Приложение 1

Приложение 1
к постановлению Правительства
Нижегородской области
от 8 сентября 2011 г. N 720

Порядок
предоставления отдельным категориям граждан специализированной транспортной услуги службой "Социальное такси"
(далее - Порядок)
(утв. постановлением Правительства Нижегородской области
от 8 августа 2006 г. N 252)
(в редакции постановления Правительства Нижегородской области
от 8 сентября 2011 г. N 720)

1. Общие положения

1.1. Предоставление отдельным категориям граждан специализированной транспортной услуги службой "Социальное такси" (далее - транспортная услуга) осуществляется в целях социальной интеграции в общество людей с ограниченными возможностями здоровья, создания условий для беспрепятственного передвижения и обеспечения доступа маломобильных граждан к социально значимым объектам.

1.2. Предоставление транспортной услуги осуществляется службами "Социальное такси" (далее - Служба), входящими в структуру отделений срочного социального обслуживания государственных бюджетных учреждений Нижегородской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" (далее - Учреждение).

2. Категории граждан, имеющих право на предоставление транспортной услуги

2.1. Право на предоставление транспортной услуги имеют следующие категории граждан, состоящие на регистрационном учете по месту жительства или месту пребывания на территории Нижегородской области (далее - потребитель услуги):

2.1.1. Инвалиды с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники.

2.1.2. Дети-инвалиды.

2.1.3. Инвалиды по зрению, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности (I группу инвалидности).

2.1.4. Инвалиды Великой Отечественной войны.

2.1.5. Лица старше 70 лет, имеющие значительные затруднения в передвижении (передвигающиеся при помощи технических средств).

3. Виды социально значимых объектов, для посещения которых организуется предоставление транспортной услуги

3.1. Органы государственной власти Нижегородской области.

3.2. Органы местного самоуправления.

3.3. Органы судебной власти.

3.4. Правоохранительные органы.

3.5. Учреждения социальной защиты населения Нижегородской области.

3.6. Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области, страховые медицинские организации, осуществляющие обязательное медицинское страхование граждан.

3.7. Лечебно-профилактические учреждения (за исключением доставки лиц для оказания скорой медицинской помощи).

3.8. Учреждения медико-социальной экспертизы.

3.9. Учреждения и организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации.

3.10. Учреждения образования.

3.11. Физкультурно-оздоровительные учреждения.

4. Условия предоставления транспортной услуги

4.1. Предоставление транспортной услуги осуществляется в соответствии с режимом рабочего времени Учреждения.

4.2. Предоставление транспортной услуги осуществляется в пределах муниципального образования, на территории которого находится Учреждение, в структуру отделения срочного социального обслуживания которого входит Служба.

Предоставление транспортной услуги за пределами вышеуказанного муниципального образования осуществляется только по согласованию с соответствующим государственным казенным учреждением Нижегородской области "Управление социальной защиты населения района (города)".

4.3. В случае предоставления транспортной услуги за пределами муниципального образования, на территории которого находится Учреждение, в структуру отделения срочного социального обслуживания которого входит Служба, потребитель услуги обязан полностью оплатить стоимость транспортной услуги в соответствии с пунктом 6.2 настоящего Порядка.

4.4. При посещении социально значимых объектов, перечисленных в пунктах 3.1, 3.3 - 3.6, 3.8, 3.9, а также в пункте 3.7 настоящего Порядка, при наличии выданного лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства потребителя услуги направления, если эти объекты расположены за пределами муниципального образования, на территории которого находится Учреждение, в структуру отделения срочного социального обслуживания которого входит Служба, оплата производится в соответствии с пунктом 6.3 настоящего Порядка.

4.5. Потребители услуги для посещения социально значимых объектов имеют право брать с собой в поездку одного сопровождающего.

4.6. Предоставление транспортной услуги не включает помощь в межэтажном перемещении потребителя услуги, а также доставку от (до) подъезда социально значимого объекта.

4.7. Заявка на предоставление транспортной услуги (далее - Заявка) не принимается:

а) в случае наличия ранее зарегистрированных заявок на указанное время;

б) в случае нарушения требований пункта 5.10 настоящего Порядка более двух раз;

в) в случае посещения мест, не предусмотренных разделом 3 настоящего Порядка;

г) в случае отказа потребителя услуги в предоставлении информации о категории в соответствии с разделом 2 настоящего Порядка, адресе места жительства (пребывания) и социально значимом объекте.

4.8. Транспортная услуга не предоставляется:

а) в случае несоответствия данных о потребителе услуги, выявленных в ходе проверки документов водителем транспортного средства данным, сообщенным диспетчеру Службы (далее - Диспетчер) при приеме заявки;

б) в случае посещения мест, не предусмотренных разделом 3 настоящего Порядка.

5. Порядок предоставления транспортной услуги

5.1. Заявка подается лицом, обращающимся за оказанием услуги, по телефону Диспетчеру.

5.2. Прием Заявок осуществляется в соответствии с режимом рабочего времени Учреждения.

5.3. Прием Заявки осуществляется Диспетчером не позднее, чем за один рабочий день до дня предоставления транспортной услуги.

5.4. При приеме Заявки Диспетчером фиксируется:

- дата и время поступления Заявки;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) потребителя услуги;

- адрес места жительства (пребывания) и телефон потребителя услуги;

- категория потребителя услуги (в соответствии с разделом 2 настоящего Порядка);

- дата и время оказания транспортной услуги, продолжительность предоставления услуги, адрес социально значимого объекта;

- цель поездки;

- наличие сопровождающего.

5.5. Диспетчер при приеме Заявки проверяет:

- информацию, подтверждающую право потребителя услуги на получение транспортной услуги;

- соответствие социально значимого объекта объектам, перечисленным в разделе 3 настоящего Порядка.

5.6. Диспетчер анализирует возможность предоставления транспортной услуги в указанное потребителем услуги время, наличие других Заявок на данное время, составляет маршрут движения и обеспечивает предоставление транспортной услуги.

5.7. После проверки и анализа всей информации Диспетчер принимает решение и сообщает потребителю услуги о возможности предоставления транспортной услуги.

5.8. При необходимости согласования возможности предоставления транспортной услуги с государственным казенным учреждением Нижегородской области "Управление социальной защиты населения района (города)" в соответствии с абзацем вторым пункта 4.2 настоящего Порядка Диспетчер сообщает потребителю услуги о принятом решении не позднее 3-х часов с момента регистрации Заявки.

5.9. В случае отказа от поданной заявки потребитель услуги обязан не менее чем за 2 часа до времени подачи транспортного средства сообщить об этом Диспетчеру с указанием причины отказа от предоставления транспортной услуги.

5.10. При посадке в транспортное средство потребитель услуги предъявляет водителю документ, удостоверяющий личность.

5.11. До начала поездки водитель уточняет у потребителя услуги адрес социально значимого объекта и продолжительность поездки. Изменение адреса социально значимого объекта не допускается.

5.12. По окончании поездки водитель заполняет договор на предоставление транспортной услуги (далее - Договор) и квитанцию, в которых указывается расстояние, время начала и окончания поездки, продолжительность ожидания и сумма платы за транспортную услугу. Потребитель услуги (его представитель) подписывает Договор и квитанцию и оплачивает предоставленную транспортную услугу.

5.13. Водитель получает с потребителя услуги денежные средства за предоставленную услугу, выдает ему заполненный корешок Квитанции, в котором также указывается расстояние, время начала и окончания поездки, продолжительность ожидания и сумма платы за транспортную услугу.

5.14. Договоры и Квитанции на предоставление транспортной услуги по возвращении водителя транспортного средства сдаются заведующему отделения срочного социального обслуживания Учреждения. Последний заносит информацию из Квитанций в журнал регистрации Заявок и карточки учета полученных транспортных услуг.

5.15. Квитанции на предоставление транспортных услуг подлежат хранению в порядке, установленном Учреждением в соответствии с действующим законодательством.

6. Условия и порядок оплаты транспортной услуги

6.1. Транспортная услуга предоставляется потребителям услуги на условиях частичной или полной оплаты.

6.2. Стоимость транспортной услуги для целей настоящего Порядка определяется в расчете на 1 км пробега и 1 час простоя транспортного средства, исходя из расходов, связанных с оказанием транспортной услуги, за исключением фонда оплаты труда сотрудников Службы.

6.3. Потребителям услуги для посещения социально значимых объектов предоставление транспортных услуг в соответствии с абзацем первым пункта 4.2 и пункта 4.4 настоящего Порядка осуществляется на льготных условиях. Оплата 50 процентов стоимости транспортной услуги производится потребителем услуги, 50 процентов - за счет средств областного бюджета.

6.4. Транспортные услуги с оплатой согласно пункту 6.3 настоящего Порядка предоставляются потребителям услуги не более двух раз в месяц.

В случае предоставления транспортной услуги одному потребителю услуги более двух раз в месяц все последующие поездки оплачиваются потребителем услуги в размере 100 процентов стоимости транспортной услуги.

6.5. Нормативное время ожидания водителем потребителя услуги до начала поездки составляет не более 30 минут, во время поездки - не более 2 часов 30 минут. Время ожидания более 30 минут либо 2 часов 30 минут соответственно оплачивается потребителем услуги в размере 100 процентов стоимости простоя автотранспортного средства.

В случае превышения установленного времени ожидания до начала поездки водитель транспортного средства покидает адрес места жительства (пребывания) потребителя услуги по разрешению заведующего отделением срочного социального обслуживания Учреждения.

6.6. Средства, полученные в качестве платы за предоставленную транспортную услугу, сдаются водителем в кассу Учреждения в соответствии с порядком, утвержденным в Учреждении.

6.7. Тарифы на предоставление транспортной услуги утверждаются руководителем Учреждения и не могут превышать предельных тарифов, установленных Правительством Нижегородской области.".