Приложение. Методические рекомендации по созданию и работе специализированных служб по вопросам похоронного дела

Приложение

к приказу министерства

экономики и развития предпринимательства

Нижегородской области

от 21 июля 2005 г. N 68

Методические рекомендации
по созданию и работе специализированных служб
по вопросам похоронного дела

1. Общие положения

1.1. Настоящие методические рекомендации разработаны во исполнение постановления Правительства Нижегородской области 21 июня 2005 года N 146 "О реализации на территории Нижегородской области Федерального закона от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" и приведении в соответствие с данным Федеральным законом некоторых постановлений Администрации и Правительства Нижегородской области".

1.2. Специализированные службы по вопросам похоронного дела обеспечивают потребности населения в похоронных услугах.

Основными функциями специализированных служб по вопросам похоронного дела являются: создание, оборудование и содержание мест погребения, выполнение обязанностей по организации захоронения на государственных и муниципальных местах погребения.

Главными задачами являются: повышение качества оказываемых ритуальных услуг, совершенствование и расширение их перечня, развитие и реализация различных инициатив, направленных на удовлетворение потребностей населения в сфере похоронного дела.

1.3. В своей деятельности специализированные службы по вопросам похоронного дела руководствуются Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", действующими в Российской Федерации нормативными актами, учредительными договорами, настоящими методическими рекомендациями, а также нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, разработанными на основе настоящих методических рекомендаций.

2. Порядок создания и регистрации деятельности
специализированных служб

2.1. Специализированные службы по вопросам похоронного дела создаются в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" органами местного самоуправления районов, поселений и городских округов Нижегородской области в организационно-правовых формах, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Все созданные в соответствии с законодательством специализированные службы по вопросам похоронного дела пользуются равными правами. Ни одной из специализированных служб не могут быть предоставлены необоснованные льготы, ставящие данное предприятие в наиболее благоприятные условия по отношению к другим специализированным службам по вопросам похоронного дела.

2.2. Специализированные службы по вопросам похоронного дела на основе собственной материально-технической базы должны обеспечить:

- прием заказов и заключение договоров на организацию похорон;

- изготовление гробов и необходимых ритуальных принадлежностей;

- заключение прижизненных договоров на оказание ритуальных услуг;

- предоставление на безвозмездной основе гарантированных перечней услуг для разных категорий умерших граждан;

- оказание транспортных услуг населению;

- захоронение и перезахоронение умерших граждан.

2.3. Регистрация специализированных служб по вопросам похоронного дела производится в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

3. Организация работы специализированных служб

3.1. Специализированные службы по вопросам похоронного дела обязаны гарантировать лицам, взявшим на себя обязанности по погребению умерших граждан, предоставление полного комплекса услуг по погребению на безвозмездной основе в соответствии с перечнем, установленным статьей 9 Закона РФ "О погребении и похоронном деле".

3.2. Стоимость гарантированного перечня услуг по погребению определяется органами местного самоуправления.

3.3. Организация погребения умерших на безвозмездной основе может производиться специализированными службами по вопросам похоронного дела на основании договоров-поручений с органами местного самоуправления или органами, уполномоченными ими, а также отделениями Пенсионного Фонда РФ и Фонда социального страхования РФ.

3.4. Договором-поручением должны быть определены обязательства сторон по организации погребения, возмещению специализированным службам расходов, понесенных на погребение, сроки и источники финансирования расходов в соответствии с законодательством.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.6. В специализированных службах по вопросам похоронного дела необходимо предусмотреть в доступном для граждан месте, как минимум, следующую информацию:

- гарантированные перечни услуг по погребению на безвозмездной основе для всех категорий умерших, а также перечень дополнительных услуг, предоставляемых за отдельную плату;

- о режиме своей работы;

- фамилии должностных лиц, отвечающих за качество и сроки предоставления услуг, их служебные телефоны;

- о государственной регистрации.

3.7. Агенты специализированных служб по вопросам похоронного дела могут пользоваться правом на внеочередное обслуживание при оформлении документов, необходимых для погребения умерших, в органах записи актов гражданского состояния, учреждениях здравоохранения.

3.8. Специализированный транспорт (автокатафалки) служб по вопросам похоронного дела по разрешению органов внутренних дел может оборудоваться специальными световыми сигналами (проблесковыми маячками) желтого или оранжевого цвета.

4. Ответственность и гарантии специализированных служб
по вопросам похоронного дела

4.1. Специализированные службы по вопросам похоронного дела должны строго соблюдать установленные сроки исполнения заказов на похоронные услуги, обеспечивать соответствующее качество выполняемых работ и высокую культуру обслуживания.

4.2. Специализированные службы по вопросам похоронного дела несут ответственность за нарушение договорных, расчетных и налоговых обязательств в соответствии с законодательством РФ и заключенными договорами.

4.3. Специализированные службы по вопросам похоронного дела обеспечивают гарантии исполнения волеизъявления умерших граждан о погребении в соответствии с традициями, обычаями на вероисповедальных, воинских кладбищах, в семейных (родовых) захоронениях.

4.4. В случае некачественного выполнения услуг специализированные службы по вопросам похоронного дела обязаны за свой счет устранить недостатки и принести извинения заказчику.

4.5. Деятельность специализированных служб по вопросам похоронного дела должна обеспечивать рациональный режим природопользования, правила безопасности производства, соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований по защите здоровья людей.

4.6. Право контроля деятельности специализированных служб по вопросам похоронного дела предоставляется областному попечительскому совету по вопросам похоронного дела, попечительским советам при органах местного самоуправления.

4.7. Работа специализированных служб по вопросам похоронного дела может быть приостановлена органом, утвердившим данную службу, при нарушении законодательства РФ до устранения допущенных ошибок и возмещения причиненного ущерба.

Включер# в Реестр нормативных актов органов исполнительной власти

Нижегородской области.

27 июля 2005 г. N в Реестре 00422-25-068.