Приложение 5. Алгоритм действий сотрудников службы скорой медицинской помощи при поступлении вызовов, требующих оказания неотложной медицинской помощи

Приложение 5
к приказу Министерства здравоохранения
Нижегородской области
от 15 июля 2011 г. N 1211

Алгоритм
действий сотрудников службы скорой медицинской помощи при поступлении вызовов, требующих оказания неотложной медицинской помощи

Службе скорой медицинской помощи:

1. Принимать ежедневно вызовы для оказания неотложной медицинской помощи взрослому населению. С понедельника по пятницу включительно в рабочие дни согласно установленному распорядку работы ЛПУ передавать поступившие вызовы с поводами для оказания неотложной медицинской помощи ответственному лицу амбулаторно-поликлинического учреждения с регистрацией факта приема и передачи вызова в журнале записи вызовов скорой медицинской помощи и на записывающее устройство.

2. В рабочие дни после окончания рабочего времени согласно установленному распорядку работы ЛПУ, в выходные и праздничные дни при отсутствии дежурного медицинского персонала в поликлинике, на поступающие на скорую медицинскую помощь вызовы с поводами для оказания неотложной медицинской помощи направлять бригады скорой медицинской помощи.

3. При диалоге с лицом, вызывающим скорую медицинскую помощь, информировать его о передаче вызова для оказания неотложной медицинской помощи.

4. Фиксировать данный вызов в категории "снятых по переназначению" вызовов в журнале записи вызовов скорой медицинской помощи с указанием причины и фамилии сотрудника амбулаторно-поликлинического учреждения, принявшего вызов.

5. Проводить сверку переданных "неотложных" вызовов с ответственным лицом амбулаторно-поликлинического учреждения ежедневно по установленному графику, с понедельника по пятницу включительно.

6. Обеспечить незамедлительный выезд бригады скорой медицинской помощи по заявкам специалистов по неотложной медицинской помощи для оказания помощи при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, а также для осуществления экстренной транспортировки в стационар больных в состояниях, угрожающих жизни и здоровью.

7. При выявлении при сверке с ответственным лицом неотложной медицинской помощи невыполненных вызовов, регистрировать данные вызовы повторно в журнале записи вызовов скорой медицинской помощи и направлять для их выполнения бригаду скорой медицинской помощи.

8. Обеспечить документированный учет переданных в амбулаторно-поликлиническое учреждение вызовов с отметкой в графе 11 журнала записи вызовов скорой медицинской помощи (форма N 109/у) времени передачи вызова, должности и фамилии лица, принявшего вызов.

9. Внести необходимые изменения и дополнения в положение об организации работы отделения скорой медицинской помощи и должностные обязанности фельдшеров (медицинских сестер) по приему и передаче вызовов от населения отделения скорой медицинской помощи в части передачи вызовов в амбулаторно-поликлиническое подразделение и последующего контроля их исполнения.