Распоряжение Правительства Нижегородской области от 6 июля 2012 г. N 1438-р "О проведении мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области"

В целях исполнения Протокола заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 20 марта 2012 года N 131:

1. Утвердить прилагаемый план мероприятий по проведению мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области в 2012 году.

2. Утвердить прилагаемый перечень государственных услуг, подлежащих мониторингу качества предоставления государственных услуг на территории города Нижнего Новгорода в 2012 году.

3. Утвердить прилагаемый перечень муниципальных услуг, подлежащих мониторингу качества предоставления муниципальных услуг на территории муниципальных образований Нижегородской области в 2012 году.

4. Определить ответственным за реализацию плана по проведению мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области.

5. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области провести мониторинг общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг и мониторинг качества предоставления муниципальных услуг на территории Нижегородской области в соответствии с методическими рекомендациями по организации проведения мониторинга качества предоставления государственных (муниципальных) услуг, разработанными Министерством экономического развития Российской Федерации.

6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора, заместителя Председателя Правительства Нижегородской области С.А. Потапова.

И.о. Губернатора

В.А. Иванов

План
мероприятий по проведению мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области в 2012 году
(утв. распоряжением Правительства Нижегородской области
от 6 июля 2012 г. N 1438-р)

	Мероприятие	Ответственный исполнитель	Срок исполнения
1	Формирование документов и проведение конкурсных процедур на определение исполнителя работ по проведению мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг и мониторинга качества предоставления государственных услуг на территории города Нижнего Новгорода	Министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области	1 сентября 2012 года
2	Проведение мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг и мониторинга качества предоставления государственных услуг на территории города Нижнего Новгорода	Министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области, органы исполнительной власти Нижегородской области	10 октября 2012 года
3	Методическое сопровождение и консультирование работ по проведению мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории муниципальных образований Нижегородской области	Министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области	до 10 октября 2012 года
4	Проведение мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории муниципальных образований Нижегородской области	Органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области	1 октября 2012 года
5	Предоставление результатов проведения мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории муниципальных образований Нижегородской области в министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области	Органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, министерство внутренней политики Нижегородской области	10 октября 2012 года
6	Представление итогового отчета о результатах проведения мониторинга общей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг и мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области Губернатору Нижегородской области, Председателю Правительства, Министерству экономического развития Российской Федерации	Министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области	1 ноября 2012 года

Перечень
государственных услуг, подлежащих мониторингу качества предоставления государственных услуг на территории города Нижнего Новгорода в 2012 году
(утв. распоряжением Правительства Нижегородской области
от 6 июля 2012 г. N 1438-р)

N п/п	Наименование государственной услуги	Орган исполнительной власти, предоставляющий услугу и/или осуществляющий контроль за предоставлением государственной услуги
1	Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации	Министерство здравоохранения Нижегородской области
2	Присвоение квалификационной категории спортивным судьям	Министерство спорта и молодежной политики Нижегородской области
3	Присвоение спортивных разрядов спортсменам за выполнение требований и норм Единой Всероссийской спортивной классификации
4	Выдача и аннулирование охотничьего билета единого федерального образца	Министерство экологии и природных ресурсов Нижегородской области
5	Выдача разрешений и бланков разрешений на добычу охотничьих ресурсов
6	Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Нижегородской области	Комитет государственного ветеринарного надзора Нижегородской области
7	Выдача и переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Нижегородской области	Департамент транспорта Нижегородской области
8	Прием экзаменов на право управления самоходными машинами и выдача удостоверений тракториста - машиниста (тракториста)	Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Нижегородской области
9	Рассмотрение обращений граждан	Государственная жилищная инспекция Нижегородской области
10	Организация личного приема и рассмотрение обращений граждан	Инспекция административно- технического надзора Нижегородской области
11	Государственная регистрация актов гражданского состояния - Государственная регистрация заключения брака - Государственная регистрация расторжения брака - Государственная регистрация рождения - Государственная регистрация смерти - Выдача повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния	Главное управление записи актов гражданского состояния Нижегородской области
12	Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников - Содействие гражданам в поиске подходящей работы - Содействие работодателям в подборе необходимых работников	Управление государственной службы занятости населения Нижегородской области
13	Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения
14	Организация личного приема и рассмотрение обращений граждан	Комитет по делам архивов Нижегородской области

Перечень
муниципальных услуг, подлежащих мониторингу качества предоставления муниципальных услуг на территории муниципальных образований Нижегородской области в 2012 году
(утв. распоряжением Правительства Нижегородской области
от 6 июля 2012 г. N 1438-р)

1. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады).

2. Выдача градостроительных планов земельных участков.

3. Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

4. Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

5. Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на соответствующей территории, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных вновь рекламных конструкций в рамках полномочий.

Наименование муниципальных услуг изложено в соответствии с распоряжением Правительства Нижегородской области от 29 апреля 2010 года N 773-р "Об утверждении календарного плана перехода на предоставление (исполнение) первоочередных государственных и муниципальных услуг (функций), оказываемых (исполняемых) органами исполнительной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, государственными и муниципальными учреждениями Нижегородской области в электронном виде".