица органа предоставляющего государственную услугу в приеме документов заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации в установленном действующим законодательством порядке вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.10. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган или министерство принимает одно из следующих решений:

решение об удовлетворении жалобы заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица, о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) и решения министерства, уполномоченных органов, должностного лица министерства или уполномоченного органа, государственного гражданского служащего, в том числе в форме отмены принятого решения исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, а также в иных формах;

решение об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (получателю государственной услуги) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной
услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации в
возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области, департаменты и управления социальной поддержки и защиты населения городских округов и муниципальных районов самарской области

Утратило силу.

Информация об изменениях:

См. текст приложения

Приложение 2
к Административно регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

Многофункциональные центры (МФЦ)
на территории Самарской области

Утратило силу.

Информация об изменениях:

См. текст приложения

Приложение 3
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационными воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

                                  Руководителю управления социальной

                                                   защитой населения

                                       ______________________ района

                                       _______________________города

                                       от___________________________

                                            (фамилия, имя, отчество)

                                       _____________________________

                                              (категория получателя)

                                   зарегистрированного(ой)по адресу:

                                     _______________________________

                                   _________________________________

                                    паспорт серия ___________N______

                                     выдан _________________________

                                    телефон ________________________

Заявление

В соответствии с Законом Российской Федерации от l5.05.1991 N 1244-1

"О социальной защите граждан подвергшихся воздействию радиации

вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" прошу назначить мне

____________________________________________________________________

(наименование выплаты)

Выплату прошу производись через кредитное учреждение________________

на счет N 

или по месту  жительства через отделение через почтовой связи

N _____________________________________________(нужное подчеркнуть).

К заявлению прилагаются документы __________________________________

____________________________________________________________________

Не являюсь военнослужащим, сотрудником органов внутренних дел,

учреждений и органов уголовно- исполнительной системы,

Государственной противопожарной службы Министерства Российской

Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и

ликвидации последствий стихийных бедствий, Органов госконтролю за

оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных

органов и федеральных органов налоговой полиции, а также

пенсионером из их числа, в том числе работающим (независимо от места

работы), гражданским персоналом указанных федеральных органов

исполнительной власти, подвергшихся радиационному воздействию.

Правильность сообщаемых сведений, подтверждаю.

Подпись ___________                            Дата ________________

Заявление и документы приняты ____________________ 200 г.

и зарегистрированы N ___________в журнале регистрации._____________

Должностное лицо ___________________________(фамилия, и.о.)

Приложение 4
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационными воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

Блок-схема
последовательности административных процедур по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсацией в возмещение вреда, причиненного здоровые граждан в связи с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"

Условные обозначения

Блок-схема
общей последовательности действий при предоставлении компенсации

Приложение 5
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационными воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

Журнал регистрации заявлений

N п/п	Дата приема заявления	Фамилия, имя, отчество, заявителя (получателя)	Адрес регистрации заявителя (получателя)	Категория получателя	Дата рассмотрения заявления	Принятое решение

Приложение 6
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационными воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

Уведомление
о регистрации заявления и о приостановлении его рассмотрения

Заявителю___________________________________________________________

                                  (ФИО)

____________________________________________________________________

проживающему по адресу:

____________________________________________________________________

Уведомляем Вас о том, что __________________________________________

                             (наименование уполномоченного органа)

принято заявление о предоставлении ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в  связи с

радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

Дата получёния документов "__"_____________20____г.

Порядковый номер записи в Журнале регистраций заявлений

____________________________________________________________________

Предоставление услуги будет приостановлено до предоставления в 20-

дневной срок со дня  регистрации заявителя следующих документов:

- документа, удостоверяющего личность;

- специального удостоверения инвалида;

- копии справки федерального государственного учреждения медико-

социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности;

- копии заключения межведомственного экспертного совета или

военно-врачебной комиссии о причинной связи инвалидности с

радиационным воздействием или с работами по ликвидации последствий

чернобыльской катастрофы.

Нетрудоспособными иждивенцами:

- документа, удостоверяющего личность заявителя (получателя);

- копии свидетельства о смерти кормильца;

- справки о составе семьи;

- документов, подтверждающих наличие у кормильца нетрудоспособных

иждивенцев (свидетельство о рождении детей, пенсионное

удостоверение; справка об установлении инвалидности, трудовая книжка;

 другие документы).

Непредставление документов в установленный срок влечет отказ в

предоставлении государственной услуги

Принял______________________________________________________________

            ф.и.о. специалиста, принявшего заявление, подпись

Приложение 7
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационными воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

                                              ______________________

                                                     (ФИО заявителю)

                                              ______________________

                                                             (Адрес)

Уведомление
о назначении ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда

На основании Вашего заявление от ______________N______ Вам назначена

____________________________в       размере_________________________

"___"_______г.по "___"_______20_г.

Подпись руководителя _______________________________________________

(уполномоченного лица)

Приложение 8
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

Распоряжение

Самарская область                                    Дата

            ________________________________________________

                   наименование уполномоченного органа

Заявитель____________       пол____________         дата____________

        ФИО заявителя

Дата ___________________         N заявителя, семьи_________________

Пострадавших в радиационных авариях

                        ФИО заявителя (получателя)

Пол                                           Дата рождения

Категория:

Степень и % утраты трудоспособности

Уровень полученной радиации, бэр

Количество иждивенцев:

Дата и причина смерти:

Правообладатель:                                              ФИО

Пол                  Дата рождения

Отношение пострадавшему в рад.

                           степень родства

Категория:

Выплаты

Вид выплаты	Сумма, руб.	Период с _________ по ____________	код суммы	получение суммы (указываются реквизиты и способ выплаты

Расчет произвел _________________                  _________________

                            (Подпись)                          (ФИО)

расчет проверил ________________                   _________________

                      (Подпись)                                (ФИО)

Руководитель

уполномоченного органа ___________________                __________

(уполномоченное лицо) (подпись)                                (ФИО)

                               М.П.

Приложение 9
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

____________________________________________________________________

            наименование уполномоченного органа

Распоряжение
об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда

                   N____________ от ________________

                   ________________________________

                          (ФИО Заявителя)

                    ________________________________

                       (адрес места жительства)

Дата обращения

Пол:

Дата рождения:

Категория получателя: статус, ФИО

Отказать в назначении _____________________________ в соответствий с

____________________________________________________________________

(причина отказа в назначении со ссыпкой на действующее

законодательству)

Расчет проверил_____________________________________________________

(Подпись должностного лица)

Расчет проверил_____________________________________________________

(Подпись должностного лица)

                       МП

Подпись руководителя _______________________________________________

(уполномоченного лица)

Приложение 10
к Административному регламенту министерства
социально-демографической и семейной политики
Самарской области по предоставлению государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной компенсации
в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС"

                                                     _______________

                                                     (ФИО заявителя)

                                                      ______________

                                                             (Адрес)

Уведомление
об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда

                       N_________от____________

Вы обратились за назначением _______________________________________

Заявление о назначении принято "____" _____________ 200_г.

зарегистрировано N _________________________________________________

До результатам рассмотрения заявления принято решение: отказать в

назначении_____в соответствии с

____________________________________________________________________

      (причина отказа в назначении со Ссылкой на действующее

                           законодательство)

Приложение: документы (перечень) на______лист.

Подпись руководители _______________________________________________

(уполномоченного лица)

Исп. 

Тел.