Подраздел VII. Сроки предоставления государственной услуги (п.п. 14-19)

Подраздел VII. Сроки предоставления государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги по выдаче документов членам семей погибших (умерших) от регистрации заявления до выдачи конечного результата составляет 30 дней.

15. Формирование личных дел граждан в Управлении осуществляется в течение 5 дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами.

16. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении принимается начальником, (заместителем начальника) Управления в течение 15 дней со дня формирования личного дела заявителя.

17. Оформление и выдача заявителю удостоверения о праве на льготы осуществляется ответственным специалистом в течение 10 дней со дня принятия начальником, (заместителем начальника) Управления соответствующего решения.

18. Уведомление об отказе в выдаче удостоверения о праве на льготы направляется заявителю в течение 10 дней со дня принятия начальником (заместителем начальника) Управления соответствующего решения.

19. Время ожидания заявителей в очереди для подачи пакета документов на предоставление государственной услуги или для получения консультации о порядке ее предоставления не должно превышать 30 минут, а по предварительной записи - 15 минут от назначенного времени.

Время ожидания заявителей в очереди при получении удостоверения о праве на льготы не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приема граждан ответственными специалистами Управления не должно превышать 30 минут.